Что означает код 10 при установке драйвера. Решаем проблему с ошибкой. Вот перечень возможных причин

В диспетчере устройств зачастую можно увидеть код ошибки 10 на
USB-устройствах. Она отображается как восклицательный знак. В
большинстве случаев эта проблема касается устройств с внутренней память,
однако, такая ошибка может возникнуть и USB-модемов.

Ниже мы опишем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Способ 1 — решение проблемы с USB

Иногда система не может выделить на устройство то количество питания,
которое необходимо для его функционирования, в следствии чего возникает
ошибка 10.

Питания же не хватает из-за того, что оно распределяется на
другие устройства, а соответственно на новое выделить не откуда.

Поэтому если на ПК установлен карт-ридер, то его необходимо отключить.
Это можно сделать двумя способоами6 аппаратно и программно.
В первом случае нужно отсоединить устройство от материнской платы.

ВНИМАНИЕ: Помните, что нужно быть внимательным при отключении устройств от
материнской платы, если вы не уверены, что вы отключаете в данный
момент, то делать этого не рекомендуется.

Для того чтобы программно отключить карт-ридер нажать правую кнопку мыши
на карт-ридере в диспетчере устройств и выбрав пункт отключить. После
этого рекомендуется перезагрузить систему, однако, в некоторых случаях
достаточно переподключить нужный накопитель.

Достаточно действенный способ, часто встречающийся на тематических сайтах и YouTube.

Способ 2 — код 10 (программное решение)

В случае если не подействовал первый способ, нет карт-ридера или нет
возможности его отключить, проблема может заключаться не в недостатке
питания.

Нажмите комбинацию клавиш «Win» + «R» . В появившемся окне «выполнить»
нужно ввести команду: diskmgmt.msc

Перед вами откроется окно «Управление дисками» — правое окно на рисунке
ниже.

Здесь нужно проверить, назначена ли буква тома для носителя, т.е. буква
С, D, Е и т.д.

Найдите требуемый носитель, ориентируясь на его размер, название, метку.

Если буква тома не присвоена, то перед названием тома не будет стоять
буквы, например, (E:).
В этом случае эту букву нужно присвоить.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на носитель и выберите «Изменить
букву диска или путь к диску».

Далее нажать кнопку добавить…
Выбрать «Назначить букву диска (A-Z)
Выбрать буква, при этом сразу будет установлена первая не занятая.
Для подтверждения нажать ОК
Ещё раз нажать ОК

После этого ошибка должна быть устранена.

Однако к 3G и 4G usb-модемам такой способ не подойдет, поскольку у
модема имеется собственный виртуальный привод, а также может иметься
встроенный разъем для MicroSD накопителей.

Отсюда можно сделать вывод, что проблема кроется не в питании, а в
ошибке, вызванной конфликтом на программном уровне. Она возникает из-за
того карт-ридер это оставное устройство, Включающее в себя несколько
устройств, чаще всего четырех, а соответственно и резервирующее для всех
составных частей необходимое количество букв.

Запуск этого устройства невозможен — КОД 10

Время от времени каждый пользователь операционной системы Windows
встречает ошибки. Какие-то из них встречаются чаще, чем другие, какие-то
сложнее, чем остальные, однако встроенные инструменты Windows не
помогают решить ни одну из таких проблем.

Одной из самых распространенных ошибок, с которой сталкивался
практически каждый пользователь операционных систем от Microsoft,
является ошибка с кодом 10. Эта ошибка часто возникает при установке или запуске Dr. Web, а также при настройке сетевого адаптера.

При возникновении это ошибки невозможно запустить подлеченное устройство, причем проблема возникнуть как с
usb-устройствами, например, wi-fi адаптерами, флэшками, модемами, так и
с видео и звуковыми картами.

Почему возникает ошибка код 10?

С первого раза никогда не получится определить точную причину
возникновения ошибки у подключённого устройства. Причина в том, что по
своей сути, код и название ошибки лишь говорит о возникновении
определенной проблемы – не получается запустить устройство, при этом
возможных, но не о возможных источниках этой ошибки. Поэтому
пользователю приходится самому выяснять что же именно произошло.

Вот перечень возможных причин:

Нет драйверов для устройства;
Уже установленные вышли передают данные об ошибку в операционную систему, которая не может на своей стороне их расшифровать;
Идентификационные данные и прочая информация, находящаяся на устройстве и необходимая для его функционирования, не передаются в Windows;

Важно отметить, что ошибка 10 возникает не только при первом подключении
и определении нового устройства в системе, но в процессе работы с уже
известным устройством или при его очередном подключении. Отсюда делаем
вывод, что основной причиной возникновения данной ошибки являются
драйвера, а точнее их отсутствие или неправильная установка.

Исправляем ошибку код 10 — порт не найден

Таким образом, чтобы исправить ошибку код 10 порт не найден нужно сделать:

Открыть «диспетчер устройств», нажав правой кнопкой на «Пуск», и в окне выбрав соответствующий пункт;
Проверьте все необходимые разделы в диспетчере устройстве и найдите устройство с ошибкой. Оно отмечается желтым треугольником с
восклицательным знаком;
На проблемное устройство нажмите правой кнопкой мыши и выберите раздел «Свойства»;
В открывшимся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Драйвер можно искать в интернете с помощью пункта
«Автоматический поиск обновленных драйверов», при этом он загрузится и установится автоматически. Если же на компьютере уже имеется нужный
драйвер, то выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;

Если поиск не дал результатов, то лучшим решением будет скачать драйвер с официального сайта производителя устройства и установить его;

Установка и обновление драйверов чаще всего позволяет исправить ошибку «запуск этого устройства невозможен» код 10.

Внимание: Неправильная установка драйверов не устранит ошибку.

Также, если обновление драйверов для уже работающего устройства привело к его
отказу и возникновению ошибки 10, то рекомендуется сайта производителя
или из других проверенных ресурсов скачать более старую версию драйверов.

В том случае, если установка подходящий версии драйверов не помогла
устранить ошибку с кодом 10, то вот еще несколько общих советов:

Сделать сброс реестра к стандартным настройкам;
Подключить проблемное устройство к другому компьютеру;
Если имеется несколько разъемов для подключения данного устройства, например, если проблема с usb-носителем, то сменить порт подключения,
возможно из строя вышло не устройство, а порт;
Если проблема возникла после установки на ПК каких-либо драйверов, то удалить их. Например, обновлялся драйвер чипсета, а после этого не
работает дискретная видеокарта, то удалять нужно драйвер чипсета;
Ошибка может возникать из-за несовместимости подключаемого устройства
и текущей версии операционной системы. В таком случае может помочь
переустановка операционной системы;

В случае, если устройство работало до недавнего времени, но при этом
изменений ни в драйверах, ни в операционные системы не вносились, или же
нельзя сделать однозначный вывод о причинах возникновения ошибки, то
сделать восстановление Windows с контрольной точки.

Сложно однозначно сказать, какое количество людей сталкивается с ошибками в диспетчере устройств. Тем не менее всё может быть, особенно учитывая последние изменения. Сейчас речь идёт о пользователях операционной системы которой уже прекратили. Это повлияет не только на то, что будут возникать всё новые и новые ошибки, но и ударит по безопасности системы. Нужно тщательно следить за состоянием реестра и постоянно его чистить и исправлять. Если в один прекрасный день вы всё же получили сообщение о том, что запуск этого устройства невозможен «код 10», то давайте разбираться, как устранить проблему.

Немного общей полезной информации

Диспетчер устройств выполняет множество функций, какие именно, можно понять из названия. По сути, ошибка может быть любой, также во всех случаях указывается код, который говорит о том, где именно неполадка и откуда она взялась. Диспетчер устройств содержит в себе огромное количество информации. Тут можно включать или отключать определённые системы вашего компьютера, выполнять настройку и многое другое. Нужно понимать, что если всё работает нормально, то никаких ошибок вы не увидите. Когда же драйверы были скачаны не с официального сайта или база антивируса устарела, то не удивляетесь, что у вас не получается запустить игру, послушать музыку и т. п. Но давайте поговорим конкретно о нашем случае, так как нас интересует именно «код 10». Стоит зразу отметить, что данная ошибка появляется не из-за вирусов, поэтому не грешите на защиту компьютера, лучше следуйте инструкции, которая будет приведена немного ниже.

Запуск устройства невозможен: «код 10»

Что касается возникновения ошибки, то чаще всего это неправильно установленные драйверы. Как уже было отмечено выше, чтобы не возникало подобных проблем, лучше всегда использовать официальный сайт, тогда вы точно не получите вирус или «кривую» версию драйвера того или иного устройства. Данный код, который генерируется диспетчером устройств, означает, что программу запустить не получается. Первым делом проверяем свой брандмауэр, который по непонятным причинам может блокировать доступ к устройству, его даже можно отключить на некоторое время. Стоит сразу отметить, что данную ошибку вы можете получить как для видеокарты, так и для и т. п. Но всё это говорит только о том, что в системе возникла неполадка, либо с драйверами что-то не так или же они вообще не установлены. Чтобы разобраться с причиной более детально, нужно копать глубже. Для этого переходим в диспетчер устройств, так как тут мы и проведём ближайшие полчаса своего времени.

Пытаемся обновить драйвера

Итак, прежде чем паниковать, нужно выполнить следующие действия. Переходим в диспетчер устройств. Напротив неисправного элемента будет желтый треугольник с который свидетельствует о наличии неисправности. Для этого нам нужно проделать несколько несложных манипуляций. Во-первых, заходим в устройства и ищем вкладку под названием «Свойства». Именно она нам и нужна. Нажимаем и видим строку «Обновить драйвер». Тут есть несколько актуальных вариантов. Либо мы воспользуемся откатом до предыдущей версии и дальнейшим апгрейдом до последней, или же просто предоставляем операционной системе верный путь на драйвер и начинаем его обновление.

Тут вам понадобится интернет-соединение. Если данный метод по тем или иным причинам вам не подходит, то идём на официальный сайт устройства, например вашей видеокарты, и скачиваем оттуда наиболее "свежий" драйвер.

Автоматическое устранение неполадок

К счастью, корпорация «Майкрософт» позаботилась о том, чтобы пользователям их операционных систем жилось немного проще. Для этого были созданы службы автоматического устранения неполадок, которые работают в автономном режиме. Чаще всего данный метод применим для аппаратных устройств, которые по тем или иным причинам не обнаруживаются или некорректно отображаются. Не будем говорить о том, почему это случается, лучше сказать, как исправить неполадку. Запускаем службу, следуем инструкции, по завершении увидим результат.

Давайте рассмотрим это на примере флеш-карты, которая подключается через USB-порт. Допустим, она отображается некорректно или её вообще не видно. Если это так, то вам будет предложено запустить диагностику USB. Программа сама попытается найти и если это возможно, то неполадка будет устранена. Кстати, такого рода служба не используется на Windows 8, поэтому пользователям данной операционной системы придётся делать всё вручную.

Обращаемся в техническую поддержку

Допустим, у нас не работает драйвер видеокарты. Даже после установки последнего обновления вы не смогли добиться корректной работы. В таком случае имеет место обратиться в службу поддержки. Тикет нужно составлять как можно подробнее, также не рекомендуется грубить сотрудникам компании. Вы должны написать, что получаете следующее сообщение: "Запуск этого устройства невозможен, «код 10»". После этого желательно указать, что вы попытались сделать, чтобы устранить неисправность. В этом случае есть вероятность того, что вам помогут дельным советом или каким-либо патчем или фиксом. Хотелось бы отметить, что данный код свидетельствует о возможной несовместимости драйверов в системе. Также играет роль и дополнительное программное обеспечение, которое может конфликтовать с каким-то отдельным файлом.

Повреждённые, устаревшие или несовместимые драйвера

Не стоит лишний раз повторять, что именно такого рода неисправности встречаются чаще всего. Давайте же посмотрим, что можно сделать, чтобы решить возникшую проблему. Для этого желательно перейти в «Панель управления», а затем в «Центр обновления Windows». Пытаемся отсюда обновить свои драйверы. Если ошибка исчезла - отлично, если нет - не паникуем. Также нужно убедиться, что ваша операционная система совместима с теми драйверами, которые вышли из строя. Если всё хорошо, идём дальше, если нет, то качаем другую платформу, например, х32 или х64, х86. Если мы имеем дело с повреждением, которое могло возникнуть из-за вируса или неправильной работы антивирусной программы, то желательно полностью удалить драйвер, а после установить его с официального сайта. Это должно устранить ошибку. Если же и это не помогло, то ищем другое решение.

Программное обеспечение всему виной

Вполне возможно, что всему виной отсутствие необходимых обновлений операционной системы. Нужно понимать, что сюда же входит и программное обеспечение, которое непосредственно связано со стабильностью работы Windows. В этом случае вам необходимо скачать пакет обновлений для вашей ОС. Сделать это довольно просто. Нужно перейти в а затем выбрать «Центр обновления Windows». Желательно установить галочку под автоматическим апгрейдом, например, делать это раз в неделю. Таким образом компьютер при наличии интернет-соединения сам будет скачивать необходимые файлы, что должно устранить ошибку под кодом 10. Это же касается и отдельно взятых устройств. Например, рекомендуется периодически обновлять драйвер для звуковой карты realtek ac 97, так как современные игры могут не поддерживать старых версий. Точно так же и с видеокартой. Обратите внимание на то, чтобы ваша антивирусная программа не блокировала запросы на обновление, так как это встречается достаточно часто.

Исправляем реестр при помощи софта

Битая система - еще один вариант, почему возникает «код 10» при попытке запуска определённого приложения, которое требует работы данного устройства. Исправить реестр можно как при помощи специального софта, так и вручную. Если вы только начинаете пользоваться компьютером, то вам больше подойдёт применение специальных программ, которые сделают всё за вас. Для этого их нужно установить и выбрать сканируемый диск. Хотя лучше, если вы проверите весь винчестер на наличие неисправностей. Особое внимание уделите диску, где находится операционная система, так как именно там зачастую и таятся битые файлы.

Редактирование вручную

Что же касается попытки всё сделать самому, без программ, то, в принципе, и тут нет ничего особенно сложного. Прежде всего, переходим в «Пуск», потом «Выполнить». Также это можно сделать нажатием горячих клавиш Windows+R. Тут есть один важный момент. Перед тем как что-либо исправлять или заменять, создайте резервную копию реестра. Она нам понадобится для восстановления системы в случае, если у нас что-то пойдёт не так. В строке вводим слово regedit и нажимаем enter. После этого вы увидите HKEY_LOCAL\control\class. После того как вы нажмёте ввод, появятся строки из цифр и букв для каждого устройства. Если напротив какого-либо из них есть надпись «код 10», то нужно это исправить. Для этого необходимо найти идентификатор GUID. Он находится в разделе UpperFilter.

Заключение

Хотелось бы подытожить всё, что было сказано в данной статье. Как вы видите, причин, почему можно получить ошибку в виде "Запуск этого устройства невозможен «код 10»" достаточно много. Также может быть множество решений этой проблемы в зависимости от того, откуда она, собственно, взялась. Но есть несколько общих моментов, которые помогут вам избежать такого неприятного недоразумения. Например, скачать специальную программу, которая будет мониторить состояние ваших драйверов, причём абсолютно всей системы. Как только выйдет новая версия, вы будете об этом оповещены. Программу можно настроить так, чтобы она сама скачивала необходимые драйверы, что еще удобнее. Вам, по сути, ничего не нужно делать.

Еще можно посоветовать устанавливать оптимальные настройки антивируса, желательно пользоваться проверенными программами, которые себя уже зарекомендовали. Что же касается центра обновлений Windows, то это - по желанию. Как показывает практика, зачастую обновления довольно объёмные, но в большей своей степени бесполезные, и лишь в 40% случаев они решают проблему, когда система выдаёт ошибку о том, что запуск этого устройства невозможен "код 10". Вот и всё, что хотелось бы сказать по данной теме. Главное понимать, что в любом случае есть выход, устройство можно запустить, если знать как, а вы уже знаете, как это сделать.

Иногда при попытках использовать флешку, мышку или любой другой гаджет, который подключается при помощи USB, возникает ошибка запуск устройства невозможен с Кодом 10.

В некоторых случаях, чтобы увидеть ее, нужно зайти в «Диспетчер» и, опять же, открыть в разделе «Сетевые адаптеры» . Делается это с помощью поиска.

Рассмотрим все способы, которые могут помочь в решении данной ошибки

C одержание:

Способ №1. Перезапуск

Нередко в решении проблемы помогают до невозможности простые способы, а конкретно:

Изъять флешку или другое аппарат из USB порта и вставить его заново. Часто мелкие конфликты системы не дают накопителю свободно определяться ПК. Особенно это касается и других ОС, старее «восьмерки».
Вставить носитель информации в другой порт. Также бывает, что именно этот порт перестал работать корректно. Это не обязательно означает, что с ним возникли какие-то серьезные неполадки. Такое бывает. Через время снова попробуйте воспользоваться тем портом.

Конечно, лучше всего, если эта процедура пройдет успешно, и они будут найдены в интернете.

В таком случае вам останется следовать инструкциям установщика, чтобы запустить их и дальше спокойно пользоваться своей , и так далее.

Если же отыскать их не удастся, нужно будет делать это самостоятельно.

«Но где мне найти их?»

Обычно они хранятся на серверах производителя вашего оборудования. Найти их можно на официальных сайтах.

Когда они будут найдены, в окне, показанном на рисунке 4, выберете второй вариант, «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» . Если скачанные файлы подходят, они будут установлены.

Способ №3. Работа с реестром

Также иногда возникают ситуации, когда какие-то остаточные или просто неправильно работающие файлы не дают ему нормально запускаться.

В таком случае лучше всего . Сделать это легче всего при помощи программы CCleaner.

Пошагово этот процесс выглядит следующим образом :

Скачайте и установите CCleaner (ссылка) на свой ПК или ноутбук. Запустите его. Перейдите на вкладку «Реестр» слева.
Поставьте отметки везде, где это только можно сделать, в графе «Целостность реестра» .
Нажмите кнопку «Поиск проблем» . Запустится этот процесс. Понадобится немного времени, чтобы он закончился.
Кликните по кнопке «Исправить…» - тогда она уже станет доступной.

Выполнить данную задачу можно с помощью большого количества других хороших программ. К примеру, существует . Ее использование еще более простое :

1 Запустите программу. Перейдите на вкладку Очистка и оптимизация вверху.

2 Внизу поставьте отметку возле пункта Очистка реестра .

3 Нажмите кнопку Пуск посредине. Начнется чистка. Обычно она тоже не занимает много времени.

Способ №4. Переименование флешки

Если речь идет о , вполне вероятно, что в системе попросту уже зарегистрировано с таким же именем. Из-за этого, разумеется, возникает конфликт.

Поэтому логично, что букву желательно поменять. Делается это следующим образом:

Зайдите в «Панель управления» и выберете там «Администрирование» .

Подсказка: Если этот раздела не видно, установите «Мелкие значки» в правом верхнем углу. Тогда все станет на свои места.

В открывшемся окне выберете «Управление компьютером» . Чтобы открыть эту программу, нужно нажать на нее два раза.

«Управление компьютером» в разделе «Администрирование»

В меню слева нажмите «Управление дисками» . На своей флешке, которая не определяется, кликните правой кнопкой . В выпадающем меню нажмите «Изменить букву…» .

В новом окне снова нужно нажать кнопку «Изменить…» .
Дальше останется выбрать желаемую букву возле надписи «Назначить букву диска (А-Z)» и нажать «ОК» .

После этого уберите его из ПК и вставьте его заново. Все должно работать хорошо.

Если ничего не помогло, пишите в комментариях об этом.

Иногда помогает также отключение и антивируса перед . Об этом рассказывается в видео ниже.

При подключении устройства к компьютеру, например, мышки пользователи могут столкнуться с ошибкой невозможности запуска устройства (код 10). Такая ошибка также может возникнуть и без подключения нового оборудования, а в после выполнения обновления Windows.

Причиной возникновения ошибки с кодом 10 может быть:

Отсутствие драйверов или установленные драйвера не подходят для данной модели устройства
Наличие ошибок в реестре Windows
Сбой в работе операционной системы

Но чаще всего ошибка с кодом 10 возникает, когда какое-либо устройство неисправно, либо имеются ошибки или сбои в работе драйверов. Для устранения ошибки и восстановления работоспособности устройства требуется выполнить ряд действий.

Работает ли устройство?

Сперва необходимо убедиться, что устройство исправно. Если это периферийное устройство, такое как мышка или веб-камера, то попробуйте ее подключить в другой порт компьютера, а лучше к другому компьютеру или ноутбуку. Если устройство исправно, то идем дальше

Диспетчер устройств

Запустите Диспетчер устройств (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств, ). В представленном списке найдите подключенное устройство, которое выдает ошибку. Скорее всего, рядом с ним будет стоять восклицательный знак, который говорит, что устройство работает неправильно. Удаляем это его из диспетчера устройств, выбрав соответствующий пункт контекстного меню, кликнув правой кнопкой мышки.

Устанавливаем заново устройство, обновив конфигурацию оборудования (нажав на соответствующий пункт в меню «Действие’):

После этого система попытается заново настроить подключенный девайс и установит на него драйвер.

Если система не смогла корректно распознать устройство или подобрать подходящий к нему драйвер, то следует или вручную. Для этого скачайте последнюю версию драйвера для подключаемого оборудования с официального сайта. Убедитесь, что драйвер подходит именно для вашей модели, будь то мышка или сетевая карта. Не используйте драйвера, загруженные со сторонних ресурсов, они могут не подходить для вас или иметь ошибки и встроенные вирусы.

Если скаченный драйвер не умеет самостоятельно устанавливаться (нет setup.exe), тогда распакуйте его архив и установите вручную. Для этого правой кнопкой по устройству и выбрать «Обновить драйверы…». Выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере» и далее следуйте указаниям мастера.

Обычно после установки обновленного драйвера проблема с ошибкой 10 будет устранена. Если же нет, то переходим к следующему этапу.

Обновления Windows

Если вы не производите регулярные обновления операционной системы, то как раз пришло время это сделать. Выпускаемые обновления для Windows позволяют поддерживать стабильную и безопасную работу системы, и обеспечивает нормальное взаимодействие всех устройств компьютера с системой. С другой стороны, если проблема с устройством появилась после обновления Windows, то следует выполнить .

Проверка реестра

Дополнительно необходимо проверить реестр системы на наличие ошибок. Для поиска и исправления ошибок в реестре следует использовать специальные утилиты, например, CCleaner .

Если никакие программные манипуляции не позволяют восстановить работоспособность устройства, то следует проверить работоспособность разъемов, в которые подключается оборудование. Мы знаем, что устройство исправно, оно прекрасно работает на другом компьютере, но мы не уверены, что порт компьютера тоже исправен. Поэтому подсоединяем к компьютеру другой гаджет и проверяем порт.

Если же другое устройство работает нормально, то проблема не с аппаратной частью, а именно с драйверами или самой операционной системой. Возможно, в таком случае .
Если вы подключаете внутреннее устройство, а например сетевую плату, то попробуйте установить ее в другой слот. Нередко такая простая перестановка позволяет восстановить работу. Причиной в таком случае неисправности может быть либо плохой контакт, либо неисправность контроллера слота.

Если вы наблюдаете проблемы с доступом в интернет или в локальную сеть, то первым делом стоит проверить сетевой адаптер. В случае, если в диспетчере устройств на нем стоит восклицательный знак и в свойствах написано «Запуск этого устройства невозможен код 10», то сразу понятно кто виновник.

В данной статье мы расскажем что значит данное сообщение в свойствах сетевого адаптера, а также что делать, чтобы восстановить работу сети и интернета на компьютере.

Что значит «Запуск этого устройства невозможен код 10» у сетевого адаптера?

Обычно данное сообщение на сетевой карте появляется после сильного скачка в электрической сети, внезапного отключения компьютера или после грозы. Во всех этих случаях с вероятностью в 99% можно говорить о полном выходе из строя устройства и необходимости его замены. Но обо всем по порядку, ведь прежде чем енять сетевую карту можно попробовать ее оживить несколькими способами.

Ошибка «Запуск этого устройства невозможен код 10»

Что делать чтобы восстановить работу интернета?

Первым делом стоит попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера. Для этого заходим в диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и в открывшемся подменю выбрав «Управление компьютером».

Переход в управление компьютером

Слева вверху выбираем «Диспетчер устройств».

Переход в диспетчер устройств из окна управления компьютером

В открывшемся списке находим свой сетевой адаптер. Он будет отмечен желтым восклицательным знаком. Жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить» и соглашаемся с предупреждением об удалении устройства.

Удаление сетевой карты в диспетчере устройств

Если у вашей сетевой карты снова отображается «Код 10», то это значит, что она окончательно вышла из строя и восстановить работу интернета на компьютере поможет только установка новой сетевой карты.

Если же сетевая карта отображается в виде устройства, на которое не установлены драйверы, то нужно их установить. Обычно они присутствуют на диске от материнской платы. Если его нет, то драйвер нужно найти в интернете на официальном сайте .

Если же сетевая карта установлена как отдельная плата, то драйвер определяется в интернете по коду устройства (ИД оборудования).

Код ID, по которому ищется драйвер для устройства в интернете