Какую социальную сеть лучше выбрать для продвижения бизнеса через интернет? Идеальная соц сеть: где продавать проще
Социальные сети можно заслуженно назвать явлением в Интернете. Также с уверенностью можно назвать социальные сети — Интернетом в Интернете. Некоторые пользователи сетей уже не покидают их и не выходят во внешний интернет. Социальные сети позволяют смотреть фильмы, слушать музыку, общаться, знакомиться, покупать и продавать. А также, зарабатывать. Бизнес в социальных сетях стал таким же явлением, как появление социальных сетей.
Вообще, честно говоря, когда мы придумываем очередную идею идеи бизнеса — субботнего дайджеста сайт, то просматривает множество материалов в социальных сетях. И, совершенно не обращали внимание на сами сети. А зря.
Социальные сети для бизнеса — отличное и уникальное место. Здесь можно вести свой бизнес, продвигать его и, вообще, придумать свою бизнес-идею, связанную с социальными сетями. Так, например, популярные мессенджеры для смартфонов (бесплатные приложения для общения) появились с оглядкой на соцсети. И являются лучшими стартапами в интернете за последние 10 лет.
Бизнесу в социальных сетях посвящают множество статей, сайтов и книг. сайт не является исключением, как оказалось,с 2007 года мы публикуем различную информацию на эту тему. Если прочитать ее сейчас, то в некоторых моментах становится смешно. Индустрия стремительно изменяется. Растет и дышит. Превратившись в настоящую экосистему. Мы не знаем во что превратятся социальные сети через несколько лет, но то, что сегодня они лидируют — это без сомнения. И если они впереди всех, то зачем упускать такую замечательную и бесплатную возможность?
Наиболее популярными и открытыми для бизнеса социальными сетями являются — Instagram, YouTube, Facebook, Вконтакте, Одноклассники.
Некоторые бизнес идеи с сайт, связанные с социальными сетями
- . Специальный сервис, который автоматизирует возможности заработка в Инстаграм.
- . Весьма интересная статья, рассказывающая про способы и возможности заработка в русскоязычном сегменте YouTube. А также раскрываем список 10 самых богатых ютуберов в Рунете.
- . Обзор способов как заработать в российской социальной сети — Вконтакте.
- . Специальный сервис, позволяющий за короткий срок поднять популярность своего аккаунта во всех популярных социальных сетях.
Социальные сети ежедневно посещают десятки миллионов пользователей, поэтому все больше и больше компаний принимают решение продвигать товары и услуги именно через них. Но какую социальную сеть выбрать для этого зависит от многих факторов, и об этом нам сегодня расскажет smm-специалист, Кристина Лосось.
Прежде чем начать продвижение, стоит определиться с целью присутствия компании в социальных медиа.
Возможные цели продвижения бизнеса в интернете:
Так как компании ставят перед собой различные цели, списки будут различаться. Немного подробнее тему мы уже затрагивали в статье Оксан Ким.
Следующий вопрос – какие социальные сети выбрать?
Ведь их великое множество, начиная с «монстров» вроде Facebook и заканчивая узконишевыми проектами как Last.fm, где общаются любители музыки.
Почему они подходят для бизнеса:
- они популярны, поэтому в них можно найти целевую аудиторию практически для любого проекта;
- в них можно создать коммерческое сообщество или аккаунт компании, с помощью которых можно напрямую общаться с клиентами, отвечать на вопросы, собирать обратную связь и решать другие задачи;
- можно настраивать таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.
С каких начать присутствие?
Чтобы сделать выбор, проанализируйте конкурентов – посмотрите, в каких социальных сетях они присутствуют и активны ли их сообщества.
Это делается с помощью поисковика. Наберите в Google или Яндексе ключевой запрос, например, «свадебное агентство Астрахань» и посмотрите сайты конкурентов.
Google выдает множество компаний-конкурентов по вашему запросу
Если сообщества конкурентов заброшены, подумайте – почему так вышло? Конкуренты не поняли, как продвигать продукт и ушли? Или накрутили в группы ботов, не дождались продаж (что естественно) и предпочли бросить продвижение в соцсетях? Делайте соответствующие выводы!
ВКонтакте это делается через поиск по новостям. Введите название своей компании и посмотрите, писали ли пользователи о ней или нет. В других соцсетях есть аналогичный функционал и можно также провести поиск по новостям.
В социальных сетях находятся те же самые люди, что приходят в магазины. Социальные сети обладают огромной аудиторией, и эта аудитория - ваши потенциальные клиенты. Причем многие люди, особенно молодые, часто кроме социальных сетей никакими другими сайтами в интернете и не пользуются. Но надо понимать, что в соцсети приходят за общением и развлечением, и иметь это в виду при выстраивании стратегии взаимодействия с аудиторией.
Как сейчас модно говорить, компания должна быть клиентоориентированной. Это означает, в том числе и то, что общение должно быть на языке, привычном вашей аудитории. Выбирайте соответственно подходящий вариант общения. Давайте полезную и интересную информацию. Привлекайте чем-то новым. Для социальных сетей есть хорошее правило - информация не обязательно должна быть уникальной, но она должна быть из источников, недоступных (непривычных) вашим подписчикам. Например, если вы работаете в фэшн-сегменте и на русскоязычную аудиторию, то не стоит перепечатывать материалы из российских глянцевых журналов.По моему мнению, добавлять в друзья или приглашать в группы надо всех желающих - чем больше сообщество, тем лучше. В данном случае количество всегда перерастает в качество.
Примерная пошаговая инструкция запуска активностей в соцсетях:
10. Попросите вступить в сообщество ваших сотрудников, друзей, существующих клиентов и партнёров. Попросите текущих клиентов и партнёров оставить положительные отзывы/впечатления от сотрудничества. Нейтральные отзывы также полезны, так как для многих клиентов "нормальное", "обыденное" отношение также является положительным моментом. Даже отрицательные отзывы не повредят - все люди понимают, что проблемы время от времени случаются, важно, какая реакция последовала со стороны сотрудников компании и как быстро была решена проблема.
Еще несколько особенностей социальных сетей для бизнеса:
- социальные сети - это не магазин, продавать напрямую не всегда возможно;
- быстрое распространение информации и в особенности негативной;
- "мертвые" группы и сообщества будут скорее отпугивать клиентов, чем привлекать;
- интенсивность публикаций отличается в разных соцсетях: фейсбук - от 1-2 постов в неделю до 1 в день; одноклассники - 1-2 в день; Вконтакте от 2 в день до 10; инстаграмм - от 2-3 в неделю до 1-2 в день; твиттер - 2-3 в день;
- также следует выбирать время публикации. Время будет зависеть от портрета вашей целевой аудитории и от каждой конкретной социальной сети. Для большинства случаев наиболее актуальное время 8-11 и 17-21 часов.
Чтобы набрать аудиторию в 50 миллионов человек, радио потребовалось 38 лет, телевидению - 13. Facebook получил 200 миллионов пользователей меньше чем за год.
Более 82% пользователей Интернета имеют аккаунты в социальных сетях и сидят в них (минимум) по два часа в день. Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей.
Растёт количество пользователей, которые приходят в социалки не за общением, а за информацией, а также бизнесменов, которые понимают, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал. Если вы хотите раскрутить проект через социальные сети, то познакомьтесь с четырьмя эффективными способами продвижения.
Контент - главный фактор продвижения
Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.
Три составляющие хорошего контента:
- Уникальность. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна. Не копируйте материалы с других ресурсов. Исключение - кросспостинг между блогом компании и её страницей в социальной сети.
- Регулярность. Статьи должны выходить систематически. Два, три, четыре или семь раз в неделю - зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории. Так, людям из бизнес-среды будет достаточно двух-трёх обновлений, а для beauty-сообщества этого явно мало. Необходимо придерживаться выбранной контент-стратегии независимо от количества подписчиков.
- Вирусность. Публикации должны быть живыми, вызывающими эмоциональный отклик в виде жгучего желания рассказать о них друзьям. Избегайте откровенно рекламных постов.
Facebook в России - «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов - гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением - посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.
«ВКонтакте» - крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.
Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram . При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).
Таргетинг
Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.
Некоторые виды таргетинга:
- Географический (геотаргетинг) - показ рекламы жителям определённого региона / города / района и т. д. К примеру, вы хотите продвинуть салон красоты, находящийся в подмосковных Химках. Ваше таргетированное объявление будет демонстрироваться жителям этого города.
- Социально-демографический - показ рекламы в зависимости от пола, возраста, семейного положения и других социальных критериев. Так, рекламу детских товаров и товаров для дома рекомендуется размещать на страницах замужних женщин старше 25, а рекламу художественного магазина - на страницах дизайнеров, архитекторов, оформителей.
- Контекстный - показ рекламы в соответствии с интересами пользователя. Членство в группах типа «Мода», Fashion, «Шопинг» и т. п. наглядно демонстрирует интересы пользователя. Ему будет интересна соответствующая реклама.
- Поведенческий - показ рекламы в зависимости от конкретных действий пользователя (маршруты передвижения, любимые места, частые поисковые запросы и т. д.). Допустим, человек увлекается латиноамериканскими танцами, ходит в клуб сальсы, ищет соответствующие видео - велика вероятность, что его привлечёт реклама горящего тура на Кубу.
Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг - инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.
Реклама в сообществах
Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков - посев) - это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) - привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.
С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.
Профессиональное продвижение в социальных медиа
Подразумеваются сервисы, оказывающие платные услуги по продвижению в социальных сетях. Как правило, они самостоятельно создают качественный контент, запускают таргет-механизм и договариваются о рекламе в сообществах. К таковым условно можно отнести Plibber. Почему условно? Потому что возможности этого сервиса гораздо шире.
- зарегистрироваться;
- определиться с форматом работы на сайте (можно рекламировать свой бренд самостоятельно или обратиться к команде Plibber за организацией эпатажной рекламной кампании);
- подготовить рекламный пост;
- осуществить отбор наиболее подходящих площадок с ЦА и начать посев.
После предварительной модерации ваше задание будет доступно, и вы сможете приступить к привлечению поклонников вашего бренда.
Как при этом получать органический лояльный трафик? С этим вопросом, интересующим всех рекламодателей, мы обратились к основателю проекта Plibber Олегу Ратунину.
Олег Ратунин
Генеральный директор и идейный вдохновитель Plibber.ru. Знает о социальных медиа всё и даже больше.
Чтобы привлечь потенциальных фанов к вашему бренду, следует:
- использовать квизы (викторины), инфографики, иллюстрации, вирусные видео, рекламные игры и прочее;
- размещать ссылку в пределах видимой зоны анонса поста (первая-вторая строки);
- внедрить в контент призыв к действию;
- добавить провокационный опрос;
- работать с ассоциативным форматом контента и его адаптацией к бренду;
- запускать креативные, яркие и уникальные конкурсы.
Если вам удалось нащупать контент, который жаждет ваша аудитория, можно рассчитывать на цифру свыше 600 переходов с одного поста.
Также не забывайте анализировать коммуникацию крупных брендов со своими подписчиками, сейчас неплохой результат детектируется в сообществе
Доброго времени суток!
С вами команда Motivate BIZ !
Сегодня мы с вами поговорим о профессиональных бизнес-ориентированных социальных сетях, где можно искать новые деловые знакомства, партнёров и клиентов.
Конечно, сейчас такие популярные сети как Вконакте и Facebook активно используются не только для общения, но и для развития бизнеса. Однако стоит признать, что трафик оттуда не всегда бывает качественным. И без таргетированной рекламы очень трудно найти свою целевую аудиторию и новых партнёров для бизнеса.
Поэтому не так давно начало развиваться такое направление, как деловые социальные сети , которые ориентированы именно на поиск сотрудников, работы, новых партнёров и прочих бизнес-контактов. Всё это вместо привычных постов с картинками и видео про котиков, там люди собираются с конкретной целью: развитие своего бизнеса или поиск профессиональной карьеры.
Список деловых социальных сетей
Более сотни миллионов пользователей из различных сфер бизнеса сейчас собрались на этой площадке. И каждый преследуют свою цель: инвестировать в проект или найти инвестора, найти перспективную работу или квалифицированного сотрудника, найти партнёров по бизнесу или найти интересный проект и предложить взаимовыгодное сотрудничество.
Основные пользователи этой сети — это Люди Принимающие Решение. То есть топ-лидеры. Это топ-менеджеры, директора, управляющие отделом, владельцы компаний, инвесторы и др.
Всё, что нужно сделать, это зарегистрироваться, качественно заполнить свой профиль, возможно создать профиль своей компании, если таковая имеется, и начинать «обрастать» деловыми связями по всему миру.
И кстати профиль Вашей компании в LinkedIn не похож на обычный профиль компании в каком-то онлайн-каталоге. Тут можно увидеть всех сотрудников, с фотографиями и реальными отзывами, также новых сотрудников и уволенных, партнёров компании, её проекты и многое другое. Люди могут просто начать следить за обновлениями Вашей компании, если пожелают.
Сейчас её окрестили в интернете как «Тихий гигант», потому что она конечно же стоит в тени такого монстра, как facebook, но им не нужно быть похожими друг на друга, так как они преследуют разные цели. А linkedIn в своей сфере деловых социальных сетей даёт фору любому. Это уже бренд. И конечно же она уже переведена практически на все языки мира, в том числе и русский.
2) Xing
www.xing.com
Ну и, конечно же, многое она вобрала себя из LinredIn, хотя это можно назвать стандартными инструментами любой деловой социальной сети. Речь идёт о поиске партнёров и сотрудников, отслеживание новостей компании, наличие платного аккаунта и др.
Главная отличительная особенность данной социальной сети в том, что Viadeo стараются учитывать менталитет и деловую этику каждой отдельной европейской страны, что является очень хорошим плюсом. Ведь деловые отношения в России и, например, в Китае абсолютно разные.
Поэтому сейчас Viadeo активно развивается и завоёвывает рынок, выкупая деловые социальные сети отдельной страны. И сейчас уже довольно популярна в России.
Существует с 2004 года, а с 2012 года – на русском языке. Также есть разработанные приложения для всех возможных мобильных устройств.
4) Профессионалы.ru
www.professionali.ru
Поэтому если Facebook – это Вконтакте, Google – это Яндекс, то LinkedIn – это Профессиналы.ру. Но в этом нет ничего плохого до тех пор, пока социальная сеть выполняет свои главные задачи, а именно формирование делового круга людей, которые могут взаимодействовать друг с другом.
И всё это делается конечно же посредством стандартных сообщений, сообществ и страниц компании. Также предусмотрен платный аккаунт.
Но стоит сказать, что у этой деловой сети немного «запачканная репутация» из-за многочисленных жалоб на спам со стороны пользователей.
5) Мой Круг
Тут смешаны как обычный поиск друзей, так и поиск деловых партнёров.
Суть в том, что Вы сами формируете свой круг друзей и знакомых. А система автоматически формирует для Вас новые круги из друзей Ваших друзей.
6) Spooo
Более того, она соблазняет утверждением о том, что мало того, что она бесплатна, так она ещё и даёт шанс пользователям заработать, проявляя активность.
Однако это очень не популярная социальная сеть и информации о ней крайне мало. Более того, ходят мнения о том, что разработчики данной социальной сети причастны к разным «финансовым проектам» с не очень хорошей репутацией. Мы написали «финансовые проекты» в кавычках, так как речь идёт о финансовых пирамидах.
Создана она для различных преприятий как инструмент продвижения товаров и бизнеса в целом. Можно сказать, что это социальная сеть с очень узкой специализацией. Но это с какой-то стороны очень хорошо.
8) Ryze
В 2001 году положила начало развитию деловых социальных сетей, однако сейчас во многом уступает своим конкурентам.
Ещё одна зарубежная бизнес-ориентированная социальная сеть сеть
11) Деловой мир
12) e-xecutive
www.e-xecutive.ru
Довольно устаревшая бизнес-ориентированная соц. сеть рунета.
На этом всё! До новых встреч! Чтобы не пропустить новые статьи, советуем
и вступить в нашу