Не запускается мобильный клиент покер старс. Не загружается Покер Старс: кто виноват и что делать? Сообщение об ошибке программы

Не знаете, почему не работает Покер Старс? Возникли проблемы с доступом к любимым играм в клиенте и браузере? На носу крупный турнир, а вы никак не можете подключиться к лобби? Не переживайте. Хотя причин, по которым может не работать , достаточно много, обнаружить и исправить их не так сложно, как кажется на первый взгляд. Нужно лишь определить источник проблемы и принять соответствующие меры.

Что может послужить причиной сбоев в работе игрового клиента крупнейшего покер-рума мира, а также какие действия нужно предпринимать для решения проблемы, мы расскажем в данной статье. Следуйте простым инструкциям, и уже через считанные минуты вы сможете вернуться за стол!

Самая распространенная причина ограниченного доступа, с которой сталкиваются, в основном, пользователи из России. Дело в том, что несколько лет назад тематика онлайн-покера была обозначена Роскомнадзором, как запрещенная. Ведомство издало постановление, в котором обязало всех интернет-провайдеров страны блокировать доступ к покер-румам.

Если PokerStars не работает по этой причине, у вас будет несколько способов обхода проблемы:

• VPN-сервисы. Обеспечивают доступ к сайту через цепочку прокси-серверов. Таким образом, данные вашего сеанса шифруются и перенаправляются через сервера других стран. А благодаря измененному IP-адресу блокировка полностью снимается. Другое дело, что использование таких сервисов сильно замедляет работу интернета и вредит стабильности соединения, особенно если вы применяете бесплатные программы;
• Браузер Tor. Самый надежный VPN-браузер, в котором функция шифрования предусмотрена по умолчанию. То есть вам не нужно ничего дополнительно качать, включать и устанавливать. Только сам браузер. А дальше заходите и играете, как обычно. Но, опять же, с ограниченной скоростью;
• Зеркало. А это уже более удобный и простой способ обхода блокировки. Администрация Старзов прекрасно знает о проблемах с доступом к своим сервисам в России. Чтобы не терять целый регион и не лишать людей возможности играть в онлайн-покер, компания разработала ряд зеркал – копий официального сайта с таким же функционалом и оформлением. Если у вас не работает ПокерСтарс, обязательно попробуйте зайти на сайт рума через зеркало. В отличие от VPN, зеркала никак не влияют на скорость интернета и обеспечивают максимально комфортные условия для игроков.

Вышеописанные методы помогут восстановить доступ как для ПК-юзеров, так и для пользователей мобильных устройств.

Повреждения файлов клиента Покер Старс при загрузке

Частая причина, по которой не запускается Покер Старс клиент – это повреждение файлов при установке. Так иногда случается, и вы не в силах это контролировать. Так что если при попытке запуска клиента ничего не происходит или программа выбивает ошибку, жалуясь на поврежденные или отсутствующие файлы, то сделайте следующее:

• Повторно скачайте установочный файл клиента с сайта площадки;
• Полностью удалите установленный софт;
• Установите программу еще раз;
• Попробуйте заново ее запустить.

Если причина была в файлах, то после вышеописанных мер проблема должна исчезнуть. Если же клиент все равно не запускается, то причина, скорее всего, заключается в чем-то другом.

Программу блокирует антивирус

Еще одна распространенная причина блокировки – работа антивируса. Защитная программа по ошибке может воспринимать покерный клиент, как вредоносный софт, и ограничивать его работу. Иногда она просто не дает клиенту запуститься, а иногда «съедает» некоторые файлы еще на этапе установки.

Если проблема заключается в антивирусе, то решить ее будет довольно легко – достаточно просто отключить защитную утилиту во время запуска клиента. А чтобы вам не приходилось останавливать работу антивируса всякий раз, как захочется сыграть в покер, добавьте файлы клиента в исключения для защитной программы.

Кстати, доступ может блокироваться не только к клиенту, но и к сайту. Особенно если антивирус работает в режиме интернет-защиты.

Нет доступа к сети

Самая очевидная и банальная причина, почему может не работать PokerStars – это отсутствие интернета. Без подключения к Сети клиент не запустится, равно как и сайт. Конечно, браузер и клиент при попытке запуска лобби ПокерСтарс выдадут предупреждение об отсутствии связи с интернетом. Но если софт работает на английском языке, многие пользователи могут не понять, о чем именно гласит предупреждающее сообщение.

Проверьте, открываются ли у вас другие сайты. Если нет, то попробуйте перезапустить роутер или позвоните в службу поддержки своего интернет-оператора.

Проблемы и техработы на серверах PokerStars

ПокерСтарс – это крупнейший рум на планете, который стремится поддерживать свой высокий статус и хочет быть лучшим во всем, включая качество софта. По этой причине компания часто работает над надежностью своих серверов, проводя техническое обслуживание и апгрейд. Но недоступность сервиса происходит только при проведении серьезных технических работ, а о таких покер-рум предупреждает заранее.

Обязательно зайдите на сайт площадки и посмотрите последние новости. А если сайт недоступен, поискать информацию о работоспособности серверов можно на официальных страничках «Старзов» в социальных сетях.

Закрыты порты в настройках модема

Проблемы с портами случаются не так часто, но они также могут служить причиной, по которой не работает ПокерСтарс. Сразу отметим, что решение данной проблемы требует от пользователя компьютера хотя бы элементарных знаний и навыков в обращении с ПК. Что нужно будет сделать:

1. Скопируйте текст «%USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars» и вставьте его в окошко поиска в меню «Пуск»;
2. Перед вами откроется список файлов покерного клиента. В нем вы должны отыскать файл с названием user.ini, нажать на него правой кнопкой мыши, выбрать «Открыть с помощью» и найти в предлагаемом перечне программ «Блокнот»;
3. Найдите строчку, которая начинается с . Для этого воспользуйтесь быстрым поиском по документу – нажмите сочетание клавиш ctrl+f и впишите в поисковую строку соответствующее название;
4. В найденной строке после будет идти надпись userport= с определенным набором цифр. Если цифр нет, то вставьте после знака равенства цифры 443, 26002 или 80;
5. Закройте документ и сохраните изменения;
6. Запустите программу повторно. Если клиент все равно не открывается, поставьте в строке userport= другую цифру – одна из трех точно должна подойти.

Если эта инструкция кажется вам слишком сложной, попросите, чтобы ее выполнил более опытный пользователь.

Вопросы пользователей

Сегодня Покер Старс может не работать по целому ряду причин. Основные мы описали выше, так что обязательно выполните каждую инструкцию. Если же у вас возникнут вопросы, вы всегда можете задать их нам в комментариях или обратиться прямо в службу поддержки рума. А на самые популярные вопросы игроков по поводу проблем с запуском мы ответим ниже.

Если ни один из вышеперечисленных советов не помог, и ПокерСтарс не работает, остается только обратиться за помощью в . Для этого отправьте письмо на электронный адрес [email protected] , в котором максимально детально опишите проблему и по возможности приложите скриншоты.

Способы выше актуальны для PokerStars Sochi?

Да, каждый из вышеописанных способов возобновления доступа к покер-руму актуален не только для основного домена и клиента Старзов, но и для русскоязычной версии PokerStars Sochi.

Нет. Какие-то советы актуальны только для персонального компьютера, какие-то – для всех устройств. К примеру, зеркало можно использовать как с ПК, так и с мобильного телефона. А открытие портов доступно только для компьютера.

И возникли проблемы с работой казино в покер-руме, появляется надпись "page is not available pokerstars "? Тогда эта статья должна вам помочь.

Основные проблемы, на которые жалуются пользователи в сети – отсутствие казино в лобби покер-рума и проблемы при запуске Casino PokerStars.

Как найти вкладку казино в лобби ПокерСтарс?

Если вы не видите вкладку с казино в лобби покер-рума, в первую очередь убедитесь, что у вас установлена полная версия PokerStars.exe с возможностью играть на реальные деньги.

Кнопки "Казино" и "Вегас" также могут пропасть при авторизации в клиенте.eu (так может получиться при загрузке клиента через VPN).

Установите или обновите приложение .

Если у вас стоит правильный клиент, тогда зайдите в «Настройки» – «Лобби» – «Внешний вид лобби» и поставьте галочку возле «Показывать игры казино и Vegas».

Ошибка при запуске казино на ПокерСтарс

Если у вас не открываются слоты на ПокерСтарс и вылазит красное окошко с предупреждением «Page is not avaible » – значит, скорее всего, казино блокирует ваш провайдер. Также это может проявляться в виде предупреждения системы безопасности, белого экрана и т.п.

Решение проблемы

В первую очередь нужно определить корень проблемы, поэтому пройдёмся от простого к более сложному, чтобы понять почему в ПокерСтарс перестало открываться казино. Перед тем как проделать все нижеуказанные манипуляции – закройте клиент покер-рума.

77.87.179.77 casinoapp.pokerstars.com

77.87.179.172 starscrm.com

77.87.179.66 rationalcasino.com

91.211.96.224 nyx.casinogames.pokerstars.com

91.213.212.164 livecasino.pokerstars.com

23.54.11.186 cashier.rationalcdn.com

23.54.11.186 starscrm.rationalcdn.com

23.67.131.192 slots-flash.casinogames1.pokerstars.com

213.187.224.157 login.casinogames1.pokerstars.com

Список ip-адресов казино может меняться и дополняться, следите за обновлениями.

Аналогичное решение проблемы в случае, если на ПокерСтарс не запускаются Вегас-игры.

• Обновление операционной системы Android.

Казино может не запускаться в случае устаревшей версии операционной системы Android. Для решения проблемы нужно обновить систему:

1. Зайдите в Настройки.
2. Выберите Об устройстве (или "О телефоне)
3. Выберите Обновление системы.
4. Нажмите на Проверить обновление.

• Доступность мобильного приложения.

Приложение PokerStars доступно на iPhone, iPad, iPod touch и других устройствах Android. Покерное приложение PokerStars работает на устройствах с версией Android 4.4.2 и выше, с минимальным разрешением экрана 800x480.

Для того, чтобы узнать какая у вас система перейдите в "Настройки" (Settings) > "Система" > "О телефоне" (About Phone) (или похожее, в зависимости от модели устройства).

Если ничего из вышеупомянутого не помогло исправить ошибку в работе казино, то рекомендуем сменить провайдера и обратиться в службу поддержки покер-рума.

Воскресенье традиционно является самым важным днем в онлайн-покере, по крайней мере, в том, что касается многостоловых турниров. Так уж исторически сложилось, что именно в этот день PokerStars проводит свои самые масштабные соревнования.

В последние недели многие покерные сайты испытывали технические проблемы, а в минувшее воскресенье чаша сия не миновала и PokerStars. Первый сбой произошел примерно в 21:00 GMT (полночь MSK), когда у большинства пользователей, в том числе и участников турниров, пропало соединение.

В итоге, все турниры были отменены, но до этого некоторые счастливчики, сумевшие восстановить соединение, «набили» огромные стеки за счет бездействующих не по своей воле соперников.

PokerStars: Sunday Million

Турнир с легкостью взял планку заявленной миллионной гарантии, но первый приз в размере $148,672 не обрел своего владельца. В тот момент, когда в соревновании оставалось 1,755 участников, турнир был остановлен, поскольку огромное количество игроков просто не имели возможности занять свои места за виртуальными столами.

Изначально в призовую зону должны были попасть 998 игроков, но в итоге средства поступили на счета всех оставшихся 1,755 участников – таковы условия аннулирования турниров на PokerStars (PokerStars Cancellation Policy).

Отметим, что проблемная ситуация с клиентом PokerStars продолжалась какое-то время, прежде чем турнир был отменен. В этот период играть могли только пользователи из Болгарии, Бельгии, Чехии и Румынии. Как следствие, именно игроки из этих стран получили самые большие суммы, ведь именно они забирали «бесхозные» блайнды и анте.

Представитель Румынии vvvpoker извлек из этой ситуации максимум, накопив к моменту остановки турнира самый большой стек. В результате, он получил $4,087.

PokerStars: Sunday Rebuy

В турнире по $33 с ребаями сложилась несколько иная ситуация – к моменту его отмены в строю оставалось 32 участника. Однако и здесь этому предшествовал период, когда «на связи» оставался лишь один пользователь, также представитель Румынии crinu_negru, забравший немало блайндов и анте. В результате, он получил $16,379, то есть гораздо больше изначально полагавшихся за первое место $10,212.

888poker: The $80,000 Whale

Вновь блеснул легендарный британец Крис “888Moorman” Мурман, взявший первый приз $26,000. В хедз-апе обошлось без сделки – поверженный соперник Криса Родриго "sonmonedass" Перес утешился $16,800, полагавшимися за 2-е место.

partypoker: Sunday Kick-Off-H

Игрок, выступающий под ником SouhftfW, отличился в этом турнире с бай-ином $215, получив на выходе $14,920. Гарантия $50,000 была с легкостью пробита – 373 участника довели призовой фонд до $74,600.

Место	Участник	Приз
1	SouhftfW	$14,920
2	its_showtime	$11,041
3	mateee	$8,020
4	NOpodranCerdoS	$5,663
5	SandwichBacon	$4,103
6	GiGioDoNNa99	$2,835
7	WhoDatt	$1,828

partypoker: Sunday High Roller-HR

В турнире было установлено 16 призов, а самый большой кусок этого денежного пирога в размере $24,500 достался победителю, smilethenclick. Неплохая сумма $17,500 ждала и juergenresch, уступившего чемпиону в хедз-апе.

Место	Участник	Приз
1	smilethenclick	$24,500
2	juergenresch	$17,500
3	geileaap	$12,500
4	M1ndBl0w	$8,750
5	JonasLuck_	$6,500
6	TriggerWord	$5,000
7	sk2ll_m0dR	$4,000
8	Бас "nelisschuif" де Лаат	$3,250
9	iamrebuhlegov	$2,500

partypoker: Sunday Bounty Hunter-HR

Триумфатором турнира стал JimyTransaction взявший первый приз $16,437 и еще большую сумму в виде баунти ($23,676). В результате, суммарно чемпион получил в два раза больше, чем занявший второе место Chelsea72.

Не знаете, почему Покер Старс не запускается? Вы не можете играть в любимые игры, потому что покерная программа перестала работать? Подробная инструкция, как восстановить работу покерного клиента крупнейшего покер-рума, поможет Вам решить проблему и вновь оказаться за игровыми столами!

Причин, почему не запускается Покер Старс на Виндоус 10 или другой операционной системе, может быть множество. Разберем их все по порядку. Если Вы испробуете все способы восстановления работоспособности программы, начиная с простых и заканчивая сложными, приложение должно заработать. Главное, делать все внимательно! И, в первую очередь, убедитесь, что Ваш компьютер и операционная система соответствуют требованиям программного обеспечения Покер Старс.

Проблемы на серверах Покер Старс

Периодически покер-рум проводит технические работы на серверах, при этом приложение не будет работать. Пользователи о запланированных работах предупреждаются заранее. Внезапные сбои также могут быть, хотя и случаются редко. Если приложение ПокерСтарс не запускается, следует в первую очередь узнать – есть проблемы со стороны покер-рума. Это можно сделать в группах ПокерСтарс в социальной сети или на официальных форумах.

Проблемы с загрузкой обновлений

Пользователи, у которых высокоскоростной доступ к интернету, не сталкиваются с данной проблемой при запуске покерного приложения. У игроков, у которых скорость передачи данных с сетью низкая, приложение может не запускаться из-за долгой загрузки обновлений. Некоторые обновления могут быть объемными и при низкой скорости передачи данных загружаться несколько десятков минут. Если доступ к интернету стабильный и передача данных не прерывается, следует дождаться загрузки обновлений. Пока они не будут загружены, приложение не запустится.

ПокерСтарс не запускается из-за повреждения файлов

Одна из самых распространенных причин, из-за которых не запускается Покер Старс – это повреждение файлов программы. Решается данная проблема довольно просто, достаточно выполнить несколько простых действий:

• Скачать покерное приложение с сайта покер-рума;
• Удалить предыдущую версию программы;
• Установить приложение, запустив скаченный файл;
• Открыть программу и авторизоваться в своем аккаунте.

Если причина была в повреждении файлов приложения, данный способ обязательно поможет, так как после новой установки все файлы будут записаны на жесткий диск заново. Повреждение файлов или их удаление может быть вызвано компьютерными вирусами или неосторожными манипуляциям пользователя.

Покер Старс не запускается из-за антивируса

Редко, но случается так, что при запуске Покер Старс вылетает предупреждение антивируса, что возможно – это вредоносная программа. В некоторых случаях, антивирус может прерывать запуск приложения без предупреждения пользователя. Выявит вину антивируса просто – следует отключить его и запустить ПокерСтарс. Если при отключенном антивирусе приложение работает, значит — причина была в антивирусе. Чтобы решить проблему следует добавить Покер Старс в список доверенных программ. Сделать это можно в настройках антивируса.

Качественные популярные антивирусные программы, например — Антивирус Касперского, не считают ПокерСтарс вредоносной программой. Если же они все-таки блокируют приложение, возможно файлы программы заражены вирусом. Их придется отправить в карантин и установить приложение заново.

Покер Старс не запускается на Виндоус 10 из-за встроенного защитника

Если антивирус не блокирует приложение, а при запуске Покер Старс вылетает предупреждение от защитника Виндоус, следует, как и в предыдущем случае, добавить приложение в список доверенных. Отключать защитник Виндоус – не рекомендуется , так как он защищает операционную систему от вредоносных программ.

Почему не запускается Покер Старс, если нет сети?

Приложение ПокерСтарс работает только, если на компьютере есть доступ к интернету! В противном случае, приложение запускается, но через несколько минут просит пользователя закрыть его, так как нет сети. Если в программе настроен английский язык, пользователь может не понять, почему программа закрывается. Следует проверить – есть ли доступ к интернету и восстановить его, в случае, если подключение отсутствует. После этого можно открыть приложение и наслаждаться игрой.

Проблемы с портами

Данная проблема случалась уже несколько раз за последние два года – игроки из России не могут зайти в приложение, так как программа не могла установить связь с серверами ПокерСтарс, при наличии доступа к интернету со стороны пользователя. Данную проблему решить сложно с технической точки зрения и, если Вы не продвинутый пользователь, попросите специалиста выполнить следующие манипуляции на компьютере:

• Скопируйте в буфер обмена следующий текст —%USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars . Нажмите кнопку «Пуск» и найдите значок с лупой, нажмите на него и вставьте скопированные символы в строку поиска файлов.
• В открывшемся списке файлов приложения ПокерСтарс найдите файл user.ini и нажмите на него правой кнопкой мыши. В открывшемся списке, выберите «Открыть с помощью », а затем «Блокнот ».
• После открытия документа следует найти строку, начинающуюся с надписи , сделать это проще всего с помощью поиска по документу.
• Убедитесь, что после этой надписи стоит слово userport= с одной из цифр — 443, 26002, 22 или 80. Если этого тега нет, следует его добавить. Если есть, нужно поменять имеющуюся цифру после равенства на любую другую из вышеперечисленных номеров портов.
• Документ нужно сохранить так, чтобы расширение файла было .ini , а полное название файла — user.ini.
• Попробуйте запустить программу. Если она вновь не запускается, повторите процедуру, но при этом поставьте одну из других цифр, которую еще не пробовали. Возможно, придется перебрать все номера портов – одна из них должна подойти.

Проблемы с запуском приложения ПокерСтарс случаются нечасто. Чаще всего причины кроются в неисправности операционной системы пользователя, повреждении файлов программы или работе антивируса. Если не один из перечисленных способов не помог решить проблему, следует обратиться с службу поддержки покер-рума.

У игры в онлайне масса преимуществ, но не обходится и без недостатков. Например, любимый покер-рум вдруг оказался недоступным. Паника! Что делать, когда не открывается Покер Старс? Наша инструкция поможет разобраться.

Иногда PokerStars не загружается после обновления клиентского софта. Но эти неполадки быстро устраняет сам покер-рум. Время от времени проводят перезагрузку серверов, тогда сайт не работает, но совсем недолго. О плановых работах всегда предупреждают.

Причин длительных ограничений в доступе несколько. Рассмотрим различные варианты действий.

Простые шаги

Убедитесь, что не нарушено интернет-соединение.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, не наблюдается ли проблем с другими сайтами и программами. Отлично, если удастся попробовать зайти с другого устройства.

Отключите на время антивирус.

Удалите клиентский софт, а также все оставшиеся ярлыки и папки. После чего установите программу заново, обязательно с выключенным антивирусом.

Запустите файл PokerStars.exe (находится в корневой папке).

Если Покер Старс не открывается, несмотря на все действия, описанные выше, советуют изменить файл user.ini, откорректировав в нем несколько строчек. Это позволит установить связь с сервером или выявить источник проблемы. Схема подойдет тем, кто использует Windows 7, 8, 10 либо Windows Vista.

Кликните «Пуск».

Перейдите в строку поиска, введите «%USERPROFILE%AppDataLocalPokerStars» (можно просто скопировать, без кавычек), нажмите Enter.

Отыщите файл «user», может называться «user.ini».

Проверка №1

Открываем user.ini в блокноте (notepad). Word использовать нежелательно.

Ищем раздел . В случае отсутствия добавляем его самостоятельно после других разделов.

Копируем:

Сохраняем, закрываем файл. Убедитесь, что его формат остался прежним.

Пробуем открыть Покер Старс.

Если клиент все еще не открывается, переходим ко второму тесту.

Проверка №2

Открываем файл user.ini аналогичным способом.

В разделе ищем строку «userport=22» и заменяем цифры на «443».

Сохраняем, закрываем, пробуем зайти в PokerStars.

В случае неудачи, переходим к третьему тесту.

Проверка №3

Открываем user.ini, как описано выше.

В разделе добавляем еще одну строку, будет выглядеть так:

userhost=77.87.177.56

Сохраняем корректировки, смотрим, чтобы формат файла не изменился.

Один из методов должен помочь. Если клиент Покер Старс не открывается даже после этих манипуляций, и не знаете, что еще можно сделать, напишите в службу поддержки. Возможно, с другого устройства. Если предварительно сделаете вышеописанные проверки и предоставите user.ini, специалисты разберутся быстрее.