Почему не работает пульт от ресивера. Не работает пульт от МТС-приставки – причины и что делать? Что делать, если не работает пульт «МТС ТВ»

Компания Ростелеком для предоставления услуги интерактивного телевидения снабжает своих абонентов дополнительным декодирующим оборудованием – специальной приставкой и пультом управления к ней. С помощью последнего и производятся все переключения каналов, настройки просмотра и навигация по интерфейсу Ростелеком, но кроме того он предназначен еще и для управления самим телевизором. По крайней мере, при использовании оборудования от провайдера, о необходимости использовать «родной» телевизионный пульт можно забыть, если, конечно, не нужно подправить механические настройки яркости/контрастности картинки.

Моделей ТВ, которые работают с Интерактивной опцией Ростелеком превеликое множество – не мудрено, что универсальный пульт провайдера подчас не может адекватно работать с тем или иным телевизором. Кроме того, могут возникать внезапные неполадки, когда сегодня управление работало, а завтра нет. Давайте разберемся, что в таком случае происходит, и что можно сделать.

Список проблем при настройке и использовании Интерактивного ТВ довольно велик, как и у любой услуги, которая задействует разнообразное сложное техническое оборудование. Как правило пользователи жалуются на проблемы с каналами, и их легко устранить, используя пульт.

Когда же выходит из строя пульт или его связка с телевизором, ничего не поделаешь. Приставка Ростелеком не оснащена механическими кнопками управления на корпусе. Все настройки производятся только с помощью пульта.

Возможные проблемы включают:

Механическую неисправность корпуса или электроники – «убились» кнопки или иные внутренности девайса.
Сбой кодов управления ТВ – обычно проявляется отсутствием реакции со стороны телевизора на нажатие на кнопки громкости. Решается перепрограммированием пульта.
Конфликт оборудования Ростелеком с моделью ТВ – неправильная синхронизация, расположение приставки относительно телевизора.
Неисправные элементы питания – вышли из строя или разрядились.

Как устранить проблемы с пультом Ростелеком

Практически у всех проблем такого рода есть решение. Никто не заставит вас бежать менять провайдера или выкидывать телевизор из-за конфликтности с оборудованием Ростелеком. Таких крайних мер можно избежать, если прочесть инструкцию к приставке, а также попробовать решить проблемы – самостоятельно или вызовом технического специалиста от компании-провайдера.

Самостоятельные действия можно разбить на несколько групп в зависимости от того, как реагирует ТВ на пульт и реагирует ли вообще.

Смена кодов управления

Большая часть телевизоров для связки с приставкой Ростелеком должны определить подходящий код доступа.Тогда пульт будет работать с ними без проблем. Первоначальную настройку такой связки производит мастер, подключающий вам ТВ, но она может сбоить, особенно после установки обновления на приставку или телевизор.

Обычно при сбое кодов управления реагируют кнопки громкости – внезапно при помощи пульта Ростелеком нельзя прибавить или убавить звук, и телевизор реагирует лишь на свой родной девайс.

Код доступа зависит от модели вашего ТВ. Для популярных марок их бывает несколько и системе потребуется их перербрать прежде, чем она позволит управлять телевизором с универсального пульта. В компании даже есть целая книга кодов, где приведены практически все модели ТВ, способные синхронизироваться с приставкой.

Настроить можно двумя способами – автоматически и вручную.

Автоматический подбор кода производится так:

Телевизор и приставка должны быть включены.
Чтобы начался автоподбор, требуется набрать комбинацию 991.
Теперь нужно переключать каналы (клавиша CH+). Принцип такой – один канал, один код из внутреннего списка приставки.
Как только телевизор изъявит желание выключиться, нажмите ОК для сохранения ключа на ТВ.
О том, что код подобран, пульт сообщит вам, снова мигнув два раза лампочкой у клавиши TV. После этого можно будет проверить, работает ли все так, как надо. И если нет – попробовать задать ключ вручную.

Ручная настройка выглядит так:

Включите приставку и телевизор.
Направьте пульт на приставку и зажмите на несколько секунд клавиши TVи ОК. Так вы перейдете в режим программирования для начала связки с ТВ. Пульт сообщит вам об этом, два раза мигнув своей лампочкой.
Введите код для вашей марки ТВ. Его можно найти в инструкции от Ростелеком, особенно, если модель ТВ – популярная, вроде LGили Samsung.
О том, что код принят, девайс сообщит вам двойным подмигиванием. Нажмите ок после выключения ТВ.
Проверьте работоспособность пульта – громкость, переключение каналов и т.д. Если все работает, то код верный и можно пользоваться. Если нет – подберите другой код из таблицы Ростелеком и попробуйте задать и проверить его.

Таким образом, новые (старше 2018) комплекты приставки Ростелеком способны связываться практически с любыми моделями ТВ, а также обучаться командам, которые ранее выполнял пульт от самого телевизора.

Если это не устранило проблему, попробуйте следующий шаг – устранить конфликт с ТВ.

Устранить конфликт с телевизором

Когда пульт «конфликтует» с телевизором – это значит, что у них был установлен идентичный код управления. Проявляться это может хаотичным переключением каналов на ТВ и на приставке одновременно, путаницей с громкостью (одна накладывается поверх другой) и прочими странностями.

Чтобы исправить, необходимо переучить пульт, задать другой код управления из списка. В этом случае используется не книга кодов Ростелеком, а всего пять числовых комбинаций, установив одну из которой, можно разрешить конфликт:

3220, 3221, 3222, 3223, 3224 – они действуют для всех телевизоров и устраняют базовую несовместимость оборудования.

Смена кода производится по несколько иной схеме, чем подбор ключа по модели ТВ:

Включить оборудование.
Зажать клавиши POWЕRи ОК на несколько секунд. Это второй режим программирования приставки Ростелеком.
Задайте первый код на числовой панели пульта.
Проверьте, прошла ли проблема – переключите канал, громкость и т.д. Если нет – повторите действия из первых пунктов, только наберите второй код из списка и т.д. Пока проблема не исчезнет.

Кроме этого, рекомендуется прочитать инструкцию от Ростелеком – в ней есть подробное описание, как научить ваш ТВ слушаться новый пульт, если происходит подобная накладка. Для таких действий вам понадобиться оперировать двумя девайсами сразу, чтобы обучение прошло успешно.

Смена батареек

Самая банальная из причин, по которой может не работать управление просмотром – это вышедшие из строя элементы питания. Такое случается сплошь и рядом, когда проблема кажется серьезной, а на деле надо было просто купить новые батарейки.

Всегда держите запас батареек дома, чтобы не попасть впросак. Если проблема именно с питанием, «симптомы будут» проявляться в периодическом отказе клавиш реагировать, либо в полном отказе работоспособности пульта. Кроме того, светодиод на девайсе может давать знать о необходимости поменять батарейки – светить непрерывно или вовсе выключиться.

Если ничего не помогает

Иногда действительно ничего сделать нельзя – конфликт с ТВ не решается, пульт глючит, и все уже триста раз перепробовано, что по этой инструкции, что по алгоритмам из книжечки от приставки.

В таком случае рекомендуется вызвать мастера – позвонить на горячую линию Ростелеком. Если проблема кроется в механическом браке оборудования, без мастера вы ее исправлять не должны – провайдер обязуется это делать за вас, поскольку заинтересован в своих клиентах.

Несколько из вышеизложенных проблем могут решаться простой заменой универсального пульта на новый – просто из-за окисления элементов/неисправности кнопок начались сбои, и управлять Интерактивным ТВ было решительно невозможно. В любом случае, мастер диагностирует поломку, составит акт и возьмет у вас запрос на замену оборудования.

Позвонить и назначить время для прихода специалиста можно по телефону – 88001000800. Это горячая линия Ростелеком, где вам подскажут, что можно сделать, и проконсультируют о порядке замены девайса на исправный.

Пульт дистанционного управления – штука, безусловно, полезная для всех телезрителей, и добавляющая в их повседневную жизнь немало комфорта. Но, как и любая техника, он может внезапно выйти из строя или начать сбоить. Особенно неприятна такая ситуация для пользователей услуги «Интерактивное ТВ». Если не работает пульт от Ростелеком, возможность управления приставкой полностью пропадает. К счастью, в большинстве случаев вы можете справиться с этой проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров компании. Поговорим о наиболее распространенных неполадках пульта ДУ и способах их устранения.

Проводим первичную диагностику

При возникновении проблем с пультом от ТВ-приставки, первым делом нужно выяснить, что именно не работает. К примеру, вы нажали на кнопку увеличения громкости, но звук на ТВ не изменился. Проверьте другие опции устройства, например, клавиши переключения каналов. При этом обратите внимание, светится ли красный диод на торце устройства.

Внимание: свет лампочек с торца пульта может быть незаметен с первого взгляда. Попробуйте посмотреть на них через камеру мобильного телефона или фотоаппарата. При нажатии на любую кнопку диоды должны загораться.

Если свечения незаметно, и вы уверены в работоспособности батареек, вставленных в прибор, скорее всего, сломался сам пульт Ростелеком. В этом случае вам придется обратиться в офис компании, чтобы устройство проверили специалисты. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8-800-1000-800 и уточните, по какому адресу в вашем городе проводится тестирование оборудования. В указанное оператором отделение вам нужно будет прийти с паспортом и принести неисправный пульт. На время ремонта и диагностики компания предоставит вам замену.

В пункт ремонта и диагностики придется обратиться и в том случае, если лампочки на пульте загораются, но диод на передней панели приставки не мигает. Исправная СТБ должна как минимум включаться и выключаться с помощью дистанционного управления. Если же ТВ-приставка от Ростелеком на пульт не реагирует, это повод отнести ее к мастеру. На время проведения работ вам, так же как в случае с любым другим оборудованием, будет предоставлено устройство на замену.

Визит к мастерам – это, безусловно, уже крайний случай, когда точно установлено, что оборудование неисправно. С более мелкими неполадками, такими, как отсутствие управления громкостью или невозможность переключения каналов, вы сможете справиться самостоятельно. И сейчас мы расскажем, как именно это сделать.

Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?

Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.

На пульте Ростелеком не работает громкость

Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет .

Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.

Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.

Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.

Ручная настройка пульта Ростелеком

Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке – «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.

Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.

Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.

Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?

Бывают ситуации, когда полностью не работает пульт от Ростелекома, так что делать с его помощью никакие операции не выходит. Тут может помочь откат настроек прибора до заводских. Чтобы сделать это, переведите пульт в режим программирования, как было описано выше. Дождавшись двойного мигания кнопки TV, наберите на цифровой части клавиатуры комбинацию 977. Вы увидите, что клавиша Power на пульте начинает мигать. После четырехкратного мигания все настройки, установленные вами или мастерами РТК, будут удалены с пульта.
После этой операции все должно работать. Но если пульт Ростелеком не переключает каналы даже после отката к заводской прошивке, попробуйте еще раз произвести программирование вручную. Чтобы удостовериться в правильности выполнения всех операций, можете позвонить в техническую поддержку компании и выполнять настройку в сопровождении специалиста.

Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.

Проверка пульта

Для проверки исправности ПДУ необходимо взять смартфон (включить функцию «Камера»), фотоаппарат либо видеокамеру, направить пульт на фотографирующее устройство и нажать любую кнопку. Если устройство исправно, то через объектив фотоаппарата будет видна вспышка светодиода. В этом случае необходимо проверить сам ресивер на возможные поломки либо неправильное подключение.

Отсутствие вспышек говорит о том, что пульт от Триколор ТВ сломался и нужно что-то делать для его ремонта.

Необходима смена элементов питания

Самая элементарная и распространенная причина, почему ресивер Триколор не реагирует на пульт – разрядившиеся батарейки. Решение проблемы – их замена.

Иногда, открыв крышку отдела с элементами питания, можно увидеть, что батарейки «потекли» и контакты питания покрылись ржавчиной. В этом случае избавляются от ржавчины, зачистив контакты и протерев их спиртом.

Загрязнение устройства ДУ

В процессе эксплуатации внутрь ПДУ может попадать жидкость либо он может загрязняться от частого контакта с руками человека. Кнопки постепенно пачкаются, жировая прослойка мешает нормально контактировать графическому покрытию и резиновой основы с кнопками. Вследствие этого, для переключения необходимо прилагать усилие при нажатии кнопки.

Для устранения проблемы необходимо узнать, как разобрать пульт Триколор. В первую очередь, следует достать батарейки, чтобы не допустить случайного включения ресивера. Если половинки просто защелкиваются, то достаточно раскрыть их, используя отвертку либо любой другой тонкий предмет. При соединении деталей при помощи болтиков, их откручивают отверткой.

Для чистки платы следует использовать ватную палочку, смоченную в спирте (не в одеколоне!). Все детали, кроме платы, нужно помыть при помощи щетки и мыльной воды, тщательно высушить и собрать. Если в устройство попала вода, то его необходимо открыть и просушить.

Механическое повреждение деталей

На ПДУ могут негативно влиять механические повреждения, полученные в результате падения либо ударов о твердые предметы. Поэтому, если не работает пульт от приставки Триколор, следует проверить его слабые места.

Чаще всего от этого страдают контакты батарейки на плате. При ударах разрушается пайка и контакты «отходят». Для устранения поломки достаточно их хорошо припаять. Еще один слабый элемент – инфракрасный диод, он также отпадает в местах пайки.

После падения также может отломаться в месте спайки либо поломаться кварц 455кГц. Его можно приобрести в специализированных радиомагазинах либо на радиорынках.

Самая тяжелая поломка – трещина платы. Ее не всегда можно заметить при визуальном осмотре. Трещины медных дорожек можно восстановить при помощи пайки. Если же треснули угольные дорожки, то их восстановить невозможно.

Пульт не работает после обновления программного обеспечения

Обновление программного обеспечения позволяет абоненту получать более качественный прием телеканалов, при этом зачастую увеличивается возможность расширенного поиска каналов телевещания, а, следовательно, их количество.

Иногда приставка Триколор не реагирует на пульт в связи с загрузкой нового ПО. В этом случае необходимо следовать заданному алгоритму:

необходимо одновременно нажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере;
нажать кнопку «STANDBY».

Если сбой в работе ПДУ был связан именно с установкой новой версии ПО, то после выполнения данных действий нормальная работа будет возобновлена.

Устройство находится в особых режимах

В случае, если приемник Триколор не реагирует на пульт, который находится в рабочем состоянии, следует проверить режим его работы.

Чтобы избежать случайного переключения каналов или других нежелательных действий, например, ребенком, пульт можно защитить, включив «Режим ожидания». Для возвращения в рабочий режим необходимо нажать кнопку «STANDBY».

Также существует кнопка, отвечающая за режим «HDMI». Он используется при подключении специального кабеля для данного режима. При условии, что кабель не подключен и произошло случайное нажатие на кнопку, пульт Триколор не будет переключать каналы. Для отмены этого режима достаточно просто нажать на указанную кнопку второй раз.

Работа комплекта Триколор без пульта

Включить и пользоваться оборудованием Триколор без пульта ресивера не представляется возможным, так как ПДУ от телевизора в данном случае используется только для его включения и выключения.

Переключать телеканалы Триколор, использовать другие необходимые функции оборудования, можно только при помощи ресивера и прилагающегося к нему пульта дистанционного управления.

Если перестал работать пульт от Триколор ТВ, у пользователя есть несколько способов решения проблемы. Можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно при помощи замены батареек или неисправных деталей, чистки. Если пульт Триколор не реагирует на тюнер в случае проблем с программным обеспечением, можно обратиться к официальному дилеру в телефонном режиме либо лично и попытаться устранить проблему. В случае, если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, возникает необходимость в приобретении нового пульта.

Обнаружив, что не работает пульт от приставки МТС, не стоит спешить обращаться за помощью в сервисный центр. В большинстве случаев решить проблему можно своими силами, лишь в редких случаях потребуется ремонт ПДУ или самого ресивера.

Обнаружив, что приставка не реагирует на пульт управления, поиск причины поломки нужно начать с проверки элементов питания. Часто они оказываются разряженными, в результате этого ПДУ не посылает команды на ресивер.
Убедиться в работоспособности пульта можно, направив его светодиодом во включенную камеру смартфона. Одновременно нужно нажать одну или несколько кнопок. Если загорится лампочка, это означает, что аксессуар исправен.

В противном случае следует заменить батарейки и заново повторить манипуляции с камерой. Если индикатор мигает при нажатии на клавиши, необходимо проверить его работу совместно с приставкой. С большой вероятностью ресивер включится и будет отвечать на команды, подаваемые с ПДУ.
В том случае, если пульт исправен, нужно осмотреть приставку и убедиться, что она включена в сеть, подсоединены антенный провод и кабель HDMI (или иной), идущий к телевизору. Также нужно проверить, какой разъем выбран в качестве источника сигнала на телевизионном приемнике. Если проблем не обнаружено, это может означать, что сбились настройки пульта.

Пульт не переключает каналы

Если элементы питания заменены, ресивер правильно подключен, но по-прежнему не желает реагировать на нажатия кнопок, это может означать, что пульт перешел в режим работы с телеприемником. Необходимо переключить его, чтобы снова управлять приставкой.

Для этого следует нажать на ПДУ одну кнопку, но на разных моделях декодеров она будет разной. Для приставок ZTE и EKT это клавиша МТС. Убедиться в том, что аксессуар переключился на управление телевизором, можно по миганию светодиода под указанной кнопкой. Она будет моргать при отправке команд.
На технике Huawei переключение режимов пульта осуществляется кнопкой ТВ/МТС ТВ. Если светодиод при ее нажатии мигает один раз – ПДУ можно использовать для управления ресивером, два раза – работа с телеприемником.
Для приставок SML переключение режимов выполняется с помощью кнопок STB (ресивер) и TV (телевизор).
На приемниках Motorola используются клавиши МТС (приставка) и TV (телеприемник).

Не работает пульт от приставки МТС ТВ

Если все действия, описанные выше, не принесли результатов, чтобы понять, как разблокировать пульт от приставки МТС, нужно совершить звонок в службу поддержки поставщика услуг. Опытные специалисты подскажут, как решить проблему или порекомендуют обратиться в сервисный центр, если устранить сбой своими силами невозможно.

Настройка пульта мтс для управления другими устройствами

Одно из преимуществ ПДУ для ресиверов МТС – возможность настроить его на управление другими устройствами. Это может быть телевизор, музыкальный центр, dvd-плеер или иная техника, кроме игровых консолей.

Сделать это можно с помощью функциональных клавиш:

TV – настройка ПДУ на управление телепримником;
DVD – проигрыватели, тв-тюнеры, Blu-Ray и т.д.;
Audio – музыкальные центры, аудиоресиверы и т.д.;
STB – изменение кода управления декодером.

Выполнить настройку можно в ручном или автоматическом режиме, после ее проведения кнопки, указанные выше, будут переключать пульт на управление соответствующим прибором.

Чтобы вручную настроить ПДУ на работу с каким-либо устройством, необходимо предварительно найти его код в инструкции пользователя. Эти значения будут отличаться не только для техники разного типа, но и различных брендов.

Так, для телевизоров Samsung или LG коды будут отличаться.

Далее для ручной настройки нужно включить технику, нажать на пульте соответствующую клавишу и удерживать на протяжении пяти секунд, направив на работающее устройство. На ПДУ должен загореться светодиод, означающий, что аксессуар готов к программированию. Теперь в течение десяти секунд нужно ввести подготовленные данные.

При ошибке индикатор мигнет, в этом случае можно провести ввод повторно. Если значение указано правильно, лампочка погаснет. Нужно проверить, как техника реагирует на нажатие основных кнопок, например, увеличения или уменьшения громкости. Если прибор ведет себя некорректно, можно повторно выполнить настройку, воспользовавшись другим кодом (обычно их несколько).
Для автоматической настройки нужно нажать на кнопку DVD, STB или другую и удерживать в течение пяти секунд. По истечению этого времени светодиод начнет мигать. Клавишу следует отпустить. ПДУ, направленный на прибор, начнет поиск кода. Когда он будет подобран, техника выключится или отреагирует другим образом. В таком случае нужно повторно нажать на кнопку, чтобы записать код.

Включение и выключение телевизора без пульта

Чтобы включить ресивер без пульта, временно можно воспользоваться смартфоном. На Google Play или в iTunes находится множество приложений для управления с мобильного устройства. Все, что требуется от пользователя – скачать соответствующую утилиту, подходящую для его техники, установить и настроить. Обычно порядок действий по подключению к декодеру подробно описывается при включении такой программы.
Еще один способ запустить декодер – приобрести универсальный пульт для тв приставки. Для совместной работы с ресивером потребуется выполнить настройку согласно инструкции, идущей в комплекте с таким ПДУ.

Заключение
Обнаружив, что не работает пульт от приставки цифрового телевидения МТС ТВ, сначала нужно проверить элементы питания, а затем убедиться, что устройство включено в сеть и исправно функционирует. Если проблему устранить не удалось, необходимо определить, не переключен ли пульт в режим управления телевизором.

В том случае, если действия не принесли результатов, следует обратиться за помощью к представителям сервисного центра для замены, ремонта или покупки нового ПДУ.