Почему в приложении ржд билеты дороже. Обзор приложения «ЖД билеты» для РЖД

Сегодня коротко и по существу. До последнего времени, когда мне надо было купить билет на поезд РЖД, я всегда пользовался сайтом . В принципе, это остается удобным вариантом, однако, теперь я рассматриваю и другую возможность – покупку через приложение РЖД. Там есть одна отличная функция, которой почему-то нет на сайте.

У РЖД существует официальное приложение “Билеты на поезд” . Однако оно не показалось мне очень удобным, в частности, процесс выбора поездов и мест в вагоне оставляет желать лучшего. Да еще и есть негативные отзывы о проблемах и недоработках. Потому я рекомендую пользоваться неофициальным приложением “Билеты РЖД”, которое для андроид можно скачать . У него и оценки повыше. Там очень удобный функционал, и, так же как и в официальной версии, нет комиссии.

Для айфона существует приложение ЖД Билеты , но там, насколько мне известно, берут комиссию при покупке (о чем заранее не сообщается). Не пользуйтесь им!

Если возвращаться к приложению “Билеты РЖД”, то, на мой взгляд, главным удобством является возможность сохранять данные пассажиров , чтобы не забивать одну и ту же информацию каждый раз.

Реализовано здесь это следующим образом. В первый раз при покупке мы вводим данные пассажира, и их предлагается сохранить. В следующий раз мы просто выбираем нужного пассажира, и форма заполняется автоматически:

Задним числом все это можно редактировать, удалять или добавлять пассажиров.

Кроме того, что это в принципе удобно, потому что позволяет не совершать лишние движения, данная функция просто необходима, если мы покупаем билеты в условиях недостатка времени, каковое бывает, например, при покупке билетов на Сапсан за 999 рублей. Инструкция по покупке данных билетов . Там каждая секунда на счету, и приложение поможет эти секунды сэкономить.

В остальном, все просто и понятно, ничего необычного. Выбираем поезд, выбираем вагон, покупаем билет:

К слову, реализация очень удачная, много информации наглядно, на одном экране. В официальном приложении РЖД, как мне показалось, процесс выбора поезда и вагона довольно неудобен. А здесь сразу видишь, и какое место, и какое купе:

Ну, чего еще желать от приложения для покупки билетов на поезд.

Оцените статью!

Все продвинутые пользователи мобильных устройств давно забыли о таких вещах, как оплата квартплаты и штрафов в «сберкассе», вызов такси по телефону, совершение покупок непосредственно в торговых центрах… Все это можно делать через приложения. Точно также можно и приобретать билеты на поезд. Для этого есть специализированное приложение «RZD.ONLINE» . Вам не придется околачиваться в очередях в кассу на вокзале и тратить драгоценное время – купить билет вы сможете в любую свободную минутку прямо со своего телефона.

Все больше людей сегодня задумывается о комфорте. Специально для таких ценителей мы рекомендуем воспользоваться приложением «RZD.ONLINE» . Покупайте билеты в любое свободное для вас время; загляните в приложение заранее, а не накануне отъезда и выберите для себя самые комфортабельные места.

Ну а теперь подробнее остановимся на самом процессе покупки железнодорожных билетов. Интерфейс приложения максимально простой и понятный. Нет ничего лишнего, что могло бы вас как-то отвлечь или запутать. Подбор и покупка билетов осуществляется через синий виджет поиска в верхней части экрана, где вам нужно ввести пункт отправления и назначения, дату и время, плюс указать, с кем в компании вы собираетесь ехать – один, с детьми или с друзьями.

Нажав на кнопку поиска, вы попадаете в онлайн-расписание всех поездов, которые могут вам подходить, исходя из вашего запроса. Не спешите делать выбор – внимательно изучите маршрут поезда, ценовую политику на билеты, время в пути, наличие возможности электронной регистрации и т.д. Кстати, о последней свидетельствует голубой знак в виде «E» напротив названия поезда.

Когда вы определитесь с поездом, можно приступать к выбору мест. В приложении всегда есть актуальная информация о наличии и числе свободных мест в каждом вагоне, а также их стоимости. Вы даже можете открыть схему вагона, чтобы визуально представить, где вам будет удобнее расположиться. Для многих из нас важно, чтобы в вагоне был туалет. После выбора диапазона мест можно переходить непосредственно к вводу данных о пассажирах.

На что важно обратить внимание при вводе персональных данных? Внимательно проверяйте правильность введенного номера документов. Если вы едете не один, а с ребенком, можно купить детский билет (он будет значительно дешевле), либо оформить билет для ребенка без места. Не обязательно приобретать страховку – это исключительно на ваше усмотрение.

Что касается оплаты, разработчики интегрировали в приложение сразу несколько доступных способов: с помощью банковской карты, через Альфа-Клик, Яндекс.Деньги, Qiwi кошелек, либо наличными через терминалы оплаты или в Евросети. Уверены, что каждый найдет для себя то, что удобно именно ему.

Что делать после покупки билета через приложение? Здесь возможно несколько вариантов.

Если напротив выбранного вами поезда стоял голубой значок «Е», значит, действует электронная регистрация на поезд. При посадке вам нужно будет просто предъявить свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, который вы указали во время оформления. Также на всякий случай при себе стоит иметь распечатку вашего электронного билета, которая автоматически придет на ваш электронный адрес. Кстати, если нет возможности распечатывать ее, можно показать на электронном носителе – телефоне или планшете. Главное условия – наличие штрих-кода.

Если электронная регистрация не действует, необходимо распечатать купленный билет на поезд, после чего обменять его на привычный в терминале или кассе железнодорожного вокзала.

Какую пользу мы получаем благодаря приложению «RZD.ONLINE»? Нам не нужно ехать на вокзал, выбирать для этого время, стоять в очереди в кассу и отменять из-за этого важные встречи/дела. А вдруг еще и забудете взять с собой документы? Придется повторно планировать визит…

Потратив всего лишь пару минут, мы можем купить билет прямо через приложение в удобное для нас время и при том заранее, внимательно ознакомившись с доступными местами и выбором комфортабельных для нас по расположению и стоимости. Быстрее и проще!

Официальное приложение для платформ iOS и Windows Mobile, которое позволяет приобретать билеты без комиссии с помощью банковской карты. Его разработали без участия посредника, отвечавшего за многие сервисы компании и заподозренного в связи с Владимиром Якуниным.

В закладки

Приложение «РЖД Пассажирам» позволяет узнать расписание поездов дальнего следования и проверить информацию о ранее приобретённых билетах. Кроме того, можно ориентироваться на вокзалах (как минимум московских и петербургских), а также пользоваться бонусной программой и хранить электронные билеты.

[{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/8b\/09\/fe\/8a69e54c5a1ffa.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}},{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/b5\/26\/04\/fc9fa555b19879.jpg","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}}]

Заново регистрироваться в приложении не потребуется: достаточно указать уже существующие логин и пароль.

[{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/b9\/29\/5a\/271c96c869ad3c.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}},{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/7f\/5a\/d3\/64f8cf1df94024.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}}]

Приложение появилось в и в магазине приложений для 19 апреля. Официальный сервис «Билеты на поезд» появился для ещё в 2016 году.

Некоторые пользователи в отзывах к приложению указывали на оформление календаря выборы даты отправления, неудобное при просмотре с больших экранов. Также при выборе места в вагоне свободное место могло отображаться как занятое. Это возможно, если в процессе оформления билета его забронировал кто-то другой, объяснили в РЖД.

Пользователи попросили внедрить в приложение оплату с помощью Apple Pay. Разработчики заметили, что уже начали планировать нововведение. Сроки запуска функции они не уточнили.

[{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/73\/df\/95\/24eafaf2048d58.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}},{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/36\/5c\/ff\/a05e42db016fe3.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}},{"title":"","author":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"https:\/\/gif.cmtt.space\/3\/club\/8f\/9d\/d7\/e5896aa402c90f.png","width":300,"height":533,"size":0,"type":"jpg","color":"","external_service":}}}]

Компания также выпустила приложение « » для консультаций об услугах и сервисах компании. Утверждается, что перевозчик поможет при решении проблем, которые связаны с поездкой.

Издателем сервисов по покупке билетов и для консультаций значится РЖД. Тем не менее в онлайн-магазинах по-прежнему доступно приложение , выпущенное в 2013 году и поддерживаемое компанией «УФС». Через сервис взимался сбор в размере от 100 до 1320 рублей, что зависело от тарифа и стоимости билета.

«УФС» официально не участвовало в разработке новых приложений, конкурс на которую в сентябре 2016 года. Стоимость услуг оценивалась в 67,6 миллиона рублей. Последнее обновление для Rail Russia появилось 31 марта 2017 года.

В 2014 году Фонд борьбы с коррупцией , что компания «УФС», обслуживающая турагентства, билетные кассы и приложение от имени РЖД, аффилирована с президентом компании Владимиром Якуниным. По оценке ФБК, сумма сборов, которые получил посредник, составила до 3,1 миллиарда рублей.

Якунин покинул РЖД в августе 2015 года. Ему на смену пришёл Олег Белозёров, ранее работавший заместителем министра транспорта России.

В Play Market и AppStore с каждым днем появляется все больше приложений. Их цель – сделать нашу жизнь комфортнее: не вставая с дивана, мы можем заказать авиабилет, такси, еду, забронировать номер в отеле. А теперь еще и оформить билет на поезд с приложением под названием «ЖД Билеты».

О приложении

«ЖД Билеты» можно установить на устройства на базе Android и iOS. Приложение еще относительно юное, но уже показывает неплохие результаты – более полутора миллионов скачиваний. Это не удивительно, учитывая, что это единственное официальное приложение для продажи жд билетов. Билеты через него можно купить на все направления России, СНГ и Прибалтики. А также в некоторые страны Европы, но пока только с iPhone.

В работе

При первом запуске принимаем пользовательское соглашение – куда же без этого. Эти скучные штуки по-хорошему стоит читать.

Android

iOS

Теперь путь к покупке билетов открыт. Нажимаем кнопку «Купить билет на поезд» и переходим к следующему экрану». Станция отправления обычно уже указана, так как в приложении настроена геолокация, определяющая ваше местоположение. Теперь нужно выбрать, куда и когда вы собираетесь поехать. Билеты появляются в продаже за 45 суток до отправления, в приложении это учитывается: билеты появляются на вашем экране в тот же момент, что и в кассе вокзала.

Android

iOS

Если вам принципиально выехать с первыми лучами солнца, или, наоборот, провести ночь в дороге, можно выбрать желаемое время отправления. Самое важное – не забыть указать всех пассажиров и правильно выбрать их возраст. От этого зависит итоговая цена билета: дети до 10 лет едут со скидкой, а дети до 5 – бесплатно, если не занимают отдельного места. Информации об этом в приложении нет. Так что нужно просто запомнить. Еще одна математическая задачка от «РЖД» - в одном заказе может быть не больше 4 пассажиров, включая детей. Каждый взрослый пассажир может взять с собой не больше одного ребенка без места. Решили квест с пассажирами и детьми? Тогда можно переходить к выбору поезда.

Android

iOS

На этом экране можно посмотреть всю основную информацию: название поезда, время отправления и прибытия, количество свободных мест и примерную цену места. Значком в форме буквы «е» обозначены поезда с возможностью электронной регистрации. Для тех, кто не знает – электронная регистрация нужна, чтобы не получать перед поездкой билет в кассе. Нужно просто распечатать посадочный купон, который придет вам на почту, и показать при посадке проводнику купон и паспорт. Дальше - выбор вагона. Ценность этого экрана – в возможности посмотреть, какие в вагоне есть дополнительные услуги. Они обозначены иконками над каждым вагоном, кликнув на которые можно прочитать об услугах подробнее. Также здесь подсчитывается сумма заказа, с учетом возраста и количества пассажиров. Можно прицениться, передумать, и выбрать вариант подешевле, чем люкс. Или, наоборот, решить, что стоимость приемлемая, можно позволить себе и купе. С кондиционером.

Android

iOS

Следующий экран – выбор места. Вот тут между Android и iOS есть существенное различие. На устройствах Apple вы сможете выбирать на удобной детализированной схеме, где видно, верхнее место или нижнее, как далеко от туалета и купе проводника и т.д. На Android же пока выбор только па параметрам – диапазон и ярус. Но разработчики обещают уже в ближайшем будущем добавить схему и на Android-устройства.

iOS, схема вагона Сапсан

iOS, схема вагонов купе и СВ

Больше всего времени уйдет на следующий экран – форму заполнения данных о пассажирах. Заполнить нужно все поля для каждого из пассажиров. Плюс – приложение запоминает информацию. И при следующей покупке предложит подставить данные, если вы начнете вводить имя пассажира, которое уже использовали. Минус – реализация. Это можно было бы сделать более удобно, скажем, возможность создания карточек пассажиров, в которых при желании можно менять данные.

Android

iOS

Тщательно сверяем данные на последнем экране – все это будет в билете. При наличии ошибок поездка может и не состояться, так что тут лучше не спешить.

Android

iOS

И вот тут, прочитав внимательно, мы узнаем неприятную новость – билеты продаются с сервисным сбором, в некоторых случаях - достаточно существенным. В данном случае каждый сам для себя решает: переплачивать за удобство или нет. В случае частных лиц - вопрос достаточно существенный. В случае корпоративных поездок (когда поездка оплачивается компанией) данный нюанс не столь весом.

В сухом остатке

Приложение работает быстро. Билеты выдает только те, которые действительно есть в продаже, предложений с уже проданным билетом замечено не было. Еще одна приятная мелочь – отсутствие рекламы, которая достаточно часто маячит во многих приложениях. Минусы – недоработки интерфейса, отсутствие адаптации под планшеты и отъем кровных денег в виде комиссии у населения.

Особенности работы на планшетах

Для планшетов приложение пока не адаптировано: ландшафтная ориентация отсутствует, на Android-планшетах некоторые элементы интерфейса растягиваются. Вот так интерфейс выглядит на Android-планшетах:

На iOS-планшетах (в частности, на iPad Air, который использовался для тестирования) приложение не отображается на весь экран. Смотреть можно либо в «родном» разрешении, либо в увеличенном в два раза варианте.