Восстановление чата в whatsapp после удаления. Как восстановить удаленный чат в Whatsapp. Резервное копирование – наше всё

Дорогие читатели, сегодня мы с вами обсудим то, как восстановить переписку в WhatsApp и как восстановить удалённые сообщения. Где же хранится ваш чат? Всё зависит, конечно же, от типа устройства, который вы используете. Например, на Андроид-смартфонах переписка может копироваться на карту памяти, внутреннее хранилище или же Google-диск.

Архив с перепиской хранится сразу в нескольких местах

Естественно, выбор места хранения данных идёт в пользу облачного хранилища, так как снижается риск потери данных. В первых двух случаях вы можете остаться без своей информации: иногда повреждаются резервные копии на карте памяти или телефона.

Как восстановить удалённые сообщения?

Сразу скажем, что для всех случаев используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию в качестве стандартного. Копии создаются ежедневно в определённого время и хранятся в течение семи дней. То есть, если вы зашли в последний раз раньше, чем создалась ваша копия, то полученные позже этого времени сообщения нельзя будет восстановить.

Воспользоваться системой восстановления данных можно ровно 7 дней

Ещё стоит учитывать тот факт, что если вы создали копию, удалили приложение и в течение восьми дней не восстановили сообщения, то они удалятся. Это актуально для тех, кто не пользуется облаком. Для того чтобы восстановить переписку, вам нужно:

Удалить приложение WhatsApp со своего устройства и установить его заново на свой смартфон, загрузив программу из официального магазина приложений (AppStore, Google Play и так далее).
При запуске мессенджера, утилита предложит вам ввести действующий номер телефона. Здесь нужно учесть, что, если вы напишите отличный номер от того, на котором сохранилась резервная копия, то есть вероятность, что система не предложит вам резервную копию. То же самое касается аккаунтов облачных хранилищ, только здесь всё намного строже: использовав другой Apple ID, например, вы не сможете ничего восстановить на своём Айфоне .
После ввода номера и его активации приложение предложит вам точку возврата с указанием даты и её размера, которую вы можете восстановить. Нажмите на соответствующую кнопку и дождитесь завершения операции. Чем больший объём данных хранится в облаке, тем дольше времени уйдёт на этот процесс. Рекомендуется использовать .
После того как все данные загрузятся, вы можете продолжить пользоваться мессенджером в обычном режиме.

Если нет облачного типа хранения

Если же вы не используете облачный тип хранения ваших сообщений и чатов, то вы можете по-другому вернуть удалённые данные. Это актуально для пользователей устройств под управлением операционной системы Android . Например, при переносе информации на другой телефон. Для этого достаточно скопировать файл резервной копии, хранящийся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases в такую же папку на новом устройстве. Если нужной информации здесь нет, то вероятно, что данные сохранены в самом телефоне или на Google-диск. В первом случае вам нужно проверить наличие документов в такой же папке Databases только во внутренней или основной памяти смартфона. Во втором вам нужно воспользоваться предложенной выше инструкцией.

Веб-клиент доступен на телефоне и на компьютере

Ответы на самые частые вопросы

Можно ли прочитать удалённые сообщения или переписку? Вы можете воспользоваться методом, описанным выше. По-другому вы никак не сможете прочитать их. Если же они были удалены только на вашем устройстве, то можете попросить вашего собеседника отправить вам эти сообщения. Обратите также внимание, что восстановить переписку можно только до того, как программа создала новую копию. Это время вы можете посмотреть в настройках приложения и, при необходимости, отрегулировать под свои требования. Обратите внимание, что при повреждении каких-либо секторов памяти, где находилась резервная копия, вы также не сможете вернуть утерянные сообщения.
Не получается восстановить чат и сообщения. Почему? Если в настройках программы было отключено резервное копирование, то вы никак не сможете вернуть свои чаты назад. Пользователи Айфонов должны обратить внимание на версию операционной системы устройства: переписки, которые были сохранены в облаке на iOS 8 или 9, нельзя восстановить на iPhone под управлением седьмой прошивки. На всех платформах следите за тем, чтобы была свободная память для хранения информации. Например, если на Google-диск не останется места хотя бы для одной фотографии из WhatsApp, то туда не будет загружена последняя версия ваших чатов.
Я не использую облачное хранилище OneDrive или Google-диск, где находятся резервные копии? Они располагаются на карте памяти либо в памяти смартфона. Всё зависит от настроек копирования, которые следует посмотреть в параметрах WhatsApp. Там же вы и сможете узнать, где именно располагаются файлы.

Утилита пользуется большой популярностью среди пользователей

Подведём итоги

Сегодня мы с вами узнали много нового в плане использования мессенджера: как восстановить чат, сообщения или переписку в WhatsApp. Также мы с вами ответили на самые популярные вопросы касательно восстановления этих данных в программе. Подытожив, можно кратко описать этот процесс:

Удалите и заново установите клиент мессенджера через магазин приложений.
Введите и подтвердите свой номер телефона.
Нажмите соответствующую кнопку для возвращения информации.
Дождитесь завершения операции.

Надеемся наши советы помогли Вам восстановить нужные данные

Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось никаких вопросов. Делимся в комментариях своими успехами. Каким способом вы осуществляете копирование сообщений в WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive или же внешняя память?

WhatsApp имеет хорошее шифрование, защиту, и пользователи это ценят. Однако за безопасность приходится платить. Чаты используют end-to-end (сквозное) шифрование, поэтому сообщения не хранятся в облаке и их легко потерять при смене телефона, если не сделать резервную копию диалогов. Однако восстановить переписку в Ватсапе можно. Есть ряд методов, которые помогут в этом. Часть из них совсем простая, но есть и более сложные решения. Обо всем этом читайте ниже.

Как сделать резервную копию переписки WhatsApp?

Запустите WhatsApp и перейдите в «Меню» - «Настройки» - «Чаты» - «Резервная копия чата».
Там можно сохранить диалоги на флешку или в память телефона, нажав «Резервное копирование».
Либо воспользуйтесь автоматизированным созданием бэкапов в облако Google (iCloud на Айфоне), кликнув по «Резервное копирование на Google Диск».
Укажите свой адрес электронной почты, если будет нужно.

Там же меняется частота автоматического копирования. Обратите внимание, что каждая новая запись стирает предыдущую. Восстановить старые, перезаписанные данные из хранилища Google невозможно.

Как восстановить данные?

Если вы воспользовались Google Диск, то бояться нечего, вы всегда сможете вернуть случайно удаленные сообщения за пару кликов.

Как только переустановите программу или инсталлируете ее на другое устройство, она предложит автоматически запустить восстановление диалогов.
Просто нажмите на кнопку «Восстановить», когда она появится на экране.

Если этого не случилось, не переживайте. Причин может несколько:

вы подключились через другую учетную запись Google;
используете новый номер телефона;
история сообщений на карте памяти или в облаке была повреждена;
вы не подключены к интернету.

Убедитесь, что все сделано правильно, и попробуйте еще раз.

Восстановление старых бэкапов

По умолчанию локальные копии на Андроиде хранятся в памяти устройства на протяжении семи дней, а на Гугл Диске всегда имеется только последний бэкап, который, к слову, не расходует место в облаке. Чтобы восстановить более древние переписки в WhatsApp, придется воспользоваться файловым менеджером.

Если вы все сделали правильно, будет предложено восстановить удаленную переписку, как раз ту, что вы переименовали и сохранили.

Обратите внимание! Все принятые файлы, музыка, документы лежат по пути /sdcard/WhatsApp/Media, откуда их можно скопировать.

Как перенести историю переписки с одного телефона на другой?

При таком сценарии данные восстанавливаются проще, чем кажется. Но снова понадобится файловый менеджер. Перейдите к директории «Databases» по пути, который указан в предыдущем подпункте руководства. Скопируйте ее и вставьте в новый телефон в папку «WhatsApp». После того, как вы запустите приложение в первый раз, оно спросит, не хотите ли вы восстановить историю сообщений Вацап. Останется только согласиться, и все чаты будут транспортированы на новое устройство.

Как вернуть переписки после форматирования карты памяти?

Это немного сложнее, чем предыдущие инструкции.

Восстановить переписку в Ватсапе (WhatsApp) сможет даже неопытный пользователь. Для этого нужно иметь в своём распоряжении резервную копию. Она делается автоматически или вручную. При смене смартфона или переустановке приложения мы можем восстановить всю переписку из копии. Восстановить удалённый чат, если его нет в бэкапе – невозможно, помните об этом.

Давайте сразу же ознакомимся с процедурой создания резервных копий, после чего инсценируем потерю всех чатов – удалим приложение со смартфона, установим его заново и восстановимся из копии. Для начала настраиваем создание бэкапа:

Проходим в меню «Настройки – Чаты – Резервная копия чатов».
Настраиваем резервное копирование на Google Диск.
Выставляем периодичность – вручную, ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Если вы так трясётесь за сохранность переписки, смело ставьте ежедневное создание архивного бэкапа. Помните, что в любой момент вы можете запустить процедуру вручную. После запуска резервного копирования файл бэкапа будет сохранён на серверах Google.

Таким образом, восстановить Ватсап получится только с того момента, с какого была сделана резервная копия. При желании вы можете делать бэкапы хоть каждый час, если нет других занятий. Но это уже излишество – достаточно ежедневного копирования.

Восстанавливаем удалённую переписку

Для чистоты эксперимента полностью сносим WhatsApp со смартфона, предварительно создав бэкап.

Память устройства чиста, никакой переписки в нём не сохранилось. Поэтому начинаем процедуру восстановления. Чтобы восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, заходим в Playmarket и устанавливаем приложение повторно. Далее проводим стандартное подтверждение номера – указываем его в соответствующем поле.

На следующем этапе дожидаемся получения SMS с кодом и вводим его в соответствующее поле.

После этого телефон попытается восстановить копию – восстановлению подлежат не только сообщения, но и медиаданные (фотографии и даже видео, если вы выставили соответствующие настройки в резервном копировании). Жмём кнопку «Восстановить» и ожидаем результат.

Через несколько секунд WhatsApp распакует полученный архив и восстановит удалённые чаты.

Обратите внимание, что восстанавливается даже аватарка. Заново задаём своё имя, жмём кнопку «Далее» – через пару секунд на экране появится привычный интерфейс Ватсапа со всеми чатами.

Локальное копирование

У нас получилось восстановить чаты после удаления программы. Но ровно до того момента, как был сделан бэкап. Но мы можем восстановиться и с более ранних копий – не очень понятно, зачем это реализовано, но возможность есть. Приложение хранит семь последних архивов в папке /sdcard/WhatsApp/Databases , если Ватсап установлен на SD-карте. Возможно, что у вас он установлен во внутренней памяти.

Чтобы восстановить переписку из старых архивов, переименуйте нужный файл (он помечен датами) в msgstore.db.crypt12 . Далее необходимо удалить и повторно установить WhatsApp. Запустите восстановление и смартфон сам найдёт эту копию и восстановит все чаты. Кстати, аналогичным образом можно сохранять нужные копии локально, не прибегая к помощи Гугл Диска. Но вариант с облачным хранилищем более удобен – мы провели множество экспериментов и выяснили, что инструмент работает стабильно.

Проблемы с Google Drive

Теперь вы знаете, что восстановить удалённый чат можно, но только с момента создания архива. Но что делать, если вы поменяли трубку, а восстановление не запускается? Проблемы возможны в следующих случаях:

На текущем смартфоне стоит устаревшая версия Google Play – нужно его обновить.
Вы поменяли номер телефона – восстановление невозможно.
В устройстве нет свободной памяти – удалите что-нибудь или переместите файлы в компьютер.
Нет стабильного подключения к интернету – соединение с серверами Google постоянно обрывается.

Решите эти проблемы и получите доступ к своим чатам со всей перепиской.

Обратите внимание – на смартфонах Apple iPhone вместо Google Диска используется iCloud Drive, в котором сохраняются все бэкапы.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.

Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с , и компьютера.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью .

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие способы восстановления:

С помощью резервной копии на ПК;
В результате перемещения чата на другое устройство;
Восстановление файлов из облака;
Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

1 Откройте мессенджер;

2 В главном меню кликните на «Настройки» ;

3 В новом окне выберите поле «Чаты» -«Резервные копии чата» ;

4 Нажмите на клавишу «Резервное копирование» . Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» - авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации .

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi» .

Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить» :

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1 С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти ;

2 Откройте папку WhatsApp/Databases ;

3 В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12 , чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5 Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com// ;

6 После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» - программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить» ;

7 Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases . Чтобы сохранить новую копию, включите в настройках телефона (Рисунок 2).

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery .

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

Установите утилиту Hetman , загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ;
Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в .

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases , в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery , ES Recovery и прочие.

Перемещение переписки между устройствами

В случае смены смартфона, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.

Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих смартфонах нужно войти в Whatsapp под одинаковыми сотовыми номерами).

Затем переместите файлы из директории Databases из старого гаджета на новый. Далее выполните восстановление из существующей резервной копии.

В результате, на новом гаджете появятся все ваши диалоги с другими пользователями, сохранится телефонная книжка, вложения и данные настроек программы.

Возврат удалённых медиа файлов и вложений

Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит только текстовый контент, то есть простые сообщение и цепочки связанных писем с указанием автора и даты отправления.

Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.

Следуйте инструкции:

Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на своем устройстве, сохраняются на карту памяти в папку Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением происходит очистка соответствующего файла из директории. Если вы удалили чат, но еще не успели закрыть программу, этот файл все еще будет находиться в папке Media – сверните мессенджер и через ПК найдите картинку, видео или офисный документ;

Если после удаления цепочки сообщений вы закрыли программу, восстановить медиа можно с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и выполните возврат удаленного файла аналогично указанной выше инструкции;

Просмотр файла LOG

В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG .

В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте прежде чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики:

Случайно или специально, вы могли удалить переписку или какое-то отдельное сообщение в WhatsApp. К счастью, его можно восстановить, так как по умолчанию приложение делает резервные копии либо на само устройство, либо на виртуальный диск, которые привязан к вашему аккаунту (например, Google Drive).

Однако, если в настройках по какой-то причине отключена функция автоматического резервного копирования, то скорее всего у вас не получится восстановить удалённые сообщения.

Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp

Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.

Способ 1: Переустановка WhatsApp

ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить. Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится. Инструкция выглядит так:

Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение

Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.

Способ 3: Восстановление старых переписок

Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:

Способ 4: Резервная копия была удалена

При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.

Создание резервных копий в WhatsApp

Вы также можете самостоятельно создавать резервные копии сообщений и диалогов, а также выбирать, куда их поместить (на карту памяти, виртуальный диск или основной накопитель). Инструкция по их созданию выглядит следующим образом:

Удалённый диалог в WhatsApp можно восстановить, даже если прошло много времени с момента его удаления. Данные инструкции касаются только распространённых случаев, поэтому они не всегда могут гарантировать 100%-результат.