Что такое прошивка принтера?

Прошивка принтера - это обновление версии программного обеспечения, сброс- обнуление счетчика принтера.

Для чего необходимо прошивать аппарат?

Прошивать принтер необходимо, если у Вас закончился картридж, и Вы решили его заправить. Однако
производителю принтера заправка картриджа не выгодна, поэтому он устанавливает CRUM-чип (сложная
микросхема с криптозащитой), который будет блокировать работу заправленного картриджа. Можно купить
новый картридж. Но выгоднее один раз прошить принтер и заправлять картридж без проблем.

Как узнать серийный номер аппарата, версию прошивки и CRUM-чипа?

Все данные для прошивки принтера можно узнать, распечатав отчеты о конфигурации и расходных материалах.

Firmware Version (OS Version) - текущая версия прошивки принтера
Mashihes Serial Number - серийный номер аппарата
Serial No. - номер CRUM чипа

Пример отчета о конфигурации:

Пример отчета о расходных материалах:

Может ли мастер приехать на прошивку принтера в офис клиента?

Вы можете вызвать мастера в офис, на дом или самостоятельно привезти аппарат к нам в сервисный центр.

Как долго длится прошивка принтера?

Сама процедура по прошивке принтера длится не долго и занимает 15-20 минут.

Можно ли после прошивки использовать новый картридж?

Да, но при установке нового картриджа в аппарат необходимо удалить, либо заклеить чип липкой лентой.

Сколько раз можно заправлять картридж?

Картридж лазерного типа можно заправлять 3-4 раза. Со временем внутренние детали картриджа изнашиваются
и их необходимо менять. Немало важную роль в количестве заправок картриджа играет правильная эксплуатация
картриджа, качество используемого тонера и метод заправки. Качественная заправка происходит в специально
оборудованном помещении, с полной разборкой и чисткой всех деталей картриджа.

На сколько хватает заправленного картриджа?

Каждый картридж имеет свой ресурс печати (количество страниц). Например: ресурс картриджа HP Q2612A
составляет 2 000 листов. Производителем установлено, что этот ресурс рассчитан на 5% заполнение листа.
Это небольшой объем заливки документа. На практике текста на листе больше чем 5%, соответственно картриджа
хватает на меньший объем заявленного производителем. Вывод, ресурс картриджа зависит от того, что вы печатаете
и с каким объемом заливки на листе. Новый аппарат продается со стартовым картриджем. Его ресурс примерно
30-40% и предназначен он для демонстрации работоспособности принтера.

Какая гарантия дается на прошивку принтера?

Все используемые нами прошивки готовятся индивидуально под каждый аппарат и проходят обязательную
проверку. Мы гарантируем, что прошивка принтера не повлияет на работоспособность самого аппарата.

* Что такое чип и зачем он нужен?

Ответ: Чип - это микросхема памяти, в которой хранится ряд информации, необходимой для работы принтера.
Например: производитель, тип картриджа, дата и время изготовления, дата активации, количество потраченного
тонера и т.д. По своей форме чипы напоминают тонкую пластинку.

Прошивка принтера Xerox Phaser 3052/3052NI - это ваш первый шаг к неведомой ранее экономии на печати, сделав который, вы навсегда позабудете о заоблачных затратах на обслуживание печатающих устройств. Упомянутые принтеры являются современными аппаратами для быстрой и качественной черно-белой печати, оснащенными всеми наиболее востребованными на сегодняшний день возможностями, в числе которых интеграция в сеть посредством интерфейсов Ethernet и Wi-Fi, возможность удаленной беспроводной печати с мобильных устройств и так далее. Одним словом, с виду хоть компактные и ничем не выделяющиеся, но вполне самодостаточные принтеры. Недостаток у них один, но довольно существенный: тогда как сами аппараты стоят, в принципе, недорого, расходные материалы к ним этим качеством похвастаться не могут. А сие означает, что себестоимость каждой изготовленной страницы также довольно велика, и снизить ее может только одно: повторная заправка картриджа 106R02778, вследствие выполнения которой каждая страничка станет раза в три дешевле. В свою очередь, прошивка Xerox Phaser 3052/3052NI как раз и осуществляется для того, чтобы эти принтеры получили возможность взаимодействовать с повторно заправленными картриджами, рассчитанными на однократное применение. Помимо открытия этой заблокированной опции, прошивочная процедура не влияет ни на какие другие функциональные возможности печатающего аппарата. Главным, и, пожалуй, единственным условием успеха этого мероприятие является его проведение квалифицированным специалистом. В ином случае результат предсказать крайне сложно.

Прошивка принтера (прошивка) - это установка программного обеспечения принтера с фикс кодом сбрасывающим счетчик отпечатанных страниц и предотвращающий блокировку работы принтера.

Криптозащита (по другому защита от заправки) установленная в современных аппаратах Samsung и Xerox отсчитывает заданное, программным кодом форматера (показан на рисунке) , количество отпечатанных страниц, после чего принтер блокируется и пока вы не установите новый картридж или не прошьете свой принтер он работать не будет. Прошивка аппарата делается без вскрытия и других действий направленных на нарушение целостности, принтер вводится в сервисный режим после чего по USB "заливается ФИКС".
По вопросу гарантии производителя . Если вы переживаете о том, что в случае поломки принтера вы не сможете обратиться в гарантийную мастерскую, хотим успокоить, допустим у вас сломался ролик бумагозахвата, вы собираетесь нести принтер или МФУ в сервис, вы можете вернуть firmware прошивку на время ремонта в гарантийной мастерской производителя или продавца. У нас многие клиенты обращаются в сервис по гарантии и очень существенно экономят на заправке картриджей. Давайте попробуем подсчитать экономию на примере одного принтера.... ну например Samsung ML-1660. Сейчас многие задаются вопросом "Что такое прошивка принтера?".

Средний по размерам офис покупает новый картридж (2240 руб) примерно 1 раз в месяц. Заправка картриджа (350 руб) тоже требуется примерно 1 раз в месяц. Принтер прослужит примерно 4 года или 48 месяцев.
2240 руб. х 48 мес. = 107520 руб. Это примерный расход на покупку картриджей за 4 года (ОГО!!!..........)
350 руб. заправка картриджа х 48 мес. = 16800 руб. расход на заправку за 4 года + 1000 руб. (прошивка) = 17800 руб.
Таким образом примерная экономия за 4 года составит 89720 рублей , (кончено это грубый подсчет, за это время вам придется купить несколько картриджей так как физический ресурс ограничен) причем это на 1 принтере, а теперь подумайте разве производители оргтехники, не желают терять такие деньги с пользователей своих принтеров и МФУ? Конечно же Самсунг и Ксерокс против заправки картриджей в любом виде, борьба с заправщиками продолжается, пока побеждает экономия, что будет дальше посмотрим.

Наши услуги:

• Ориентировочные цены на услуги

  Наименование работ	ч/б ф. А4 до 16 стр./мин	ч/б ф. А3 до 16 стр./мин	ч/б ф. А3 16- 24 стр./мин	ч/б ф. А3 25 - 39 стр./мин	ч/б ф. А3 40-59 стр./мин
  Выезд инженера в пределах МКАД	1000	1000	1000	1000	1000
  Выезд инженера за пределами МКАД	по догов.	по догов.	по догов.	по догов.	по догов.
  Диагностика (оплачивается в случае отказа от ремонта)	300	360	500	700	1000
  Профилактика	850	1020	1100	1450	1850
  Сброс кодов ошибки	200	240	200	250	300
  Замена деталей узла подачи бумаги /оригиналов	750	900	950	1100	1200
  Ремонт узла подачи бумаги /оригиналов	850	1020	1000	1200	1300
  Замена деталей узла транспортировки бумаги	700	840	800	900	1000
  Ремонт узла транспортировки бумаги	800	960	900	1000	1100
  Замена фотобарабана и ракеля	800	960	1100	1300	1600
  Замена тефлонового вала	600	720	850	950	1050
  Замена подшипников тефл. вала	300	360	350	400	450
  Замена резинового вала	650	780	700	950	1050
  Замена подшипников резинового вала	300	360	400	400	450
  Замена фетрового вала	400	480	450	450	500
  Замена термопленки	750	900	950	1200	1400
  Замена термоэлемента	750	900	950	1200	1400
  Ремонт коронатора/ролика заряда	400	480	500	600	800
  Замена девелопера	500	600	550	600	700
  Снятие электронного компонента а (плат)	250	300	300	500	650
  Ремонт электронного компонента а (плат)	800	960	1000	1200	1400
  Cнятие узла привода	200	240	450	500	700
  Ремонт узла привода	750	900	1000	1200	1500
  Ремонт механических узлов	700	840	900	1000	1300
  Замена функционального блока	700	840	900	1100	1300
  Ремонт узла сканера	800	960	1000	1200	1300
  Регулировка-калибровка узла сканера	600	720	800	900	1100

Принтер Xerox Phaser 3052NI, в котором используется Лазерная ч/б технология печати с максимальным форматом бумаги A4, разрешением печати 600*600 и скоростью печати до 26 стр./мин. страниц в минуту его применение в небольших и средних по размерам фирмах, дома с учетом небольшого количества печати, прекрасно себя зарекомендовал со стороны качества и возможности заправки картриджей.

Стартовый картридж рассчитан на 600-700 стр. (это стартовый - пробный картридж) при выработки которых Принтер Xerox Phaser 3052NI указывает на то, что в картридже заканчивается тонер, и вам надо купить и установить новый. Но здесь есть выбор - купить новый картридж или заправить пустой. Если Вы выбираете второй вариант, появляется определённая проблема, а именно: в картриджах для этого принтера встроена микросхема (чип), он передает аппарату информацию об остатке тонера в бункере картриджа. И если вы заправляете картридж, мало засыпать его тонером, надо убрать криптозащиту с чипа (заблокировать отсчет отпечатанных страниц).

Здесь опять же есть два варианта решения проблемы – поменять чип в картридже или прошивка принтера (изменение программного обеспечения) в принтере. Замена чипа дорогое удовольствие, так как менять чип приходится при каждой заправке картриджей это главный минус замены. Второй намного выгоднее и менее проблематичный чем постоянная замена чипа - Принтер Xerox Phaser 3052NI перепрошивается 1 раз и навсегда.

Прошивка Принтер Xerox Phaser 3052NI выполняется как у нас в мастерской (по времени 1-2 часа) так и в офисе клиента. Заказчику необходимо иметь компьютер (ноутбук) с операционной системой Windowsи подключением к Internet.

Инструкция по прошивке принтера Xerox Phaser 3260DI , 3260DNI, 3052NI

Для заказа прошивки вам понадобятся следующие данные:

• Модель аппарата (написана на корпусе);
• Серийный номер (S/N);
• CRUM чипа картриджа;
• Версия прошивки.

Эти данные вы найдете распечатав отчеты "Конфигурация" (Configuration report) и "Расходные материалы" (Supplies report).

Полученные из отчетов данные внесите в "Форму Заказа" в правой колонке этой страницы и нажмите кнопку "Заказать".

Печать отчетов Xerox Phaser 3260DI , 3260DNI, 3052NI

Печать отчёта Сonfiguration:

В режиме готовности нажмите и удерживайте кнопку [ STOP ] около 4 секунд (пока индикатор состояния не начнёт быстро мигать), отпустите кнопку.

Печать отчёта Supplies Information:

нажмите и удерживайте кнопку [ STOP ] около 6 секунд (пока индикатор состояния не начнёт гореть постоянно), отпустите кнопку.

При полной блокировке, для печати отчёта замените чип в картридже на оригинальный рабочий.

Версии прошивок и их совместимость

Прошивка Phaser 3260DI, 3260DNI Phaser 3052NI

In the got archive

Инструкция по прошивке МФУ Phaser 3260DI, 3260DNI Phaser 3052NI

1 Прошить принтер оригинальной прошивкой

Скачайте и распакуйте архив с оригинальной прошивкой (ссылка на архив с оригинальной прошивкой внизу правого столбца данной страницы). После этого введите принтер в принудительный режим загрузки. Дождитесь автоматической установки драйверов принудительного режима. После чего перенесите мышкой файл прошивки PH3260_V3.50.01.08.hd на usbprns2.ехе. Появится черное окно консоли с бегущими точками, которое закроется через несколько секунд. После этого, принтер начнет прошиваться. Дождитесь, пока принтер перезагрузится. После перезагрузки принтера приступаем к инсталляции FIX прошивки.

2. Прошиваем аппарат первым файлом fix прошивки

В режиме готовности перенесите мышкой первый файл прошивки First_PH3260_V3.50.01.08.hd на usbprns2.ехе

Появится консоль с бегущими точками, которое закроется через несколько секунд. После этого, аппарат начнет прошиваться

Дождитесь, пока он перезагрузится. После перезагрузки приступаем к следующему этапу прошивки.

3. Прошить аппарат вторым файлом fix прошивки

Перед этим этапом прошивки нужно ввести принтер в режим принудительной загрузки.

Перенесите мышкой второй файл FIX прошивки FIX_NU_xxxxxxxxxx_PH3260_V3.50.01.08.hd на usbprns2.ехе. Появится черное окно с бегущими точками, которое закроется через несколько секунд. После этого, аппарат начнет прошиваться. Дождитесь, пока принтер или МФУ перезагрузится.

4 Заклеить контакты чипа на картридже или удалить чип

После перезагрузки удаляем чип и не допускаем установки других чипов! Уровень тонера всегда будет показывать 100%.

Внимание! Для данных моделей МФУ обновление прошивки рекомендуется производить из режима готовности.

Вход в принудительный режим!

На выключенном принтере нажмите и удерживайте кнопку [ STOP ]. Нажмите и удерживайте кнопку [ POWER ], через ~ 1-2 сек отпустите обе кнопки. При успешном входе в принудительный режим, индикатор состояния должен загореться оранжевым светом (остальные индикаторы тоже будут гореть).

После перезагрузки принтер уже будет работать без чипа на картридже.

Для изготовления прошивки для вашего аппарата необходимы следующие исходные данные:

• модель аппарата (указана на его корпусе);
• серийный номер - (10 знаков) - указан в отчете Конфигурация (Configuration Report);
• версия прошивки - указана в отчете Конфигурация (Configuration Report);
• CRUM чипа тонер-картриджа - (11 знаков), указан в отчете "О расходных материалах" (Supplies Information, в разделе Toner Information). Не путать с CRUM Imaging Unit из того же отчета

Эти данные можно получить распечатав два отчета на своем принтере: Configuration Report и Supplies Information (Конфигурация и Расходные материалы).

1. Печать отчётов

ВНИМАНИЕ!!! Печать отчёта возможна на незаблокированном принтере!

Для снятия блокировки необходимо заменить чип в картридже на оригинальный рабочий.

Если принтер заблокирован, данные для заказа прошивки можно получить с помощью утилиты PC_INFO_TOOL. Скачать утилиту бесплатно можно в нашем файловом архиве, в разделе - Soft

Для печати отчёта Сonfiguration:
нажмите и удерживайте кнопку [ WPS ] около 10 секунд (индикатор статуса начнёт мигать, затем загорится постоянно, затем снова начнёт мигать). Отпустите кнопку.

Для печати отчёта Supplies Information:
нажмите и удерживайте кнопку [ WPS ] около 15 секунд (до тех пор, пока индикатор статуса снова не начнёт гореть постоянно). Отпустите кнопку.

Образец Configuration Report - откроется в новом окне

Образец отчета Supplies Information - откроется в новом окне

2. Подготовка к прошивке.

Подключите принтер к компьютеру USB кабелем и установите необходимые драйвера. Кабель должен быть как можно короче.

Отключите все лишнее оборудование от компьютера.

Закройте все программы.

Подключите принтер к сети питания и убедитесь в надежности подключения.

Важно!!! Прерывание питания во время прошивки приведет к выходу аппарата из строя.

ВНИМАНИЕ!!! Прошивать с чипом на картридже. Чип на картридже должен стоять тот, CRUM которого указан в заказе на прошивку. Другой чип - другая прошивка.

3. Заказ прошивки

Самостоятельно выберите свойство прошивки: U - без защиты от обновлений или NU - с защитой от обновлений. ()

Жмите кнопку "Отправить".

Если вы правильно указали адрес эл. почты, на него вы получите письмо со ссылкой для скачивания архива с прошивкой и дальнейшие инструкции.

4. Прошивка принтера:

Распакуйте в отдельную папку полученные два архива. В комплект Fix - прошивки входит 4 файла:

1. патч (PH3052_V3.50.01.xx.hd)
2. 2 файла прошивки (First, FIX) ;
3. загрузчик (usbprns2.exe);
4. файл reedme.txt;

Порядок загрузки файлов прошивки в аппарат:

1. патч (PH3052_V3.50.01.xx.hd) - в принудительном режиме
2. первый (First_**********_ Phaser3052 V3.50.01.xx.hd) - в режиме готовности;
3. второй (FIX _ ********** _ Second Phaser3052 V3.50.01.xx.hd) - в принудительном режиме.