Бесплатное приложение Яндекс Такси. Скачиваем, устанавливаем и пользуемся на мобильном телефоне. Как работает приложение яндекс такси для водителей и пассажиров Приложение яндекс такси инструкция для пользователя

Пользоваться приложением Яндекс.Такси просто, чтобы заказать машину, достаточно выполнить 7 простых действий.

Скачать и установить на мобильный телефон приложение Яндекс.Такси.
Запустить приложение, ввести свой номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из смс.
Разрешить программе доступ к геопозиции, для того чтобы приложение самостоятельно определяло место где вы сейчас находитесь.
Если приложение правильно определило местоположение, то достаточно его подтвердить, если же нет, то нужно поставить маркер на карте.
Вводим адрес в поле «Место назначения», можно указывать улицу и номер дома, название развлекательного центра или станции метро.
На экране отобразится время, через которое машина будет подана, можно установить конкретное или ближайшее. Подтвердить выбор кнопкой «Вызвать такси», выбрать форму оплаты: наличными или банковской картой.
Осталось дождаться уведомление о принятом заказе и готовится к выходу.

Где в программе Яндекс.Такси указать время?

При оформлении заявки будет соответствующее поле с выбором времени. По умолчанию устанавливается ближайшее, но можно выбрать пункт «Другое», где, указать конкретное время, к которому нужно такси.

Как отменить заказ?

После оформления заявки в нижней части экрана появится кнопка «Отменить заказ», нажимаем – и готово.

Можно ли вызвать Яндекс.Такси не используя приложение?

Заказывать такси можно не только в программе, но и через сайт. Для этого необходимо зайти на него, ввести данные: адрес и время прибытия, место назначения, мобильный телефон. Также выбрать тариф (комфорт или эконом), по необходимости оставить комментарий, например, номер подъезда, чтобы водителю было легче сориентироваться. После введения информации нажать «Вызвать такси». Если все верно, на телефон придет смс-уведомление с номером и маркой автомобиля, контактами водителя.

Способы оплаты

Работает приложение Яндекс.Такси для пассажиров по наличному и безналичному расчету, можно выбрать более удобный способ.

Каким образом оплатить заказ картой?

Для телефонов на платформе Android (4.0 и выше) и iOS (версий 8.0 и новее) предусмотрена возможность расплачиваться за поездку банковской картой. Для того чтобы воспользоваться безналичным способом оплаты, нужно ее привязать к приложению.

Зайти в меню программы, выбрать «Банковская карта», затем нажать «Добавить карту» (оплата картой может быть не доступна в вашем регионе).
Далее ввести ее данные: 16-значный номер, срок действия и CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты под магнитной лентой). Это необязательно делать вручную, можно воспользоваться сервисом «Сканировать карту», и смартфон сам распознает информацию.
Нажать «Готово».

При оформлении заказа выбрать оплату картой, и сумма автоматически спишется.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Чтобы удалить карту банка, необходимо зайти в меню, выбрать раздел «Банковская карта». Среди привязанных выбирайте ту, от которой хотите избавиться, жмите и удерживайте несколько секунд, после чего всплывает окно «Удалить» (или иконка в виде корзинки).

Распространенные вопросы

Обсудим самые распространенные вопросы, возникающие у пользователей.

Как выйти из приложения?

Закрывается программа так, как и остальные приложения. Чтобы перестать пользоваться сервисом, заходим в настройки смартфона (айфона), выбираем из списка Яндекс.Такси, жмем «Остановить процесс».

Почему не получается открыть программу?

Если возникают проблемы при входе в программу, следует переустановить ее и проверить Интернет-соединение. Если это не помогло, обратиться в техподдержку.

Почему приложение вылетает?

Когда заказывается Яндекс.Такси через приложение на смартфоне, программа может вылетать. Это происходит из-за недостатка оперативной памяти, нужно попробовать очистить кэш и закрыть действующие сторонние программы или игры. После чего сервис будет работать корректно.

Также приложение может вылетать из-за внутренних ошибок, которые будут исправлены в новой версии программы. Если вышеперечисленный способ не помог, то дождитесь обновления.

Как обновить программу?

Обновляется приложение аналогично остальным программам, обладатели айфонов могу это сделать в App Store, а владельцы смартфонов на Android в Play Market. Нужно найти Яндекс Такси и нажать «Обновить».

Как очистить историю?

Очистить историю возможности нет. Разработчики не предусмотрели такую функцию.

Как распечатать чек?

Появление большого количества компаний, предоставляющих услуги такси, привело к высокой конкуренции на рынке данных услуг. Это всегда выгодно для конечного потребителя – услуга стала доступной, люди все чаще пользуются такси. Иногда в крупных городах выгоднее вызвать машину на компанию, чем ехать на общественном транспорте.

Вызвать машину от Яндекс Такси можно как по телефону, так и с помощью приложения. Последний способ более удобный, занимает меньше времени.

Характеристики приложения Яндекс Такси

Приложение доступно для устройств, работающих на различных операционных системах. В основном пользователи устанавливают его на смартфоны, работающие на Android и iOS. Приложение бесплатно, его можно свободно скачать в Google Play, App Store или Samsung App в зависимости от марки телефона.

Разработчиком программы является Yandex, LLC. Программа не занимает много места на телефоне: 28 МБ на Андроиде и 69,9 МБ на iOS. Приложение имеет высокий рейтинг и хорошие отзывы от пользователей. Яндекс Такси входит в Топ бесплатных приложений. Скачивание приложения возможно также с официального сайта Яндекс.

Установка приложения

Способ установки прост, он не отличается от старта работы с большинством приложений. Для установки Яндекс Такси на телефон понадобится зайти в цифровой магазин (Google Play , App Store , Samsung App) и набрать в строке поиска «Яндекс Такси». Приложение будет выведено в результатах поиска на первом месте. Перед установкой можно ознакомиться со скриншотами приложения, посмотреть отзывы клиентов, описание последних обновлений. После нажатия на иконку «скачать» приложение автоматически загрузится на телефон, на рабочем экране появится значок Яндекс Такси.

Скачивание приложения со сторонних ресурсов нежелательно. Перед тем как перенести его на телефон рекомендуется проверка на вирусы. Если приложение уже было скачено на компьютер, перенести его на телефон возможно с помощью шнура.

Использование приложения Яндекс Такси

После установки приложения необходимо ввести свой мобильный телефонный номер и настроить приложение под себя.

При открытии приложения загружается карта, на которой точкой отмечено место расположения пользователя и ориентировочное время до ближайшей свободной машины такси. Система автоматически определяет, куда должна быть подана машина. Если фактическое место, где находится пассажир, отличается от того, куда должна быть подана машина, адрес можно изменить в соответствующей строке. В левом верхнем углу находится значок, при нажатии которого появляется основное меню. В нем можно добавить почту для получения информации от сервиса, определить способ оплаты. Оплата возможна наличными, водителю после совершения поездки. Также к приложению можно привязать банковскую карту для автоматического безналичного расчета. В меню есть раздел, в котором пользователь может добавить самые часто посещаемые адреса, присвоив им удобное название (к примеру, «Дом» или «Работа»). В этом случае оформление поездки будет занимать меньше времени – не нужно будет каждый раз писать адрес места назначения. Также доступны настройки языка голосового ввода информации и служба поддержки.

Для вызова такси пользователь наживает на иконку «Куда?», расположенную в нижнем левом углу экрана. В появившейся строке необходимо указать адрес места назначения. После подтверждения адреса появится карта местности, на которой будет начерчен планируемый маршрут. В нижней части экрана пользователю предложат выбрать категорию поездки с указанием цены за каждую: эконом, комфорт, комфорт+ или бизнес. Под информацией о цене поездки можно ввести информацию с пожеланиями и комментариями (к примеру, необходимо детское кресло). В нижней части экрана располагается иконка «Вызвать такси». После ее нажатия на экране появится изображение автомобиля такси, который движется в сторону пассажира. Указывается путь машины, приблизительное время ожидания, гос.номер и имя водителя. Для уточнения места посадки, если машина не сможет запарковаться непосредственно рядом с пассажиром, существует возможность связаться с водителем такси по телефону. Как только машина прибудет к месту посадки, приложение оповестит пользователя о том, что водитель на месте и ожидает.

Яндекс Такси позволяет указывать промежуточные точки на маршруте. На дополнительных остановках возможна высадка части пассажиров. Компания людей может вызвать одну машину, а не две или более, таким образом снизив расходы на такси.

Приложение позволяет анализировать совершенные поездки, обращаться в службу поддержки при возникновении проблем при использовании услуги. В конце поездки пассажир по желанию может оценить качество услуги, оставить свои комментарии о водителе и автомобиле. Рейтинг важен для водителя, так как большое количество низких оценок приводит к блокировке и отсутствию заказов. Таким образом Яндекс регулирует качество предоставляемых услуг.

Возможные проблемы при использовании приложения

Пассажир может столкнуться с тем, что его телефон не подключен к Интернету (слабая зона приема или закончился интернет-трафик). В данном случае при запуске приложения на экране появится уведомление о том, что подключение к Интернету отсутствует. Программа предложит совершить заказ такси через телефон. Набирать номер отдельно не нужно, в нижней части экрана будет иконка «Вызвать по телефону». Подробности поездки можно уточнить у диспетчера.

Яндекс Такси доступно во многих городах России. Иногда при открытии приложения можно столкнуться с тем, что данная местность не поддерживается сервисом. Это означает, что вызвать машину с помощью приложения невозможно. Решением будет звонок диспетчеру, вопрос о поездке будет рассматриваться в индивидуальном порядке. При наличии свободных машин вблизи данного населенного пункта пассажир воспользуется услугой Яндекс Такси.

Слабые и сильные стороны приложения

Отзывов о работе приложения и поездках с Яндекс Такси много, так как приложение доступно, известно и пользуется спросом.

Из плюсов использования отмечается:
доступность программы для скачивания, бесплатное использование;
не занимает память телефона, требуется мало место для установки;
лаконичный интерфейс программы, простота персональных настроек;
возможность добавления комментариев перед поездкой;
автоматическое определение места нахождения пассажира, программа не требует ввода точки посадки;
система запоминает последние адреса и позволяет создавать собственные шаблоны, что ускоряет и упрощает ввод данных о поездке;
сохранение информации о совершенных поездках и водителях;
возможность выбора ценовой категории от эконома до бизнес-класса.

Приложение позволяет вызвать такси круглосуточно. Не нужно ожидать ответа оператора, нет проблем с заказом такси из шумных мест, где телефонный разговор затруднен. Информация о точной сумме оплаты доступна в приложении, ее не нужно уточнять у водителя по приезду. Исключением становятся случаи, когда маршрут изменяется в процессе поездки (объезд сильной пробки, временно перекрытых дорог). Клиент принимает решение – остаться на маршруте и ожидать или изменить маршрут на более длинный, но быстрый. Программа произведет переоценку стоимости поездки, она может измениться в большую стоимость. Информация будет доступна для водителя в конце поездки, он ознакомит с ней пассажира. Клиенты сталкивались с ситуацией, когда удлинение маршрута происходило по вине водителя (к примеру, не вовремя или в неправильном месте совершен поворот). В таком случае стоимость поездки можно оспорить. Если водитель не признает свою вину, и с ним не удалось договориться на месте, в приложении есть функция, позволяющая обратиться за перерасчетом в службу поддержки. Подобные ситуации случаются редко, водители стараются не отклоняться от построенного программой маршрута.

Недостатки программы малы, отмечаются пользователями редко:
иногда сбои датчика GPS приводят к неправильному автоматическому определению места посадки;
нет возможности увеличивать или как-либо изменять шрифты в приложении;
минимальный набор персональных настроек;
в приложении невозможно заказать такси на определенное время, заказ возможен только на текущий момент;
Яндекс не предлагает бонусные программы за активное использование сервиса.

Приложение для водителей Яндекс Такси

Специальная программа, таксометр, позволяет водителям получать заказы на услуги такси. Приложение устанавливается на мобильное устройство под управлением Андроид. Компания работает над увеличением списка рекомендованных гаджетов, на которые будет возможно установить программу.

После установки необходимо выбрать язык интерфейса. Выбор языка не окончательный, его можно в дальнейшем изменять. Новые водители, еще не зарегистрированные в системе, должны обратиться в компанию Яндекс для прохождения регистрации в качестве водителя-ИП. Если регистрация пройдена, необходимо совершить вход в систему.

Приложение предлагает пользователю два статуса: «На линии» и «Занят». При включенном статусе «На линии» водитель получает заказы от пассажиров на услуги такси. Статус «Занят» показывает системе, что водитель в данный момент совершает поездку с пассажиром, либо не готов осуществлять перевозки в текущее время. Заказы на услуги водителю не направляются.

Водитель выбирает интересные заказы из предложенных и игнорирует неинтересные заказы, либо нажимает иконку «Отменить». Система позволяет водителю свободно распоряжаться рабочим временем, выбирать удобные маршруты, начинать и завершать работу на линии в удобном месте.

Приложение не перегружено, лаконично по дизайну, его просто использовать. На официальном сайте Яндекс доступно обучающее видео, рассказывающее о нюансах работы.

С помощью таксометра водителю доступны следующие действия и информация:
определение точного места нахождения пассажира, оформившего заказ;
определение точки нахождения автомобиля такси на карте;
приложение анализирует самые выгодные для работы районы города, где на данный момент доступны хорошие заказы. Функцию выполняет «карта спроса», выделяющая на карте фиолетовым цветом зоны с повышенным количеством заказов;
водитель может проанализировать количество километров, проведенных на маршруте, какова была общая стоимость заказов, сумму заработка;
в приложении ведется рейтинг водителя, который зависит от оценок пассажиров.
возможность выбора способов оплаты заказов (наличный или безналичный расчет). Функция не работает в зоне высокого спроса (повышенная оплата за поездки).

Таксометр невозможно установить на персональный компьютер. Приложение адаптировано для мобильных устройств, поддерживающих GPS.

Если необходимость установить таксометр на ПК появилось, это возможно сделать с помощью эмулятора Андроид. Данные действия приведут к некорректной работе приложения, будет отсутствовать часть функционала.

Для доступа к информации и функционалу приложения водитель может обратиться к сайту Яндекс Такси.

Driver.yandex

Сайт Яндекс Драйвер создан для поддержки водителей, решивших сотрудничать с Яндекс Такси и получать заказы от пассажиров.

На сайте собрана информация, которая поможет на старте подключения и поможет решать текущие вопросы.

Обратившись к ресурсу, водитель узнает о тарифах в различных городах, информацию о доплатах и субсидиях. В каждом городе условия работы водителей разные, есть зависимость от местных законодательных актов (лицензирование, оклейка автомобиля такси).

Отдельная страница посвящена обучению водителей. Информация подана не только в виде текста. Водители могут посмотреть видеоролики, подробно описывающие процесс работы с приложением, взаимодействия с клиентами и заказами.
Отдельное внимание уделяется причинам блокировки водителей в приложении, которая приводит к невозможности получать заказы. На старте работы водители могут не учесть нюансы и совершает ошибки, приводящие к блокировке. Перед началом использования приложения водителю стоит ознакомиться с видеоуроками, посвященными всем этапам работы.

Приложение Яндекс такси – это бесплатная программа, позволяющая заказывать машину в удобное время и в удобное место. Скачав ее на свой смартфон, у пользователя отпадает необходимость звонить диспетчеру. Несколько касаний и сервис сам отправит запрос таксистам, находящимся недалеко от вас.

О том, как делать заказы, пользоваться программой и настроить его так, чтобы оно стало еще удобнее, рассказано в этой статье.

Где скачать приложение Яндекс такси?

Приложение Яндекс такси предоставляется пользователям на бесплатной основе. Оно доступно для скачивания во всех официальных магазинах приложений.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси?

После скачивания приложение Яндекс такси предоставляет несколько полезных функций, о которых рассказано ниже.

Как установить мобильное приложение?

Перейдя по одной из ссылок, представленных выше, в зависимости от имеющегося у вас устройства, нажмите на кнопку Установить и приложение Яндекс такси загрузиться и создаст ярлык в телефоне. Нажав на этот ярлык, его можно будет открыть.

Как заказать такси через приложение?

После открытия программа определит ваш адрес, поставит отметку на карте и спросит, совпадает ли ваше расположение с отметкой. Если нет, нужно указать другой адрес. Затем введите адрес конечного пункта.

При необходимости делать остановки в процессе пути, нажмите на знак плюса и добавьте адреса мест, где они должны быть совершены. Разрешено ставить до трех точек. В конце оформления заявки укажите, каким способом вы оплатите поездку (наличные, карта или промокод) и отметьте нужные вам дополнительные условия.

Каждая дополнительная услуга оплачивается отдельно.

Как оплатить заказ картой?

Для того, чтобы пассажир мог оплачивать поездки в приложении Яндекс.Такси, к его профилю должна быть прикреплена одна или несколько банковских карт. Это делается нажатием на пункт меню и выбором строки Способы оплаты. Далее появится функция добавления карты. Укажите там ее реквизиты и фотографии с обеих сторон. После этих действий карта станет доступной для оплаты.

Как отменить заказ?

Отмена заказа Яндекс.Такси производится путем нажатия на одноименный пункт меню.

Что делать, если приложение пишет, что данная местность не поддерживается сервисом?

Если на экране появилось сообщение о том, что местность не поддерживается сервисом, значит, в вашем регионе Яндекс.Такси еще не внедрили, и у вас нет возможности воспользоваться этой услугой.

Настройки и работа приложения

Используйте следующие советы, чтобы сделать программу более удобной.

Как получить отчет о поездке?

Услуга предоставления отчетов по поездкам включается в программе с помощью пункта настроек Почта для отправки отчетов. Там указывается электронный адрес, куда будет присылаться вся информация.

Как получить электронный чек?

Чек за каждую совершенную операцию в установленной программе Яндекс.Такси отображается на смартфоне в виде Push-сообщения. Они могут не приходить, если эта функция отключена. Для дальнейшего использования чека отправьте его на свой эмейл или сделайте снимок экрана.

Как включить Push-уведомления?

Сообщения, отображаемые даже в режиме блокировки, называются Push. Они включаются в настройках смартфона. Там нужно выбрать приложение Яндекс.Такси для пассажиров, которое было бесплатно загружено, и разрешить этой программе показывать вам уведомления.

Как подключить SMS-уведомления?

Смс сообщения о номере машины и водителе будут приходить на ваш телефон, если в настройках на строчке Не присылать смс переключатель находиться в положении слева.

Как сменить язык приложения?

В приложении Яндекс.Такси, установленном на андроид, для смены языка нужно выбрать пункт меню Настройки и нажать на строку Язык приложения .

Для пользователей айфона язык меняется в основных настройках телефона в разделе Язык и регион.

Как работать с приложением Яндекс Такси?

Первый шаг : скачайте приложение на мобильный телефон через Play Market. Это бесплатно. Каковы системные требования, например к операционной системе? Подходит iOS и Android, работает приложение и на Windows Phone. Проверьте только наличие свободного места на своем гаджете (планшете или телефоне), а также доступ к интернету (он должен быть бесперебойным).

Второй шаг : требуется в настройках разрешить доступ к месторасположению и важным для осуществления заказа персональным данным. Теперь проще понять, как работает Яндекс Такси для пассажиров. Разработчики постарались, чтобы на вызов машины ушло меньше времени и сил.

Теперь как пользоваться приложением пошагово :

Подтвердите нынешнее местонахождение - о нем свидетельствует красный флаг.
Нажмите кнопку «Далее» и введите адрес места, куда нужно ехать. Допустимо написать известный ориентир, расположенный в пункте прибытия, например торговый центр, здание суда и т. д.
Кликните на кнопку «Вызвать такси» и укажите предпочитаемый способ оплаты.

Используя этот простой алгоритм, можно сэкономить на передвижении много времени, ведь время ожидания автомобиля составляет не более 7 минут. Сразу же после оформления заказа вам становятся доступны следующие сведения:

Цена поездки. К слову, она зависит не только от расстояния, но и от наличия пробок и светофоров, забирающих время.
Оплата картой. Возможна оплата поездки картой (найдите в меню пункт «Банковская карта»), причем для ее привязки достаточно сделать фото.
Контактные данные водителя, находящегося близко и готового выполнять заказ.
Номер автомобиля, который приедет за вами.

Преимущества использования приложения Яндекс такси:

Легко пользоваться
Быстрая подача такси
Заказы с заранее рассчитанной стоимостью
Поиск вашего местонахождения по GPS
Удобная оплата наличными и картой

А что можно сказать о возникающих пожеланиях, недоразумениях и вопросах? Как содействовать качеству предоставляемых услуг и улучшить сервис?

Поддержка Яндекс Такси для пассажиров

Пассажир имеет право поставить оценку водителю, подать жалобу на водителя или обратиться в службу поддержки Яндекс Такси . Это делается либо через само приложение (пункт так и называется: «Поддержка»), либо на сайте Яндекса. Ответ на вопрос, сделанный через приложение, поступает в течение нескольких часов. В последнем случае доступно срезу несколько функций: отзыв о поездке, пожелания к работе сервиса и форма для корпоративных клиентов.

Интересно! Иногда Яндекс Такси начисляет бонусы пассажирам. В каждом городе они разные, но шанс получить скидку выше, когда больше стоимость поездки.

Совет . Если нужно обратиться в поддержку, постарайтесь учесть, что руководство сервиса стремится соблюсти баланс между интересами водителей и пассажиров.

Правила поведения пассажира: заботьтесь о своем рейтинге

Если требуется отменить заказ по собственному желанию, не выбирайте причиной «Водитель просил отменить заказ»: это ухудшит его показатели эффективности. Кстати, если пассажир, использующий Яндекс Такси, не выходит более 10 минут, водитель имеет право позвонить ему, чтобы уточнить, стоит ли ему ждать. Если человек передумал ехать, подачу машины придется оплатить по минимуму, а если задерживается и просит подождать, это приведет к увеличению итоговой суммы счета.
Если у пассажира есть промокод от кинотеатра, супермаркета, ресторана или подобного заведения, его нужно ввести до оформления заказа. В противном случае скидку получить не получится - во время поездки что-то изменять уже поздно.
Курить в такси и других видах общественного транспорта запрещено законом. Но водитель может согласиться подождать пассажира, пока тот покурит на улице. Воздерживайтесь также от принятия пищи и напитков в салоне.
Будьте вежливы. Здоровайтесь с водителем, говорите спасибо в конце поездки, обращайтесь по имени.

Если же что-то отрицательно влияет на комфорт пассажира, не стоит стесняться говорить об этом. Без колебаний просите сделать музыку потише или погромче, переключить радиостанцию, сделать температуру в салоне теплее или холоднее. В то же время следует уважать личное пространство водителя, например не говорить по телефону слишком громко и не обсуждать личные вопросы в его присутствии. В этом случае отзыв о вас как пассажире будет хорошим.

С таксометром я познакомился, когда устроился водителем в Яндекс Такси. Что это такое, для чего он нужен и как им пользоваться, расскажу подробно.

Прежде всего, отмечу основные особенности сервиса:
Абсолютно бесплатный,
Можно создавать собственные заказы,
За основу расчета можно принимать и километраж, и временные затраты,
Работающий таксометр не препятствует записи разговора,
Возможность печатать чеки через принтер с использованием блютуз,
Возможность принимать оплату картой,
Наличие встроенного навигатора с загруженными картами последней версии.
Функционирование под управлением ОС Android (с четвертой версии).

А также очень удобный интерфейс и большое количество опций, которые позволяют адаптировать софт под себя.

Установка софта

Чтобы начать карьеру таксиста в Яндекс Такси, необходимо установить и зарегистрироваться в приложении. Скачать его можно в магазинах GooglePlay или Windows; на официальном сайте проекта или на любом стороннем. В последнем случае, стоит быть внимательнее, чтобы избежать мошенников и различного рода компьютерных вирусов.

На мой взгляд, самый оптимальный и распространённый ресурс - это GooglePlay и AppStore. В поисковике магазина набираете Таксометр Яндекс Такси и переходите по ссылке. Перед установкой можно ознакомиться со скриншотами программы, ее функционалом и отзывами пользователей. Если вопросов не возникло, то следующий шаг – Установить. После загрузки на экране смартфона или планшета появится иконка Яндекс Таксометр.

Регистрация аккаунта

Для создания аккаунта на сайте Яндекс Такси заполняете анкету. После утверждения Вашей кандидатуры, компания предоставит персональную информацию для входа в Личный кабинет. Запуская первый раз приложение обязательно заполнить все поля.

Для тех, кто заранее желает разобраться с программой, доступен демо – режим. Он поможет освоить интерфейс и функционал софта, обслужить «виртуальный» заказ, произвести первичные настройки.

В процессе использования данного сервиса, отметил для себя некоторые особенности его работы:
Если приложения на Вашем телефоне потребляют много трафика, то совместно с Таксометром их лучше не запускать.
Автоматическое подключение к сети интернет желательно перевести в неактивный режим.
Не лучший вариант, звонить с телефона, на котором установлен Таксометр.
Для нормального функционирования софта требуется примерно 3Гб памяти.
Скачайте карту города – это позволит сэкономить трафик.
Звуки лучше не отключать.
Если Вы отлучились из машины, то обязательно поставьте отметку «Занят».

Соблюдение этих правил, позволит избежать глобальных проблем в работе сервиса.

Видео обучение

Прежде всего рекомендую ознакомиться с видео (многие вопросы после просмотра отпадут сами собой):

Инструкция для пользователя

Чтобы Вам было легче освоить приложение и начать скорее зарабатывать, я пошагово описал весь процесс работы:
1. Включить Таксометр и войти в аккаунт – только после этого возможно принимать заказы на поездку.

2. С помощью ползунка выбрать статус «На линии». Важный момент, статус «Свободен» или «На линии» устанавливается в соответствии с действительностью.

3. Поступление новой заявки сопровождается звуковым оповещением. На экране отобразится следующая информация:
местонахождение пассажира,
желаемое время подачи автомобиля,
прорисованный маршрут.

Заявку можно принять или пропустить. В случае 40% пропусков, рейтинг снижается, а в худшем случае, доступ к сервису временно блокируется.

При трех пропущенных заказах, считается, что водитель в данный момент отвлекся от рабочего процесса, поэтому автоматически выставляется статус «Занят».

4. Приняв вызов к исполнению, машина должна быть подана к пункту отправления пассажира четко к назначенному времени. При опозданиях рейтинг снижается.

5. Прибыв на место, нужно установить статус «На месте». Клиенту приходит оповещение.

6. Как только пассажир сел в такси, можно ставить отметку «В пути» и двигаться по указанному маршруту. На экране высветится итоговая сумма поездки.

7. Прибыв в пункт назначения, необходимо нажать кнопку «Завершить».

Важно помнить, что отказаться от поездки можно только в крайнем случае, например, авария или поломка автомобиля. Водители и пассажиры Яндекс могут выставлять друг другу оценки, которые влияют на их рейтинг.

Как получить деньги?

В личном кабинете в разделе «Мой счет» можно увидеть состояние своего счета и сумму, доступную для вывода, а также ознакомится со статистикой выплат.

Вывод средств осуществляется на банковскую карту или киви кошелек в сумме от 1000 руб., при этом, минимальная комиссия составит 100 руб. Срок зачисления – следующий день. В случае выходных и праздников, срок увеличивается до пяти дней.

Как только Вы накопите минимальную сумму, разрешенную к снятию, можно подать Заявку на вывод (находится в разделе Финансы). Система предложит на выбор два способа: карту и кошелек. Если они не привязаны к сервису, дополнительно придется указать их реквизиты.

В целях безопасности, программа может запросить уточнение личных данных водителя.

Может случиться, что таксопарк затянет с переводом денежных средств. Для этого создана специальная служба Яндекс, куда можно направить жалобу. Вашу ситуацию рассмотрят и примут соответствующие меры.

Почему важно обновлять софт?

Я рекомендую в обязательном порядке обновлять программу – это позволяет получить дополнительные возможности и опции для оптимизации рабочего процесса. Кроме того, если этого не делать, то можно вообще остаться без заказов.
Процесс обновления очень похож на установку. В GooglePlay и AppStore (под своим аккаунтом) найти приложение, пройти по ссылке и нажать кнопку Обновить. Далее, система уже сама скачивает необходимые файлы и через несколько секунд (зависит от мощности телефона и скорости интернета) получаете апгрейд.

Если на экране магазина GooglePlay установить значок «Обновлять автоматически», то не придется каждый раз это делать вручную.

Единственный нюанс, Таксометр нельзя установить на айфон. Связано это с тем, что производитель «яблочных» устройств очень настороженно относится к сторонним сервисам. Однако, Яндекс смог договориться о том, чтобы включить свою программу в официальный магазин Apple.

Я постарался рассказать об основных моментах, которые понадобятся на первоначальном этапе работы. Более подробную информацию можно найти на сайте Яндекса.

Где в программе Яндекс.Такси указать время?

Как отменить заказ?

Можно ли вызвать Яндекс.Такси не используя приложение?

Способы оплаты

Каким образом оплатить заказ картой?

Как удалить банковскую карту из приложения?