Контакты

МТС тонинг: отключение мелодии вместо гудков на телефоне в Беларуси. Отключение тонинг на мтс Как отключить мелодию на звонке мтс беларусь

Как отключить «тонинг» на МТС? Подобный вопрос не вызовет огромных сложностей, если подойти к нему с основательностью, ведь оператор предусмотрел несколько удобных способов деактивации опции.

Но, прежде чем переходить к отключению ненужной услуги, требуется разобраться в её особенностях и выяснить, что представляет собой упомянутая опция. Возможно, она способна принести пользу, а потому её разумнее сохранить на телефоне.

Подробное описание

Под упомянутым предложением телефонной компании понимается замена привычного длинного гудка при звонках популярной мелодией по выбору абонента. В результате звонящему будет приятнее дожидаться ответа.

Как выбрать и установить музыку?

существует несколько способов подключения услуги:

  • посещение специального портала с каталогом мелодий;
  • установка аналогичного приложения;
  • звонок на номер 300 (2 копейки за минуту);
  • USSD-команда *306# ;
  • или USSD-запрос *306*N# , где вместо N требуется вставить любую цифру от 1 до 9.

Стоимость

Стоимость аудиозаписи зависит от её категории:

  • 2 – 0,59 руб.;
  • 3 – 0,8;
  • 4 – рубль;
  • 5 – 1,2 руб.;
  • 6 – рубль.

Стоимость указана на 30 суток, после истечения данного периода с баланса сим-карты списывается повторная плата. Бесплатной музыки мобильным оператором не предусмотрено.

Настройки правил проигрывания

Настраивать порядок и правила проигрывания приветственной музыки следует в личном кабинете на портале toning.mts.by или в приложении для Android. Здесь абоненты способны выбрать определённые дни и периоды проигрывания мелодии или указать людей, для которых будет включаться заранее выбранная песня.

Безлимитный тонинг

Безлимитный тонинг – это единственный способ добавить мелодию бесплатно. Единственное ограничение – скачивать музыку придётся из одноимённого каталога, а проигрываться мелодии будут поочерёдно, от первой к последней.

Мелодия дня

Мелодия дня выбирается оператором самостоятельно и используется до тех пор, пока абонент не настроит опцию МТС «Тонинг» в Беларуси. Сказанное касается и ситуаций, когда мелодий оплачена, но пользователь не указал порядок её проигрывания, но в подобных ситуациях происходит чередование.

Пакеты

Пакеты включают в себя 3 музыкальные композиции. При этом заказавший их абонент экономит на оплате услуги в сравнении с подключением аналогичных песен по отдельности. Итоговая стоимость пакета ограничена суммой в 1,6 рубля. Для подключения пакета следует:

  1. зайти на сайт;
  2. выбрать подходящую подборку песен;
  3. нажать download.

Как проверить, подключена ли услуга «Тонинг»?

Проверить состояние услуги можно в:

  • личном кабинете;
  • приложении;
  • контактном центре МТС Беларусь.

Для получения нужной информации достаточно авторизоваться и посмотреть статус услуги в списке активных услуг или задать вопрос консультанту.

Как удалить мелодию?

Удаление музыки без отключения опции происходит в личном кабинете на упомянутом выше сайте. Альтернативный метод удаления заключается в звонке на сервисный номер 300 . Важно помнить, что без удаления она останется платной. В результате с баланса сим-карты будет ежемесячно сниматься абонентская плата.

Как отключить «Тонинг» МТС Беларусь на телефоне?

Существует 4 основных способа отключить «Тонинг» на МТС в Беларуси:

  • USSD-команда;
  • звонок в контактный центр;
  • отправка смс;
  • использование приложения.

Важно учитывать, что часть перечисленных вариантов требует оплаты. Кроме того, после отключения пропадёт все сохранённые мелодии и исчезнут выбранные ранее настройки.

SMS

Чтобы отключить опцию с помощью смс, потребуется:

  • отправить слово OFF на номер 302 ;
  • или послать букву R на номер 300 .

Второй вариант приведёт к списанию с сим-карты 3 копеек.

USSD-команда

Схожий принцип используется при введении USSD-запроса. Пользователям придётся:

  1. набрать *300# или *400# (первый вариант требует платы – копейки);
  2. дождаться загрузки меню с перечнем доступных операций;
  3. следовать полученным инструкциям.

Мой МТС

Следующий метод – использование мобильного приложение. Важно подчеркнуть, что следует скачивать программу только с надёжных источников или из официальных магазинов приложений (apk).

Для деактивации услуги нужно найти и открыть список активных опций, выбрать ненужную и нажать кнопку «отключить».

Контактный центр

Последний метод – звонок по телефону 0890. Операторы поддержки выслушают позвонившего и выполнят все его просьбы, включая отключение видео, «Тонинга» и других ненужных дополнений. Но перед этим они зададут несколько вопросов дл идентификации личности звонящего.

Почти все мобильные операторы предлагают опцию, которая позволяет звонящим вам, во время вызова, слушать мелодии вместо гудков. У МТС данная услуга называется GOOD’OK. Эта функция пользуется большим спросом, так как придает оттенок индивидуальности и помогает провести время ожидания ответа, слушая приятную музыку.


На выбор предлагается большое количество мелодий, в различных стилях и направлениях, от классики до тяжелого металла. Также можно убрать гудки и поставить смешную шутку или «прикол», чтобы поднять настроение звонящим.

Многие тарифные планы МТС позволяют отключить привычный телефонный гудок для входящих звонков и заменить их на музыку. А при переходе на некоторые тарифы, услуга подключения мелодий вместо гудков, включается автоматически. На таких тарифах в первоначальную плату за тарифный план входит подарочная мелодия. Через установленное время, услуга продлевается и абонент вправе отказаться от нее вручную.

Так же мелодия могла быть вам подарена другим абонентом МТС. В этом случае за подключение и работу услуги первый месяц заплатил даритель, а начиная со второго месяца использования платит абонент, получивший подарок.

Обычно, при подключении услуги, приходит оповещающее СМС. Многие просто не замечают его или не понимают его смысл, а после удивляются большим расходам на связь. Не нужно ругать мобильного оператора – он может быть ни в чем не виноват. Просто внимательней пользуйтесь услугами связи, периодически проверяйте, какие услуги подключены к вашему счету и отключайте не нужные.

Способы удаления мелодии с гудка

  • Отключить услугу «Гудок» можно через личный кабинет на сайте goodok.mts.ru
  • Для отключения этой услуги можно воспользоваться мобильным приложением «МТС-Сервис». Запустите его и переведите соответствующий услуге полозок в состояние «Отключен».
  • Также отключить мелодию вместо гудка можно, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *111*29# и нажав кнопку вызов .
  • Отменить услугу можно в личном кабинете на сайте МТС или позвонив по контактному короткому номеру службы поддержки клиентов 0890 .

Само подключение и отключение услуги бесплатно, но ее использование стоит от 50 до 120 рублей в месяц, в зависимости от категории мелодии. Далеко не каждый абонент готов платить деньги за то, чего он сам даже не слышит.

Если вы все-таки хотите, чтобы звонящие вам люди слышали не унылые длинные гудки, а приятную музыку или веселую шутку, подключите услугу «Гудок». Сделать это очень просто. Есть несколько удобных вариантов:

  • через личный интернет-кабинет или мобильное приложение «МТС-Сервис»;
  • позвонив на специальный номер 0550 и выбрав нужный вариант в голосовом меню;
  • набрав комбинацию цифр на телефоне *111*221# нажать вызов , затем выбрав понравившуюся музыку или шутку.

Еще один интересный способ подключения услуги «Гудок». При звонке абоненту МТС, вам понравилась установленная у него мелодия. Нажмите * , заработает опция «Поймай GOOD’OK». Вам автоматически подключится услуга «Гудок» и установится выбранная мелодия. Также придет СМС с оповещением об установке мелодии.

Мелодию гудка можно заменить на новую. Можно установить пакет из нескольких мелодий. Все это делается в голосовых услугах по телефону 0550 или на сайте опции

Наверное, каждый может вспомнить те нередкие случаи, когда, совершая звонок кому-то из близких либо незнакомым людям, вместо привычных всем гудков в трубке слышна знакомая мелодия или хит года? Это и есть самая известная услуга «Гудок от МТС». На сегодняшний день данную опцию предлагают своим пользователям уже практически все без исключения операторы сотовой связи России.

Данная функция была создана компанией МТС, но позже эстафету подхватили и остальные операторы: Теле2, Билайн, Мегафон.

Опция «GOOD’OK» позволит установить вместо обычного простого сигнала, на время ожидания ответа популярные веселые мелодии или смешные шутки, что создаст перед разговором замечательное настроение на весь день. Такая интересная функция позволяет «выделиться» из толпы, отобразить свою индивидуальность или же просто поднять настроение друзьям и коллегам любимой песней.

При выборе музыкальной мелодии подключение и подписка на услугу осуществляется бесплатно. Однако, далее, пользователь вынужден платить каждый месяц определенную сумму, если, конечно, не захочет отключить функцию.

Как подключить услугу «Гудок»?

Это можно сделать через личный кабинет за определенное количество бонусных баллов либо, установив бесплатное приложение «GOOD`OK».

В базе данных существуют списки с популярными песнями, хитами и мелодиями, а также с аудио шутками. Сразу же после загрузки веб-страницы можно внимательно прослушать каждую мелодию и сделать выбор. Цена такого удовольствия не так уж высока. А также существует возможность купить и установить вместо гудка, понравившуюся мелодию из каталога, набрав номер 0550 и нажав кнопку «Вызов».

Услуга «Гудок» подключается бесплатно за бонусы сроком на один месяц, по истечении которого становится платной.

Ценовые категории хитов и шуток могут колебаться в пределах от 5 рублей в день до 98 рублей в месяц. Как видите, стоимость установления той или иной мелодии совершенно разная, выбор остается за вами.

Стоит обратить внимание, что плата снимается за каждую мелодию, установленную согласно своей ценовой категории, и не изменяется на протяжении срока действия, это касается и шуток.

Перечислим несколько способов для установления красивой мелодии вместо скучного гудка:

  • звонок на бесплатный номер 0550 ;
  • заказ мелодии, с помощью официального интернет-портала гудок: мтс.ру:
  • либо использовать бесплатное приложение для iOS или Android, которое необходимо предварительно скачать и установить на мобильное устройство.

Существует дополнительная возможность для тех, кто не имеет смартфон, но тоже хочет красивую мелодию. Для этого необходимо:

  • ввести набор символов в следующей последовательности *111*221# ;
  • нажать на кнопку «Вызов»;
  • выбрать интересующий жанр;
  • затем мелодию, которую хотите установить вместо гудка.

В том случае, если все мелодии из вашего личного кабинета удалены автоматически, проигрывается шкатулка мелодий. Стоимость Шкатулки - 50 руб. в месяц. Однако, если вы подключили платную мелодию или шутку, данная услуга отключится автоматически, а плата за нее больше взиматься не будет.

Как отключить мелодию?

Порой кажется, что отключать услугу гудок нет необходимости, ведь это не только веселая и интересная опция, но и приятная неожиданность для многих людей, ждущих ответа. Однако огромное количество пользователей в сети регулярно задаются вопросом, как это сделать.

Причин для этого у всех разные: все-таки, функция платная и в месяц на нее уходит около 100 рублей и порой не каждый захочет платить фиксированную сумму за развлечение. А также причиной может стать желание изменить мелодию, которая просто надоела. Процесс отказа от услуги «Гудок» прост и существует как минимум 4 решения этого вопроса:

1.Самый элементарный способ - использовать USSD-код.

  • Набрать со своего телефона комбинацию простых символов *111*29# .
  • Далее, кнопку «Позвонить».
  • Дождаться подтверждения отмены функции.

2.Второй способ идеален для тех, кто умеет обращаться с компьютером.

  • Посетить официальный сайт и использовать услугу интернет-помощника.

3.Вернуть свои, скучные гудки вместо красивой мелодии, можно также через официальное приложение «МТС Сервис».

  • Ввести набор символов *111# .
  • Нажать кнопку «Позвонить».
  • В течение считанных секунд, появится ссылка для скачивания приложения. Если же вы владелец обычного «кнопочного» телефона, тогда данная функция «GOOD’OK» будет вам доступна только посредством USSD команд.

Воспользоваться помощью опытных сотрудников салона мобильной связи вашего оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность пользователя! Не стоит пренебрегать данным советом, в противном случае получить информацию не получится, так как специалисты компании не имеют права предоставлять сведения без удостоверения личности.

Зачастую данная опция подключается абонентам на тарифах без абонентской платы, в этом случае многие и задаются вопросами, а как же отключить услугу? Способы для отключения опции были подробно описаны выше, вы можете выбрать любой, наиболее удобный для вас.

Опция «Гудок» отключается бесплатно. Если ваш номер оказался в силу обстоятельств заблокирован, отключить услугу с помощью стандартных методов не удастся и прежде чем начать действовать, необходимо пополнить баланс.

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов МТС.

Общая информация

  • *100# - узнать баланс
  • *145# - получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
  • *111*10# - узнать свой номер телефона
  • *111*11# - узнать перечень подключенных услуг
  • *111*12# - узнать свой тариф

Управление счетом

  • *111*31# или *113*сумма# - ввести Обещанный платёж
  • *111*32# - просмотреть зачисленные платежи
  • *111*33# - узнать начисления за текущий месяц
  • *113*0# - отменить Обещанный платёж
  • *114*сумма# - ввести Срочный кредит
  • *114*1# - узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# - пополнить счёта картой оплаты
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# - пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
  • *121# - меню Запроса на пополнение счёта
  • *121*375ХХХХХХХХХ# - отправить Запрос на пополнение счёта
  • *150# - подключить Кредитный метод
  • *150*0# - отключить Кредитный метод
  • *150*1# - узнать доступность Кредитного метода
  • *363*375YYХХХХХХХ*сумма# - перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом

Подключение/отключение услуг

Интернет-услуги

  • *111*40# - меню управления интернет-услугами
  • *111*401# - подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
  • *111*421# - Гипер.Net
  • *111*422# - 3G-Лайт
  • *111*423# - Отличный интернет
  • *111*424# - Интернет-Персона
  • *111*403# - Интернет Гостевой
  • *111*431# - Интернет Гостевой 100 МБ
  • *111*432# - Интернет Гостевой 500 МБ
  • *111*433# - Интернет Гостевой 1 ГБ
  • *111*434# - Интернет Гостевой 2 ГБ
  • *111*435# - Интернет Гостевой 3 ГБ
  • *111*436# - Интернет Гостевой 5 ГБ
  • *111*441# - Инет 2
  • *111*442# - Инет 4
  • *111*443# - Инет 6
  • *111*463# - Безлимит VIP
  • *111*464# - СуперБИТ
  • *111*465# - БИТ
  • *111*466# - МиниБит
  • *111*407# - Wi-Fi доступ
  • *111*471# - Wi-Fi
  • *111*472# - подключить МТС Wi-Fi 60
  • *111*473# - подключить МТС Wi-Fi 180
  • *155# - подключить Интернет-Персона
  • *155*0# - отключить Интернет-Персона
  • *790# - подключить 3G Лайт
  • *790*0# - отключить 3G Лайт
  • *510# - подключить Безлимитный интернет с телефона
  • *510*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона
  • *530# - подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *530*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *531# - подключить Инет 2
  • *531*0# - отключить Инет 2
  • *532# - подключить Инте 4
  • *532*0# - отключить Инет 4
  • *533# - подключить Инет 6
  • *533*0# - отключить Инет 6
  • *534# - подключить Интернет Mini
  • *534*0# - отключить Интернет Mini
  • *535# - подключить Интернет Midi
  • *535*0# - отключить Интернет Midi
  • *536* - подключить Интернет Maxi
  • *536*0# - отключить Интернет Maxi
  • *740# - подключить МиниБИТ
  • *740*0# - отключить МиниБИТ
  • *741# - подключить БИТ
  • *741*0# - отключить БИТ
  • *742# - подключить СуперБИТ
  • *742*0# - отключить СуперБИТ
  • *743# - подключить Безлимит VIP
  • *743*0# - отключить Безлимит VIP
  • *714# - подключить Турбокнопку
  • *880# - подключить сервис «Родная мова»
  • *202# - подключить Мобильное Кино
  • *202*0# - подключить отключить Мобильное Кино
  • *208# - подключить Домашнее Кино
  • *208*0# - отключить Домашнее Кино

Международная связь

  • *111*20# - подключить/отключить Международный доступ
  • *111*21# - подключить/отключить SMS-роуминг
  • *111*22# - подключить Роуминг

SMS/MMS-услуги

  • *111*233# - подключить/отключить Получение SMS с сайта
  • *111*234# - подключить/отключить Получение SMS с email
  • *111*251# - подключить SMS-пакет 50
  • *111*252# - подключить SMS-пакет 100
  • *111*253# - подключить SMS-пакет 300
  • *111*254# - подключить SMS-пакет 500
  • *111*55# - подключить/отключить SMS-Extra
  • *111*261# - подключить MMS-пакет 10
  • *111*262# - подключить MMS-пакет 25
  • *111*263# - подключить MMS-Драйв

Удобная связь

  • *111*231# - подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
  • *111*232# - подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
  • *111*235# - подключить/отключить Переадресацию вызова
  • *111*236# - подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*237# - подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*238# - подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
  • *111*239# - подключить/отключить Конференц-связь
  • *111*240# - подключить/отключить Запрет вызова
  • *500*1# - подключить Живой баланс по USSD
  • *500*0# - отключить Живой баланс по USSD

Другие услуги

  • *106*200# - подключить 200 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*400# - подключить 400 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*600# - подключить 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*0# - отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *108# - подключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
  • *108*0# - отключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
  • *111*241# - подключить/отключить Мобильный офис
  • *111*242# - подключить/отключить Интернет-Помощник
  • *111*243# - подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*244# - подключить/отключить Не спать! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
  • *111*245# - подключить/отключить Хороших выходных! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
  • *160# - подключить Срочный безлимит
  • *160*0# - отключить Срочный безлимит
  • *170# - подключить/отключить услуги на тарифе "Onliner.by" (стоимость услуг - по тарифному плану)
  • *118*0# - знакомства МТС
  • *550*0# - изучение английского языка
  • *770*0# - изучение русского языка
  • *987*0# - отключить сервис «Будь в курсе»

Изменение тарифа, любимых номеров

  • *111*13# - сменить тариф на "ULTRA", "Будь практичнее", "Все свои", "Интернет", "Легко сказать", "МТС СМАРТ", "МТС СМАРТ+", "Общайся!", "Отличный", "Родной" (стоимость смены тарифа отображается в меню)
  • *111*14# - добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
  • *170# - сменить тариф на "Onliner.by"

Блокировки, настройки

  • *111*15# - установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
  • *111*16# - отменить Добровольную блокировку
  • *111*17# - установить пароль к Интернет-Помощнику
  • *111*18# - меню настроек кодировки USSD-портала *111#
  • *111*000*1# - установить кодировку "кириллица" для USSD-портала *111#
  • *111*000*2# - установить кодировку "транслит" для USSD-портала *111#
  • *303# - заказать настройки WAP, интернета, MMS
  • **62*110110# - активировать Вам звонили
  • **62*321321# - установить переадресацию на Голосовую почту
  • *190*1*375YYХХХХХХХ# - активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX - номер абонента на тарифе "Детский")

Другие сервисы

  • *110# - меню "Вам звонили" и "Есть связь!"
  • *120*375YYХХХХХХХ# - отправить запрос "Перезвони мне!"
  • *300# - меню "ТОНИНГ"
  • *310# - подключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *310*0# - отключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *393# - подключить Музыкальный плеер
  • *393*0# - отключить Музыкальный плеер
  • *922# - подключить/отключить Персональный гудок
  • *800# - меню "Мобильного ТВ" (ITV)

МТС Бонус

  • *707# - подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
  • *706# - узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия

Оплата услуг

  • *111*1212# - оплатить услуги МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО
  • *111*1213# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "Банк ВТБ" (Беларусь)
  • *111*1221# - оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay . Доступно при отрицательном балансе)
  • *111*1222# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "БПС-Сбербанк"
  • *111*1239# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белинвестбанк"
  • *111*1250# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белагропромбанк"
  • *111*1255# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "АКБ "БЕЛРОСБАНК"
  • *111*611# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "АСБ Беларусбанк " (доступно при отрицательном балансе)
  • *212# - USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при

Часть цикла статей Onliner.by, в которых мы ищем бесполезные, с нашей точки зрения, услуги отечественных компаний сотовой связи и рассказываем, как их отключить, была посвящена velcom. В сегодняшнем материале речь пойдет о втором белорусском операторе - МТС. Как оказалось, сервисов, навязываемых абонентам, в арсенале компании не меньше, чем у основного конкурента.

Часть первая, справочная

«Тонинг» и «Мелодии дня»

Отдадим должное маркетологам МТС - информацию о музыкальном сервисе, который автоматически активируется при подключении к оператору, компания скрывает не так тщательно, как velcom. Найти ее можно в полном описании конкретного тарифа:

«Услуги Абонентская плата услуги „ТОНИНГ“ и Абонентская плата „Мелодии дня“ добавляются в список услуг абонентов при заключении контракта автоматически. При этом, в первые 30 календарных дней абонентская плата за услугу „ТОНИНГ“ и абонентская плата за „Мелодию дня“ не взимается. По истечении 30 дней с момента подключения абонентская плата услуги ТОНИНГ и „Мелодии дня“ списывается в полном объеме».

Как видим, условия те же - первые 30 дней бесплатно, потом автоматически начинают списываться деньги за звучащие вместо гудков песни и пляски. Любопытно, что в МТС одну, в общем-то, услугу решили разделить на две. «Тонинг» позволяет заменить длинные гудки любым звуковым сигналом, а «Мелодии дня» - это непосредственно мелодия, которую оператор проигрывает вызывающему абоненту.

За каждую услугу предусмотрена абонплата в размере 3600 рублей, то есть в общем переплачивать придется 7200 рублей. Чуть меньше, чем за «Мелофон» от velcom. Однако если вы подключились на «Легко сказать» с абонплатой в 3000 рублей, не удивляйтесь, что реальные расходы будут превышать эту сумму как минимум втрое! Неприятный сюрприз для родителей-пенсионеров.

Ищем безболезненные способы отключить обе услуги. Через «Интернет-помощника» не выйдет: оба сервиса присутствуют в списке, но кнопки для их деактивации банально нет.

Как оказалось, отключиться от «Тонинга» и «Мелодий дня» можно платно и бесплатно. Второй способ менее удобный и подходит только обладателям Android-девайсов. Надо отправить USSD-запрос *711#, после чего вам придет SMS со ссылкой на приложение. Придется его устанавливать и искать в дебрях настроек нужную опцию.

За человеческое отключение сервисов придется немного заплатить. За отказ через SMS с вашего счета спишут 228 рублей. Но можно попробовать воспользоваться менее затратным методом отказа от навязанных услуг. Набираем *302#вызов, прощаемся с 60 рублями и, возможно, радуемся отключению «Тонинга». «Мелодии дня» без него также не будут работать.

Здесь, однако, вас может поджидать одна проблема. Меня, например, при попытке отписать две «симки» от сомнительного сервиса с помощью USSD, в течение двух дней встречало такое сообщение о неизвестной ошибке:

Пришлось воспользоваться SMS-запросом. Отправляем слово «off» на номер 302. Со счета спишется 228 рублей, зато о «Тонинге» и «Мелодиях дня» можно будет забыть.

«Будь в курсе»

Фуух, с гудками кое-как разобрались. На очереди - сервис «Будь в курсе», аналог «Что нового» от velcom. Если он подключен, то в течение дня на экране вашего смартфона будет появляться «спам» с предложением почитать новость или скачать песню за деньги. Любое неосторожное нажатие на OK приведет к списыванию денег со счета. Это может быть как тысяча рублей, так и десять тысяч за раз.

Более того, «Будь в курсе» грозит не только разовыми оплатами анекдотов, музыки и новостей, но и целыми подписками! В последнем случае со счета абонента будут ежедневно списывать определенную сумму (как правило, около 1500 рублей) на протяжении какого-то периода.

Подводных камней при отключении этой услуги мы не обнаружили. Да, ее тоже нет в ИССА, но на помощь приходит USSD-запрос *987*0#вызов. На этот раз обошлось без ошибок - от навязчивого сервиса удалось избавить сразу два номера.

После этого надоедать с рекламой, которая будто поджидает невнимательного абонента, вам не будут. Чтобы окончательно и бесповоротно оградить себя от спама со стороны МТС, также советуем в «Личном помощнике» найти и активировать услугу под названием «Технологическая: Отказ от SMS-рассылки и голосовой рекламы».

С автоматическим подключением этой услуги МТС по сравнению с velcom припозднился. Действует она всего два года, но многие пользователи даже не подозревают о ее существовании.

Отключить или настроить условия срабатывания голосовой почты можно в «Личном кабинете» через интернет. Переходим на вкладку «Услуги и сервисы», нажимаем на «Переадресацию вызовов» и в правой части экрана либо отключаем переадресацию звонков, либо открываем меню с условиями переадресации.

Полностью избавляемся от любой переадресации чего бы то ни было куда бы то ни было с помощью команды ##002#вызов.

Кредитный метод оплаты

Для одних абонентов возможность расплачиваться с оператором по факту потраченных средств - благо, лишь бы всегда оставаться на связи. Другие опасаются, что попадут в большой минус, о котором даже не предупредят.

Если вас перевели на кредитный метод обслуживания, но вы хотите перейти на старую добрую предоплату с меньшими рисками, пора взять телефон и набрать *150*0#вызов. Никаких походов в салон оператора не нужно, проблему решает всего один USSD-запрос.

В прошлый раз в статье о velcom мы не упомянули аналогичный пример. Исправляемся! Отказаться от оплаты по факту можно с помощью USSD-запроса *145*9#вызов. Подчеркнем, что в обоих случаях у вас на счету должен быть положительный баланс, иначе ничего не выйдет.

«Настроение» и платные короткие номера

Речь идет об «информационно-развлекательном IVR-портале» МТС. Суть сервиса следующая: вы звоните по определенному номеру телефона и попадаете в меню с анекдотами, тестами и прочим шлаком, которого полно и в интернете, к тому же бесплатно. Безвозмездно оператор веселить вас не захочет, поэтому за каждую минуту пребывания на этом IVR-портале придется заплатить 4800 рублей.

На первый взгляд кажется, что ничего опасного в сервисе нет. Никто ведь автоматически вас к нему не подключает. Но дело в том, что для его активации достаточно набрать любые четыре цифры (кроме первых 0, 6 и 8) и нажать кнопку вызова. Вряд ли таких случаев много, но, судя по форуму Onliner.by, люди периодически подписывают себя на разные платные предложения или «зависают» на несколько минут в «Настроении».

Как это может происходить? Да как угодно! Случайные нажатия кнопочного телефона в кармане, «глюк» смартфона, баловство маленьких детей, ошибочные нажатия пожилых людей…

Говорят, абонент как-то может запретить прием и отправку сообщений с/на платные короткие номера. В России, например, у МТС есть бесплатная услуга «Запрет контента». Мы честно обыскали весь белорусский сайт оператора, но не нашли такого сервиса. В пресс-службе МТС соответствующий вопрос оставили без внимания. Если в комментариях найдется человек, знающий, как справиться с напастью, мы обязательно добавим инструкцию в эту статью.

Часть вторая, практическая

Как и в случае с другими операторами, журналист Onliner.by посетил салон связи МТС. Предварительно в компанию были отправлены следующие вопросы:

  1. Какие дополнительные услуги вне тарифного плана получает абонент при подключении к МТС?
  2. С какой целью новым пользователям автоматически подключают платные сервисы «Тонинг» и «Мелодии дня»?
  3. Информирует ли оператор совершающего звонок абонента о том, что за оставленное на голосовом ящике сообщение с его счета спишутся средства?

Увы, оперативно получить комментарии от пресс-службы компании не удалось.

В салоне МТС пришлось переждать небольшой ажиотаж - люди активно покупают смартфоны в рассрочку. Минут через тридцать подхожу к девушке и озвучиваю свое намерение подключиться на тарифный план «Легко сказать». Для родителей. Как и в случае с velcom, стойко отказываюсь от предложений присмотреться к тарифам с более объемным пакетом интернет-трафика или выгодными звонками. Нет, мне нужен тарифный план с самой низкой абонентской платой.

Подключение заняло не более пяти минут. Что же насчет информирования о подключении дополнительных услуг? К сожалению, сотрудники операторского салона не будут отключать новому абоненту «Будь в курсе», «Тонинг» и «Мелодии дня». Зато девушка без напоминаний сразу написала на страничке договора USSD-команды для деактивации этих сервисов. Уже хорошо!

Вот только о том, что отказ от «Тонинга» и «Мелодий дня» с помощью USSD будет платный, в салоне не сказали. Более того, команда *302#вызов, как указывалось выше, не сработала. Ни с новой «симкой», ни с другим, намного более старым номером, к которому ради эксперимента пришлось подключить музыкальные сервисы компании.

В конце статьи кратко напомним о шагах, которые надо предпринять для отключения тех или иных услуг:

  1. «Тонинг» и «Мелодии дня»:
    • *302#вызов - платный USSD-запрос для отключения «Тонинга» и «Мелодий дня»;
    • отправляем SMS с текстом «off» на номер 302 - также платный способ отключиться от «Тонинга» и «Мелодий дня», если не помогла USSD-команда.
  2. *987*0#вызов - отключаем «Будь в курсе».
  3. Активируем в «Личном помощнике» через интернет услугу «Технологическая: Отказ от SMS-рассылки и голосовой рекламы».
  4. ##002#вызов - команда для запрета любой переадресации, в том числе на «Голосовую почту».
  5. *150*0#вызов - USSD-команда для возвращения на авансовый метод расчета. На счету должен быть положительный баланс.

В следующем материале цикла рассмотрим третьего белорусского оператора. В комментариях к этой статье вы можете рассказать, что вам не нравится в обслуживании life:).

Понравилась статья? Поделитесь ей