Не работает facetime на mac. Не работает FaceTime. Переключайтесь между микрофонами

ФэйсТайм удобен тем, что предоставляет владельцам техники Эппл возможность связываться друг с другом полностью бесплатно. Приложение имеется на мобильных устройствах, компьютерах, макбуках и даже на умных часах. Его достаточно активировать и переходить к использованию. Разберемся с тем, как настроить Фейс Тайм на iOS и Mac OS.

Предварительная настройка

Изменение опций в ФэйсТайме несколько различается для мобильных устройств на iOS и компьютеров с ноутбуками под управлением Mac OS. Поэтому дальнейшие действия разделены на две группы.

Мобильные устройства

Зайдите в настройки Айфона или другого мобильного гаджета Эппл. В них легко обнаружить пункт FaceTime. Откройте его и сразу же нажмите на «Ваш Apple ID…». Введите требуемые данные. Далее, заполните появившиеся поля.

Звонить по ФэйсТайму можно как из самого приложения, так и из телефонной книги устройства.

Компьютеры и ноутбуки

Способ включения Фейс Тайм на ПК Apple подробно расписан в нашей статье . Мы же рассмотрим его краткую версию:

В принципе, дальнейшая настройка не требуется. Но есть важный нюанс: для ПК можно подключить дополнительные камеру и микрофон. Но звук и картинка будут захватываться с основных. Поменять устройства ввода получится из меню параметров. В «Видео» нужно указать веб-камеру по умолчанию, а в «Звук» - микрофон.

Установил я свжее обновление Mac OS 10.13.4 и у меня отвалились сразу два приложения: Facetime и iMessage, и функция Handsoff. Обнаружил это через день или два, когда нужно было созвониться с коллегами. Запустив программу, увидел форму ввода Apple ID и пароля. Ввожу и получаю «При активации произошла ошибка. Попробуйте позже».

«Ок, Гугл!»

На сайте поддержки Apple есть несколько рекомендаций , которые не помогли. В их числе:

• проверить корректность настроек даты и времени;
• проверить, подключен ли я к интернет;
• проверить правильность Apple ID;
• сбросить память NVRAM и другие.

Попробовал все, но результат никакой. Выйти и снова войти в учетную запись iCloud — тоже не помогло.

На форумах видел в том числе рекомендации «переустановить», «восстановить» и т. д. Сбрасывать систему к первоначальному виду был не мой вариант, т. к. это отняло бы кучу времени на повторную установку всех программ и настройку самого компьютера под себя.

Что помогло восстановить работу

Звонок в службу поддержки Apple . Уже потом подумал: «А чего сразу-то не позвонил?». Проблема была решена за 10 минут.

Сначала пообщался в чате, описал проблему и те действия, которые я уже успел проделать. Меня попросили чуток подождать и позвонили.

Оказалось, что FaceTime и iMessage на моём Macbook заблокированы на серверах Apple за какой-то спам. Тут у меня были вот такие глаза о_О, т. к. эти программы я использую для общения с тремя-четырьмя коллегами и всё.

Специалист поддержки на мой скромный вопрос «как так?!» ответил, что, возможно, произошла ошибка при обновлении и разблокировал приложения.

После перезагрузки компьютера заработала и функция Handsoff.

Какой вывод я сделал. Если возникает проблема с компьютером Apple, то не стоит слишком долго «курить форумы» и пытаться найти решение в сети. Достаточно сначала проделать те действия, которые рекомендует сама компания на своём сайте поддержки, а если не помогло, то позвонить/написать им. Получится быстрее.

Программа FaceTime пользуется удивительной популярностью, но при этом нужно понимать, что предпринимать, если выдается ошибка при попытке использования данного приложения.

Каким должен быть выход из ситуации, если FaceTime не подключается ?

Активация FaceTime

В первую очередь, для использования iMessage, FaceTime необходимо пройти активацию приложения. На самом деле этот процесс обычно оказывается поистине легким, но иногда может появляться сообщение об ошибке. Как может проявиться ошибка? В виде текстовых надписей, которые могут сообщать о разных аспектах.

Основным выходом из данной ситуации становится проведение специальных мероприятий, которые направлены на попытку начать использование программным обеспечением.

Проверяем настройки

Прежде всего, необходимо проверить настройки устройства: подключение к мобильной сети или к wi-fi. Будьте готовы к тому, что для активации мобильного номера может потребоваться обмен СМС, поэтому небольшие расходы все-таки могут проявиться.

В обязательном порядке нужно пройти и дополнительную процедуру: Настройки – Основные – Дата и время. Вам потребуется правильно указать часовой пояс.

Перезапускаем оба сервиса

Если FaceTime не подключается , может потребовать выполнить перезапуск.

• Вы должны зайти в меню Настройки и в Сообщения, после чего выключить iMessage.
• Зайдите в Настройки – FaceTime, отключите и этот сервис.
• Теперь необходимо подождать несколько минут, перезагрузить используемое устройство.
• Теперь присутствует возможность вновь включить обе программы.

Что делать, если ошибка сохраняется на следующий день?

Будьте готовы к тому, что иногда активация приложений требует до 24 часов. Однако что делать, если прошло больше суток?

Итак, что делать, если FaceTime не подключается ? Прежде всего, воспользоваться предоставленными рекомендациями, так как, скорее всего, проблему удастся решить.

При помощи приложения FaceTime вы можете делать бесплатные видео или аудио звонки всем владельцам iPhone, iPad или Mac. Вы можете разговаривать друг с другом бесплатно при наличии Wi Fi или мобильного интернета. Если не работает FaceTime, необходимо узнать, в чем причина. То ли это по вине компании Apple, то ли по другой причине. Способы исправления помогут вам устранить неполадки FaceTime на Айфоне (6, 7, 8, X) для успешных видеозвонков.

Поскольку FaceTime является двухсторонней программой, некоторые из операций по устранению неполадок должны выполняться с обеих сторон соединения: как на вашем, так и на устройстве-получателе. В противном случае FaceTime будет выдавать сообщения о сбоях подключения.

Пользователь написал в Twitter о том, что он столкнулся с проблемой, настройки исчезают и не восстанавливаются по умолчанию, как только он закрывает приложение камеры. При заходе в меню «Настройки сохранений», «Настройки камеры» сохраняются режимы видео, фильтры и эффекты освещения, а живые фото, сделанные во время видео звонков, не сохраняются.

Что делать, если перестал работать FaceTime на Айфоне?

Быстрые подсказки. Попробуйте отключить и снова включить FaceTime, используя следующее:

iOS: Настройки> FaceTime OR FaceTime для Mac: FaceTime> Предпочтения.

Убедитесь, что FaceTime включен и перезагрузите его:

1. Настройки> FaceTime.
2. Переведите переключатель «FaceTime» в положение «ВЫКЛ».
3. Переведите переключатель «FaceTime» обратно в положение «ВКЛ» и подождите, пока он не закончит реактивирование.
4. По завершении попробуйте снова запустить вызов FaceTime.

Убедитесь, что камера для FaceTime не ограничена:

1. Настройки > Общие > Ограничения.
2. Чтобы проверить правильность установки даты и времени, нажмите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
3. Убедитесь, что вы используете правильный метод для вызова человека.

Пользователям iPhone: используйте номер телефона.

Для пользователей Mac iPad, iPod touch или FaceTime: используйте адрес электронной почты.

Убедитесь, что это ваш идентификатор Apple (здесь: ): для регистрации FaceTime на iPad 2, iPod touch.

FaceTime для Mac должен быть адресом электронной почты.

Вы можете создать новый Apple ID или внести изменения, посетив и используя раздел «Управление своей учетной записью». Перестал работать на iPhone и iPad?

Если ваш статус в состоянии «Проверка», нажмите «Настройки»> «FaceTime», чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты проверен. Затем попробуйте отключить и включить FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime для Mac: FaceTime > Предпочтения).

Пользователи могут быть заблокированы

При помощи FaceTame можно заблокировать пользователей от вызова. Если вы не желаете получать звонки от кого-либо на FaceTime, вы можете заблокировать их, перейдя в Настройки -> FaceTime -> Заблокировано.

Здесь имеется список абонентов, чьи звонки заблокированы. Если человек, которому вы хотите позвонить в FaceTime, находится в списке «Заблокировано», просто удалите его из этого списка.

FaceTime не работает: проверьте Wi-Fi и мобильное соединение

Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.

Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:

Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.

Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.

Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF . Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.

Не работает FaceTime на последней версии iOS

Первый шаг – убедитесь, что программное обеспечение на всех устройствах iOS и Mac OS X обновлено.

При предоставлении услуги FaceTime, Apple может изменять требования к программному обеспечению. Проверьте, что ваша версия iOS является последней, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».

Почему не работает FaceTime на iOS, что делать?

Если сервер Apple FaceTime недоступен, у вас нет возможности проверить это. Здесь мы покажем, как проверить, имеются ли у приложения FaceTime проблемы с сервером.

Apple имеет свою . На сайте Apple System Status необходимо ввести статус FaceTime в соответствии с другими сервисами Apple: iMessage, App Store и Apple Music. Часто бывает, что мощность некоторых из них снижается в одно и то же время.

Если какие-либо службы проводят техническое обслуживание, можно воспользоваться приложением FaceTime при помощи веб-страницы «Состояние системы». Для этого, перед включением важного видео-вызова с клиентом или дедушкой и бабушкой, необходимо проверить состояние работы серверов компании. Apple также использует веб-страницу для отчета о недавно решенных проблемах своих сервисов.

Если этот сайт включается у вас первым, при возникновении проблем с FaceTime (или любой из услуг Apple), вы можете хотя бы узнать, с чем это связано: с вашим устройством или с подключением к Интернету.

Если окажется, что проблема состоит в вашем гаджете, ознакомьтесь с нашими рекомендациями, размещенными ниже.

Прежде, чем приступать к поиску и устранению неполадок, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что FaceTime не работает по вине локальной проблемы, которая не отображается на веб-сайте Apple. Сайт состояния системы Apple может сообщать о проблеме не всем клиентам, или может быть, что веб-сайт проводит обслуживание каждые 5/10/30 минут, и обновление на вашем айфоне еще не прошло.

К счастью, есть некоторые сторонние веб-сайты, которые ссылаясь на опыт многочисленных потребителей, предоставляют самую последнюю информацию о статусе. Мы предлагаем воспользоваться услугами сайта , который будет сообщать о статусе сервисов Apple, а также о других сервисах, таких как Steam. Посмотрите на график

Новая группа FaceTime, которая позволит вам подключаться к 32 людям за раз. Но, к сожалению, многие пользователи столкнулись с ошибками(при активации произошла ошибка повторите попытку facetime) iOS 12 FaceTime. Итак, некоторые общие исправления iOS 12 FaceTime упоминаются ниже, и я надеюсь, что они улучшат вашу ситуацию, если вы столкнулись с одним из них.

Как исправить FaceTime недоступный на iOS 12.

Решение 1. Проверьте подключение к сети

Если вы в настоящее время не совершаете или не получаете никаких вызовов FaceTime, вам необходимо убедиться, что вы подключены к Интернету. Невозможно сделать вызовы FaceTime, если вы не подключены к Интернету. Плохая сеть или прерванная сеть также могут быть причиной того, что вы столкнулись с ошибкой FaceTime. Таким образом, если FaceTime недоступна на iOS 12, тогда просто отключите, а затем повторно подключите Wi-Fi или сотовую сеть, устранив неполадки в режиме AirPlane. Итак, в основном, вам нужно активировать, а затем отключить режим AirPlane на вашем iPhone.

• 1. На главном экране просто проведите по экрану снизу, чтобы вызвать Центр управления. Если вы используете iPhone X, проведите пальцем по верхнему правому углу.
• 2. Вы увидите значок самолета.
• 3. Включите режим полета на некоторое время, а затем выключите его, чтобы посмотреть, поможет ли он.

Решение 2. Принудительный сброс устройств iOS

Если FaceTime не работает на iPhone, вам необходимо принудительно перезагрузить устройство iOS, чтобы исправить их. Принудительный сброс часто устраняет многие системные ошибки и баги, и именно поэтому это действенный вариант. Метод принудительного сброса отличается для разных версий iPhones. Вот как это сделать:

Для iPhone 8/8 Plus и X/XS/XR:

• 1. Нажмите кнопку увеличения громкости.
• 2. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости.
• 3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую клавишу, пока ваш iPhone не выключится, и вы увидите логотип Apple.
• 4. Затем через несколько секунд включите его снова.

iPhone 7 и 7 Plus:

• 1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• 2. Также нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой уменьшения громкости.
• 3. Удерживайте их, пока телефон не выключится.

Все остальные версии iPhone / iPad

• 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» вместе с кнопкой «Питание».
• 2. Отпустите их, когда телефон выключится.

Решение 3. Выйдите из Apple ID и снова войдите в систему

Другой способ исправить FaceTime, если ваша группа FaceTime не работает, - это выйти из учетной записи Apple и снова войти в систему! Обязательно проверьте все учетные записи FaceTime, к которым вы обращались с тем же идентификатором Apple.

• 1. Откройте «Настройки» и коснитесь FaceTime на вашем iPhone.
• 2. Коснитесь своего идентификатора Apple, а затем нажмите «Выйти».
• 3. После того, как вы вышли из системы, снова введите FaceTime.
• 4. Укажите свой идентификатор Apple и пароль и введите учетную запись.Это может решить проблему сразу.

Решение 4. Отключить настройки iMessage

Вы также можете исправить проблему FaceTime, отключив приложение iMessage. Но если вы отключите приложение iMessage в своем iOS, вам придется полагаться на старый сервис SMS и MM для ваших нужд. Следующий процесс полностью отключит службу обмена сообщениями на вашем устройстве.

• 1. Откройте iPhone и перейдите в Настройки.
• 2. Снимите флажок «Сообщение» с помощью доступного тумблера. Это полностью отключит сервис iMessage, и вы можете решить проблему. Если нет, попробуйте следующий шаг.

Проверка ограничения времени использования экрана

Новый iOS 12 имеет новую функцию ScreenTime. Эта функция позволяет пользователям устанавливать ограничения для приложений для любых приложений, включая FaceTime. Итак, вам нужно проверить, используете ли вы ScreenTime в FaceTime. Если у вас есть, вам необходимо сделать следующее:

• 1. Откройте iPhone и перейдите в «Настройки».
• 2. Выберите ScreenTime и выберите Content and Privacy Restrictions.
• 3. Теперь выберите «Разрешенные приложения» и убедитесь, что FaceTime там не указан.

Если вы это сделаете, ограничение на приложение FaceTime будет отменено, и вы снова сможете использовать приложение.

Решение 6: обновить iOS или удалить iOS 12

Наконец, если все вышеперечисленное не разрешило проблему FaceTime, вы можете восстановить iOS 12.

Если вы хотите восстановить iOS 12, вы можете просто использовать . Это приложение, которое имеет возможность устранить все проблемы с ошибками iOS, а также мгновенно устранить проблему с iOS. Это, безусловно, лучший выбор, чтобы исправить ошибку FaceTime на iOS 12. Вот как это сделать:

1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot на свой компьютер.

2. Запустите программу, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля. Теперь выберите опцию «Исправить все iOS» в списке.

3. Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».

4. Таким образом нужно использовать Tenorshare ReiBoot для устранения неполадок системы iOS на вашем iPhone и устранения всех проблем с iOS. Вам следует использовать это приложение, так как оно простое, легкое в использовании, а также выполняет все функции, которые вам необходимы.

Вывод

Новый FaceTime в iOS 12 стал большой проблемой для пользователей. Приложение не работает, и его никоим образом нельзя исправить. Таким образом, простой вариант - игнорировать проблемы и прекратить использование FaceTime на данный момент. Но это то, что невозможно для всех. Таким образом, вы можете ознакомиться с общими решениями, упомянутыми выше в статье, или просто загрузить и установить Tenorshare ReiBoot для решения группового видеозвонка группы FaceTime при ошибке iOS 12 или любой другой проблеме одним движением.