Утилита для восстановления флешки qumo 8gb. Инструкция по восстановлению флешек. Флешка не определяется на компьютере

Есть огромнейшее количество причин, по которым не работает флешка, и есть также масса степеней неисправности вашего накопителя, в зависимости от которых изменяется доступное количество способов ремонта такого оборудования.

Почему флешки такие популярные?

Далеко не секрет, что в наше время USB-накопители являются чрезвычайно распространенными. Это уже не просто средство хранения данных, а полноценный аксессуар, который везде преследует своего владельца. Если буквально 10 лет назад только обеспеченные люди ходили с флешками объемом до 2 Гб, то сегодня уже практически у каждого современного человека есть флешка объемом от 16 Гб и более. Однако, несмотря на то что современные люди часто сталкиваются с тем, что не работает флешка, далеко не все пытаются разобраться в том, по какой причине такое происходит, как ее потом исправить.

Преимущества и недостатки

Не все понимают, по какой причине USB-накопители получили настолько широкое распространение в наши дни, но произошло это благодаря огромнейшему количеству преимуществ таких накопителей:

Компактность.
Абсолютно бесшумная работа.
Достаточно большой потенциал перезаписи.
Устойчивость к внешним воздействиям, которая намного превышает стандартные жесткие диски.
Надежность хранения данных в течение длительного времени.
Универсальность и доступность.
Достаточный объем хранения данных.
Относительно небольшая стоимость.

Именно такая популярность привела к тому, что не работает флешка у многих пользователей, ведь чем больше людей использует такие устройства, тем больше появляется подобных случаев. При этом следует отметить тот факт, что на самом деле при всех своих преимуществах такие накопители отличаются еще и целым рядом минусов, о которых также задумываются немногие. Достаточно часто происходит так, что не работает флешка по причине ее поломки или даже полной непригодности к дальнейшей эксплуатации. Пользователь часто не задумывается о том, что есть возможность восстановить файлы с таких накопителей, если, конечно же, не были потеряны какие-то чрезвычайно важные данные. Но на самом же деле в преимущественном большинстве случаев, вместо того чтобы покупать новое устройство, можно вернуть к работе уже имеющийся накопитель.

Почему они ломаются?

Есть множество причин, почему не работает флешка. Что делать в каждой отдельной ситуации, зависит уже непосредственно от того, почему именно сломалось такое устройство. Основных причин всего три:

Флешка неправильно была изъята из гнезда компьютера.
Устройство исчерпало свой потенциал (переписывать данные можно только ограниченное количество раз).
Во время работы оборудования произошел скачок питания или же напряжения.

На самом деле это далеко не полный список того, почему не работает флешка. Что делать в тех или иных ситуациях, более подробно в отдельных случаях уже рассматривают специалисты, а вам достаточно только знать то, каким образом вы могли бы самостоятельно исправить сломанное устройство или сделать так, чтобы его потом смогли исправить специалисты.

В преимущественном большинстве случаев изначально ломается во флешке контроллер. Определить поломку зачастую достаточно просто - вы вставляете устройство в определенный разъем, но вместо того, чтобы отображать отдельный диск, на который можно будет копировать какую-нибудь информацию, система говорит о том, что нужно полностью форматировать новый диск, устройство является недоступным или же вы наблюдаете, что накопитель был отформатирован в формате RAW.

«Только для чтения»

Нередко случается так, что не работает флешка на телефоне или же компьютере, а при попытке обращения к устройству выскакивает ошибка с сообщением «Только для чтения». Данная неисправность связана с тем, что накопитель уже постепенно начинает отрабатывать свой срок, вследствие чего контроллер переводит оборудование в так называемый режим самозащиты памяти, который исключает возможность записи для того, чтобы сохранить в нормальном состоянии физической структуры устройства. Но при этом нередко происходит и такая ситуация, что блокировка происходит по более банальной причине - контроллер в вашем устройстве просто сломался, поэтому флешка не работает в машине, дома или где-либо еще.

Конечно, это неприятная новость для тех, кто хочет починить само устройство, так как в принципе это будет уже сделать невозможно, и единственное, что еще можно будет сделать, это восстановить информацию с накопителя, что и делают многие люди.

Что делать, если устройство сломалось?

Как говорилось выше, чтобы определить, что именно нужно делать в той или иной ситуации, изначально нужно понять, почему не работает флешка на компьютере. В частности есть два варианта действий:

Восстановление информации с накопителя.
Ремонт самого устройства.

Выбирать среди этих вариантов часто приходится по той причине, что в некоторых тяжелых ситуациях при восстановлении информации устройство в дальнейшем остается непригодным к использованию, в то время как при ремонте теряется вся информация, которая хранится в накопителе.

Гарантия

Когда вы покупаете флешку в официальном магазине, вам в любом случае должны предоставить специализированный гарантийный талон, на котором отмечены условия и, естественно, термины, в которые можно будет получить бесплатный ремонт или обмен, если вы внезапно обнаружили, что не работает микро-флешка. Если USB-накопитель сломался именно в этот период времени, то в таком случае у вас есть полное право отнести ее обратно в магазин и потребовать обмена на новое устройство бесплатно. При этом вы должны изначально понимать, что никто не будет восстанавливать информацию с вашего накопителя, вам просто предоставят новый, так как магазину нет смысла осуществлять ремонт, и уж тем более проводить восстановление с вашего устройства.

Ремонт физических неисправностей

Если предположить, что само устройство не было сильно повреждено, и вы примерно понимаете, по каким причинам возникла неисправность и можете пожертвовать данными, то в таком случае первое, что вам стоит сделать, если не работает флешка USB, - это провести ее форматирование. Однако вам следует принять взвешенное решение: действительно ли вы готовы потерять данные, или все-таки хотели бы их восстановить. Если же вы все-таки решите, что файлы, которые хранит в себе устройство, являются действительно важными для вас, то в таком случае при физических повреждениях вам нужно будет обратиться в компанию для того, чтобы там при помощи специального оборудования вам вернули информацию. Однако, как уже упоминалось, после этого вы флешку использовать уже не сможете.

Как восстанавливают специалисты?

В принципе, рекомендуется обращаться в специализированные компании, если вы столкнулись с такой ситуацией, что не работает флешка. Как восстановить, будет уже решать соответствующий специалист, однако в преимущественном большинстве случаев, особенно если дело касается физических повреждений, применяется специализированное оборудование, которым восстанавливаются печатные платы или же полностью удаляется чип памяти с платы, и данные уже будут извлекаться непосредственно с него.

Что нужно для ремонта?

Если вы все-таки решите, что можете рискнуть данными на устройстве, если не работает флешка на компьютере, вам нужно будет иметь следующие инструменты:

Паяльник.
Старый кабель USB.
Плоскогубцы или кусачки.
Небольшую плоскую отвертку.
Увеличительное стекло.

Сразу стоит отметить, что самостоятельно вы сможете провести ремонт только в том случае, если речь идет о сломанном разъеме. Если по какой-либо другой причине не работает микро-флешка, что делать, поймет только квалифицированный специалист, у которого есть опыт работы в этой области и специализированное диагностическое оборудование.

Как ремонтировать?

Первоначально вам следует при помощи отвертки освободить накопитель из защитного корпуса, открутив от него крышку. Теперь вам следует взять увеличительное стекло, и посмотреть с его помощью на печатную плату, для того чтобы определить, почему не работает флешка. Если присутствуют какие-либо повреждения на контактных площадках, самостоятельно с проблемой справиться вы уже не сможете.

Кусачками перерезайте конец кабеля, при этом следует откусить охватывающий конец, если речь не идет о штекере male-to-male. Теперь зачистите приблизительно 0,6 см каждого из проводов внутри кабеля. Если у вас нет дополнительного кабеля, можете попробовать спаять куски при помощи электрического провода к каждому из зубцов для сломанного разъема. Таким образом вы сможете сделать собственный мини-кабель.

Теперь каждый из проводов следует припаять к контактным площадкам. Стоит отметить, что присоединять провода нужно в правильном порядке слева направо - черный, зеленый, белый и потом в конечном итоге красный. Если вы использовали собственные провода вместо кабеля, то в таком случае просто припаяйте каждый отдельный провод к соответствующим площадкам вне зависимости от цвета. Теперь вам остается просто подключить другой конец кабеля, и подключить устройство к компьютеру. Если устройство определилось, вы можете радоваться проделанному ремонту.

Если вы попробовали подключить, но флешка так и не распознается, то в таком случае проблема заключается уже в чем-то другом, и невооруженным глазом непрофессионал не сможет определить эту проблему. Именно поэтому вам следует или задуматься над тем, чтобы заручиться поддержкой квалифицированных специалистов, которые смогут восстановить данные или даже работоспособность накопителя, или просто можете выбрасывать устройство и думать о том, какое покупать следующим.

Южнокорейско-гонконгская компания Qumo – популярный производитель флеш-накопителей, мультимедиа устройств, планшетов и другой электроники. Продукция этой компании получила популярность за счет невысокой цены и неплохого качества. Производственные линии компании расположены как в Корее, так и в Тайване, Китае.

Флешки и карты памяти производства Qumo 32gb, 8gb, 4gb выходят из строя достаточно часто. Это случается из-за сбоев программного обеспечения, старения и несовершенства оборудования, промокания и пр.

Флеш-память, как и карты памяти имеет некоторое число циклов записи/чтения. Если флеш-накопитель эксплуатируется достаточно долго, то вполне могут появиться битые кластеры. Также часто причиной сбоев становятся ошибки файловой системы. Они появляются во время некорректного завершения работы (выдергивания флешки) или при отключениях электричества.

Что делать, если флешки не определяются?

В случаях, если флешка или карта не определяются при подключении, показывают ноль памяти или определяется как неизвестное устройство — требуется их восстановление. Для некоторых брендов существуют специальные утилиты восстановления, но Qumo к ним не относится. Поэтому, для их «лечения» нужно использовать универсальные программы низкоуровневого программирования.

Восстановление и сохранение информации, хранившейся на поврежденном носителе. После работы любой восстанавливающей программы все данные на флешке или карте памяти будут утеряны. Поэтому, если эта информация важна, перед ремонтом воспользуйтесь программой R-Studio, или другой подобной. С ее помощью создайте образ диска, просканируйте объем информации, а затем восстановите все, что может быть восстановлено. R-Studio – программа, не самая быстрая в работе, но способная восстановить максимум информации на испорченном носителе.
Воспользуйтесь сервисной программой, подходящей для восстановления карт и флешек Qumo:

USB Disk Storage Format Tool. Программа производства HP, прекрасно подходящая для форматирования запоминающих устройств Qumo.
EzRecover – универсальное программное средство, среди прочих способное отремонтировать и накопитель Qumo. После установки программы, вставьте битую флешку в компьютер и запустите EzRecover. Программа выдаст ошибку при первом запуске, но при следующем обязательно определит флешку или карту и даст возможность восстановить ее.
Flashnul. Эта программа ошибки не устраняет, а просто выявляет дефектные части устройства и обнуляет информацию.

Советы: В пятидесяти процентах случаев, SD карта, которая не может быть офторматирована на компьютере, прекрасно форматируется на другом устройстве. Попробуйте произвести форматирование с помощью телефона, фотоаппарата или чего-либо другого. Если это сработает, и вы сможете прочитать и отформатировать флешку таким способом, то после этого повторите форматирование на ПК.

В особо сложных случаях для восстановления флешки или карт 32gb, 8gb, 4gb нужно открыть корпус носителя и замкнуть контакты чипа. Если вы не обладаете такими навыками, то лучше оставить эту работу специалистам.

Делу — флешка, потехе — хард!
Народная мудрость

⇡ Чините это немедленно!

Ремонт нынешних гаджетов — занятие неблагодарное и зачастую невыгодное. Заменяемых деталей в них всё меньше, компоновка всё плотнее, а цены между тем (при равной функциональности) — всё ниже. Кустарю тягаться с промышленными технологиями не под силу. Тем не менее ремонтники мобильных телефонов и ноутбуков на жизнь особо не жалуются (см. статьи 2011 года — и ). Причина, как они сами объясняют, в недолговечности комплектующих — экранов, корпусов, цепей питания, ряда микросхем, а также в ненадёжных соединениях. Флеш-накопители — «USB-свистки» и в меньшей степени карты памяти — уверенно идут по тому же пути.

Практически каждый пользователь уже пережил минимум одну поломку флешки, и многие наверняка задумывались: а можно ли её починить самому? В старые времена, когда модный гаджет обходился в треть зарплаты, это подсказывала небезызвестная жаба, позже — простое любопытство. Действительно, что касается неисправных «брелоков», то не менее 50-60% случаев лечится простыми методами, не требующими специальной подготовки и оборудования. Почему бы и не попробовать?

Сегодня ремонт вновь становится актуальным с ростом ёмкости (а стало быть, и стоимости) флешек, а главное — с падением их надёжности. На рынке флеш-накопителей царит жёсткая конкуренция с регулярными ценовыми войнами. Производители экономят каждый цент себестоимости и не слишком заботятся о качестве своей продукции (некоторое исключение — дорогие флагманские модели). Им проще заложить в цену некий процент брака и менять отказавшие устройства по гарантии. Что будет с флешкой потом — «шерифа не волнует».

Увы, зачастую гарантийные услуги для пользователя недоступны: или документы утеряны (многие ли помнят о них, хотя бы хранят чек?), или место покупки далеко, или флешка имеет внешние повреждения — явно негарантийный случай. Что уж говорить о сером импорте и откровенных подделках (интернет-барахолки ими полны — недобросовестный бизнес, увы, процветает). В подобных случаях самостоятельный ремонт может исправить дело и вернуть к жизни забарахливший брелок.

Все флешки, за исключением монолитных конструкций, устроены однотипно и довольно просто: USB-разъём, печатная плата, на ней — десяток-другой элементов обвязки, контроллер и от одного до восьми чипов памяти (на моделях большой ёмкости они часто припаяны попарно, этакими «бутербродами»). Ремонтные технологии несложны и доступны каждому, у кого есть паяльник и мультиметр. Минимальные навыки обращения с электроникой тоже не будут лишними.

Успешный ремонт приносит не только законное моральное удовлетворение, но и материальную выгоду. Появившийся «лишний» накопитель позволяет более гибко управлять своими данными (например, дублировать) и вообще чувствовать себя спокойнее. По наблюдениям, реанимированные девайсы живут даже дольше новых — слабые места уже устранены, да и хозяин обращается с ними аккуратнее.

Очень часто владельца сломанной флешки интересует не она сама, а записанные на неё данные. Технологии восстановления данных (DR) имеют принципиальные отличия от ремонта как такового, поскольку заботиться о работоспособности всего устройства не требуется. Микросхемы флеш-памяти, на которых и хранится информация, выходят из строя весьма редко (1-2% аварийных случаев). От превратностей судьбы они защищены как механически — корпусом и самой конструкцией флешки (чипы обычно удалены от USB-разъёма, самого напряженного узла), так и электрически — контроллером и обвязкой. Последние берут на себя все риски взаимодействия по интерфейсу, в том числе переполюсовку, броски напряжения или разряды статики. То же справедливо и для карт памяти.

Поэтому «сырые» данные на чипах, как правило, сохраняются, и самый надёжный путь — отпаять все чипы, вычитать их на физическом уровне с помощью специального устройства (программатора, или считывателя) и собрать из полученных дампов образ файловой системы. Последний этап — самый сложный, поскольку требуется воспроизвести алгоритм работы контроллера. Производители вовсе не горят желанием раскрывать подобные вещи, так что приходится проводить обратную инженерную разработку — пресловутый reverse engineering.

Результаты трудоёмких раскопок попадают в базу данных, называемую иногда системой решений . Коллективными усилиями накоплено более 3000 решений, позволяющих эмулировать почти любой контроллер. Для сборки применяется специализированное ПО, весьма недешёвое (порядка 1 000 евро) и непростое в освоении. На территории бывшего СССР, а также во многих других странах наибольшую популярность завоевали два программно-аппаратных комплекса: Flash Extractor от московской компании «Софт-Центр» и PC-3000 Flash SSD Edition от ACE Lab (этот ростовский разработчик известен также своим инструментарием для ремонта жёстких дисков).

Считыватель от комплекса Flash Extractor. Сменные панельки позволяют подключать микросхемы всех основных типов

Понятно, что подобные технологии — прерогатива специалистов. Но это единственный вариант в тех случаях, когда сгорел контроллер или повредилась служебная информация на чипах. Флешка тогда вообще не опознаётся либо не даёт доступа к данным, причём даже замена контроллера заведомо исправным не помогает (эффективность этой устаревшей технологии — всего 15-20%).

Если же аппаратные проблемы не затрагивают контроллер и микропрограмму, то после ремонта данные вновь становятся доступными — одним выстрелом удаётся убить двух зайцев. Правда, столь выгодный «дуплет» возможен лишь в простейших случаях, вроде сгоревшего предохранителя или другого элемента обвязки. Погнутый разъём USB или надломленная плата (типовые поломки, с которыми флешки приносят в ремонт) к ним, увы, не относятся. Зачастую в таких ситуациях слетает прошивка, и, даже починив плату, до файлов не доберёшься.

Причина в самих пользователях: с повреждённой флешкой они пытаются работать, прижимая разъём рукой. И зря — стабильного контакта так всё равно не добиться, зато от дребезга (он равносилен многократному подключению и отключению) блокируется контроллер. Флешка перестаёт определяться, после чего простые решения уже не проходят.

Приходится выбирать — нужна ли «инфа» или сам накопитель. В первом случае пользователя ждёт профессиональное восстановление данных (если они того стоят…), а во втором — ремонт, скорее всего самостоятельный. Он приводит флешку к состоянию «как новая», уничтожая всё ранее записанное. Так что ремонтные и DR-технологии в целом несовместимы.

Как же ломаются флешки и карты памяти? Рассмотрим основные виды неисправностей, их причины и методы устранения.

⇡ Популярная механика

Механические неисправности трудно не заметить. Применительно к флешкам — это дефекты корпуса, поломки колпачка и других подвижных деталей, повреждения разъёма USB (самый частый случай), трещины и сколы печатной платы и радиоэлементов на ней. Флеш-накопители не любят влаги, и, если их утопить либо залить, не работают.

Исключение — дорогие и более редкие защищённые модели, где внутренний объём залит силиконом (они часто носят маркетинговые названия Extreme, Voyager и т.п.). Между прочим, этот же силикон изрядно затрудняет отпайку чипов при аппаратном ремонте или восстановлении данных — очищать скальпелем приходится каждый вывод. Отдельно стоят монолитные конструкции: к воде и (несильным) ударам они сравнительно стойки, зато серьёзные повреждения однозначно фатальны.

Эту флешку Corsair, пришедшую «на дату», пришлось буквально выдирать из силикона

Сломанный корпус, отсутствующий колпачок, заклиненные подвижные части могут не влиять на работоспособность флешки, но пользоваться ей становится неудобно и даже затруднительно, её срок службы резко сокращается. При погнутом, мятом, отломанном разъёме USB (как и при других нарушениях контактов) флешка либо вовсе неработоспособна, либо опознаётся через раз и долго не проживёт. Повреждённая плата однозначно требует ремонта, но он не всегда приводит к успеху — внутренние дорожки многослойной структуры восстановить затруднительно.

Треснувший колпачок флешки — одна из частых поломок. В дешёвых моделях это случается через месяц-другой эксплуатации

В отличие от флешек, для карт памяти механические повреждения обычно бывают фатальны: за ремонт можно и не браться. Печатная плата бумажной толщины страдает при любом серьёзном воздействии — в ней рвутся токопроводящие дорожки и нарушается контакт с микросхемами памяти. Да и сами чипы могут треснуть с потерей всей «инфы». Так что к устранить получается лишь мелкие неисправности.

Так, у карт SD встречается расслоение половинок корпуса и (чаще всего) потеря ползунка, блокирующего запись. В последнем случае карта становится read-only, ничего записать на нее нельзя (ползунок сам не является переключателем, он просто механически размыкает цепь запрета записи в кардридере, так что на некоторых устройствах запись возможна). SD с расслоившимся или погнутым корпусом бывает трудно вставить в слот и, что важнее, извлечь из него. Применение силы (пинцеты, плоскогубцы и тому подобное) ситуацию только ухудшает. Также есть вероятность, что вся начинка карты рано или поздно выпадет из корпуса — это с большой вероятностью добьёт устройство.

В руках нетерпеливого пользователя карта SD долго не прожила

Причина механических повреждений — чаще всего небрежность пользователя. Флешки криво и резко вставляют в USB-порт компьютера или ноубука; уже вставленные задевают рукой, ногой, сумкой или шваброй. Вне компьютера «брелоки» роняют на пол, на них наступают, садятся, их переезжают колесиком кресла и так далее. Флешки попадают в стиральную машину, в уличную грязь и под пролитый кофе, их купают в морях и ваннах. Приходилось видеть накопители, побывавшие в собачьих зубах.

Модели со складными и выдвижными частями страдают от излишних усилий при трансформациях. Подвижные детали сами по себе не слишком долговечны и быстро истираются, если сделаны из дешёвого мягкого пластика. Особенно это касается различных фиксаторов — вставить такую «самоскладывающуюся» флешку в порт бывает непросто. Износ сильно ускоряется в грязной и агрессивной среде (например, в кармане рядом с ключами). В незащищённый колпачком разъём USB легко проникает пыль и влага, вызывая загрязнение и коррозию контактов (они далеко не всегда позолочены, как того требует стандарт).

Флешка Kingston норовит сложиться при подключении — стёрся фиксатор рабочего положения. Ползунок приходится удерживать рукой

Подкладывает свинью и политика производителей. К дешёвым флешкам они относятся как к одноразовому товару и экономят на всём. Отсюда — хлипкий корпус, трескающийся через неделю колпачок, тонкий текстолит платы, небрежная скупая пайка. Модели подороже обычно сделаны качественнее, и механически они более выносливы. При покупке стоит выбирать именно их. Правда, если деньги пошли на вычурный дизайн, то лучше поостеречься — в гламурном корпусе может стоять хилая и медленная начинка. Между прочим, таковы большей частью подарочные корпоративные флешки — использовать их для дела неразумно, проблемы начнутся очень быстро.

Ещё о выборе. По жизни самые крепкие флешки — яйцеобразной, не слишком компактной формы. Длинные и тонкие модели ломаются первыми. Чем больше металла в корпусе, тем лучше — металл даёт не только прочность, но и хороший теплоотвод. Колпачок надёжнее тот, что держится трением на всей площади разъёма USB — он не треснет в районе выступов-фиксаторов. Хорошо, когда колпачок застрахован от потери шнурком или тросиком. Иногда снятый колпачок можно надеть на тыльную сторону флешки — это не так удобно, но лучше, чем ничего.

Модный в последнее время открытый разъём (без металлического бандажа, четыре контактные пластины находятся на виду) в плане надёжности неудачен: легко ломается и царапается, а главное — подвержен губительной статике. К тому же он часто сочетается с монолитным дизайном — изящным и компактным, но неремонтопригодным. Если, к примеру, ноутбук упал со стола, то у вставленной обычной флешки просто выламывается разъём, зато монолит трескается пополам, огорчая и пользователя и ремонтника.

Сломанный разъём у обычной и монолитной флешек. В последнем случае о ремонте говорить не приходится и даже снять данные — большая проблема. Обведённые контакты здесь не помогут

Механический ремонт преследует цель восстановить функционирование и надёжность флешки, его содержание довольно очевидно. На уровне «сделай сам» — это склейка или замена корпуса, подбор подходящего колпачка и тому подобное. Во многих случаях выручает цианакрилатный суперклей, особенно с активатором (гексаном), позволяющим склеивать любой пластик, в том числе «неподдающиеся» полиэтилен и полипропилен. У расшатанного либо погнутого разъёма USB следует пропаять крепления, особенно ушки по бокам (они принимают изгибающую нагрузку и отрываются первыми), а потом и сами контакты. Грубое выправление разъёма в обратную сторону — не лучший метод: часто при этом рвутся близлежащие дорожки на плате, и ремонт сильно осложняется, если вообще остаётся возможным.

На SD вместо потерянного ползунка легко вклеивается кусочек спички — правда, уже без возможности блокировки, но ей мало кто пользуется. Контакты чистятся ватной палочкой со специальным средством «Контактол» или, на худой конец, спирто-бензиновой смесью. Желательно при этом соблюдать антистатическую гигиену (заземляющий браслет на руке, проводящее покрытие стола и пола и так далее) или хотя бы коснуться заземлённого предмета перед работой. Помните, что карты чувствительны к статике.

Нелишне проверить под лупой контактные площадки — их золочение бывает весьма условным или вообще отсутствует. Истёртые, корродированные, изменившие цвет контакты (не редкость на дешёвых картах, хранящихся во влажной среде) — сигнал к выводу из эксплуатации, надёжно работать такая карта не будет. Переходников microSD→SD это тоже касается.

⇡ Сгорела на работе

Электрические неисправности флешек — это в первую очередь выход из строя контроллера («выгорание»), а также различные дефекты SMD-элементов обвязки: фильтров, предохранителей, резисторов, конденсаторов, стабилизатора, кварца. У этих деталей наблюдается обрыв, пробой, ухудшение параметров (к примеру, снижение выходного напряжения стабилизатора с 3,3 до 2,5-2,6 В, при которых контроллер уже не запускается). Сюда же можно отнести и проблемы с платой, в том числе повреждение токоведущих дорожек и плохой контакт деталей. Нередко в ходе эксплуатации проявляются дефекты заводской сборки (не до конца пропаянные соединения, холодная пайка, коррозия от неотмытого флюса).

Этот фильтр (обведён белым) сгорел от броска напряжения. Лечение стандартное — замена аналогичным или попросту напайка перемычки

Контактных проблем стало заметно больше после введения директивы Евросоюза RoHS (она направлена на вывод из оборота свинца, ртути и других вредных веществ). Экологичные бессвинцовые припои оказались капризными в применении: они хуже растекаются и смачивают контактные площадки, имеют повышенную температуру плавления, менее прочны. Качественная пайка ими требует высокой производственной культуры, а мелкие китайские фабрики этим как раз не отличаются…

В подобных случаях флешка чаще всего не подаёт признаков жизни, но иногда определяется в компьютере как «Неизвестное USB-устройство». В частности, это бывает при ненадёжном контакте микросхем флеш-памяти с платой (частый случай в последнее время — чуть изогнётся флешка в неловких руках, и одна из ножек отходит). При плохой пайке устройство может работать лишь в определённом положении, и то если нажимать рукой на корпус (обычно в районе разъёма USB). Случается, что дефекты проявляются лишь с прогревом, а холодная флешка работает нормально. Со временем интервалы работоспособности всё сужаются и в конце концов дело доходит до полного отказа.

К электрическим повреждениям флешек и карт памяти можно причислить и попадание внутрь воды — проблемы чаще всего вызывает не она сама, а недостаточная просушка устройства перед использованием. Стоит подать питание на отсыревшую флешку, и контроллер легко выходит из строя, причина — токи утечки между выводами. Конечно, длительное воздействие воды, особенно морской, может вызвать и банальную коррозию, но это не фатально: сообщалось, что карта памяти из фотоаппарата-«утопленника» заработала после года пребывания на морском дне.

Причины электроповреждений — нестабильное питание, разряды статического электричества с тела пользователя или корпуса ПК, а также перегрев деталей накопителя, в первую очередь контроллера (чипы памяти выдерживают до 100-120 °C и «горят» редко). Перегреву способствуют плохое охлаждение в тесном пластиковом корпусе, длительная активная работа или даже просто холостой ход. Совет: неиспользуемую флешку вынимайте из USB-порта, а карту памяти из слота кардридера — в зависимости от драйвера ОС они могут греться довольно сильно, и это слабо прогнозируемо.

Особенно опасно сочетание нескольких факторов риска. Например, при повышенном напряжении 5 В флешка греется значительно сильнее, и интенсивный поток данных, особенно на запись, легко может её добить. Чем производительнее (и дороже) модель, тем больше в этих условиях риск перегрева. Карт памяти это тоже касается — были сообщения о порче скоростных SD во время серийной фотосъёмки или сброса фильмов.

Сокращают жизнь флешкам и дешёвые корпуса десктопов: в них порты USB на передней панели подключены к материнской плате неэкранированным шлейфом, собирающим все наводки. Это даёт лишнюю нагрузку на подключённое устройство, что сказывается на его работе — сбои, замедления и повышенный нагрев. Выход из строя в таких условиях вполне вероятен, особенно при незаземленной электропроводке.

Проявлению дефектов пайки способствуют повышенные механические нагрузки, особенно знакопеременные (согнул-разогнул), а также падения и удары. Хотя флешки и считаются ударопрочными накопителями, в их схеме обычно присутствует кварцевый резонатор. А это (в типовых SMD-корпусировках) — довольно хрупкая деталь, не выдерживающая даже падения с метровой высоты. При треснувшем или отошедшем от контактов кварце флешка опознаётся как «Неизвестное USB-устройство» с нулевыми кодами VID/PID и к работе непригодна. Плохие контакты контроллера проявляются точно так же; нередки и чисто программные глюки (подробности см. ниже).

Здесь уже требуется аппаратный ремонт. Без мультиметра, паяльника на 25-30 Вт с тонким жалом и технического фена не обойтись: следует прозвонить соединения, укрепить пайку (часто помогает прогрев платы горячим воздухом), восстановить повреждённые контакты или токоведущие дорожки — в первую очередь те, что примыкают к USB-разъему. Вышедшие из строя детали заменяются. Речь идёт об элементах обвязки — чаще всего резисторах (включая нулевые номиналы, играющие роль перемычек), кварце и стабилизаторе 3.3 В.

Раньше у флешек часто обрывались предохранители по питанию и индуктивные фильтры помех в сигнальных цепях. Это лечилось подбором аналогов или даже банальными шунтами, а пробитый дискретный стабилизатор менялся без проблем (цена вопроса 20 руб.). Правда, иногда при включении плата дымилась — значит, первым вышел из строя контроллер, а заменённая деталь сработала как предохранитель.

В современных моделях таких элементов уже нет — производители их «оптимизировали». Все удары принимает на себя контроллер. Туда же интегрирован и стабилизатор, так что его пробой (опознаётся по моментальному и нестерпимому нагреву чипа) требует замены контроллера, причём на точно такую же модель с той же версией прошивки (второй-третий ряды маркировки чипа). Нерабочий кварц опознаётся по отсутствию генерации 12 МГц; для этого нужен хотя бы простенький осциллограф типа памятного радиолюбителям C1-94.

Приятное исключение — новые модели флешек с интерфейсом USB 3.0. Скоростное устройство потребляет значительный ток (до 900 мА по стандарту, в реальности 150-250 мА в простое и 300-600 мА под нагрузкой), так что конструкторы вернулись к дискретному стабилизатору, на сей раз импульсного типа, а также дроссельным фильтрам. С такой элементной базой флешки стали более ремонтопригодными.

Чипы флеш-памяти в большинстве случаев заменять нецелесообразно — они сравнительно дороги, а после перепайки флешке требуется полноценный программный ремонт, который может и не получиться, если нет достаточного опыта или нужного софта. Контроллер тоже штука своеобразная: в розницу такие микросхемы не продаются (не будете же вы заказывать партию из 1000 штук), так что добыть исправные экземпляры можно только из доноров. Разбирать рабочий накопитель довольно глупо, так что остаются флешки, умершие по другой причине. Учитывая нынешнее разнообразие контроллеров (каждая модель выпускается в нескольких модификациях, которые часто несовместимы по прошивке), доноров потребуется немало — минимум несколько десятков. Вряд ли у непрофессионального ремонтника найдутся подобные залежи.

Сгоревший контроллер физически повредился, но это редкий случай. Обычно аппаратные неисправности внешне незаметны

Не забудем и про технологические сложности — для любителя они бывают существенными. Аккуратно, без перекоса, «соплей» и неконтактов припаять 64 или 48 выводов с шагом в 0,4-0,5 мм (типовая корпусировка контроллеров и чипов памяти соответственно) с ходу не так уж просто, особенно если инструменты не лучшие. Ещё и поэтому аппаратный ремонт в большинстве случаев ограничивается заменой элементов обвязки.

Что касается подмокших флешек, включая и «утопленников», то к ним применима трёхэтапная технология, разработанная для мобильных телефонов. Плата вначале отмывается от солей и грязи в чистой, желательно дистиллированной воде, затем погружается в изопропиловый спирт (он имеет концентрацию 99,7% и активно вытесняет воду из капиллярных щелей, имеющихся, например, под микросхемами) и наконец, сушится тёплым воздухом. Аналогично поступают с деталями корпуса. Окончательная просушка перед сборкой должна длиться несколько часов.

Кстати, первым, кто применил абсолютированный спирт в качестве эксикатора, был Д.И. Менделеев. В 1890 г. он предложил заменить сушку пироксилина (основы бездымного пороха) обезвоживанием его спиртом, что является совершенно безопасным. С тех пор во всем мире эта стадия производства пороха проводится только по способу Менделеева.

Естественно, всем подобным работам предшествует разборка флешки, что в ряде случаев требует последующего механического ремонта (встречаются конструкции, собранные на клею или на хрупких одноразовых защёлках). Разнообразие моделей затрудняет их классификацию. В большинстве случаев корпус состоит из двух половинок либо имеет вид гильзы, куда вставляется начинка. Детали удерживаются винтом (лучше), трением или скрытыми защёлками (хуже). Во всяком случае, если вам не удаётся получить доступ к плате, то дальнейший ремонт противопоказан.

Вычурные, необычные модели разбираются сложнее, чем их рядовые собратья

Во второй части этого материала мы познакомим вас с программными проблемами флеш-накопителей и методами их решения, а также дадим несколько советов, как избежать поломки флешки. Скоро на ваших экранах!

Попалась как-то в руки флэха с погонялом Qumo. Обычная проблема — не форматируется, не открывается, показывает файловую систему RAW и 0 мб на диске. Ну думаю сейчас я с ней расквитаюсь и быстренько порадую «счастливого обладателя» сего девайса, так как он уже выбрасывать собрался этот накопитель, пришлось убедить что не так всё плохо и если молиться почаще — авось сделаем. Накопители приходилось восстанавливать не раз, так что заранее подготовленный план действий уже был намечен.

Первым делом решено было заюзать очень полезную утилиту HPUSBFW (полное название HP USB Disk Storage Format Tool) — данная утилита призвана помочь с форматирование USb накопителя, притом что ещё в файловую систему NTFS может форматнуть. Очень часто помогает, в то время, как стандартные средства Windows не справляются. Но в нашем случае ничего не вышло, а именно в этой проге ошибка была типа «защита на запись» (…. write-protection). Стандартные средства форматирования Windows XP и Windows 7 выбрасывали ошибку «ошибка форматирования» или что-то типа этого. Но не время переживать по поводу первой неудачи, благо дело сейчас USB Flash Disk стоит немного и каждый может позволить себе быстро заменить его.

Далее была опробирована куча программ для восстановления, типа JetFlash, Flash Doctor, PeToUSB и много других. Пробовал всё что попадалось под руку, однако перечислять всё не имеет смысла, так как вновь результата не было. Поэтому когда устал и уже порядком поднадоело заниматься восстановлением данного девайса, решено было воспользоваться сервисной утилитой, которая уже на 90% должна была помочь и обрадовать владельца.

Чтобы найти сервисную утилиту для вашей флешки, необходимо знать на каком контроллере она работает. Вообще иногда хватает простого названия устройства и интернета для поиска данной информациии, но в этот раз разобрал накопитель и воочую убедился в том, какой контроллер стоит, к тому же ещё и чип памяти определить оказалось необходимым.

Итак данные устройства:

Контроллер: SK6211

Чип памяти: I29F64G08FAMC1 (написал по памяти, так как нет под рукой данной флехи, её хозяин в данный момент радуется её работой, поэтому последние 5 символов могут отличаться…)

Сервисная тулза, которая нам сделает всё дело будет называться SK6211_PDT_20090828. Данная утилита работает с контроллером SkyMedi, а у нас именно такой контроллер, на что указывает SK в его маркировке. Ман по работе с программой есть, найти его не будет представлять особой сложности. Рекомендую обязательно почитать, так как без него не справитесь, если конечно пользуетесь вперые. Все бы ничего: и ман почитал и чип памяти узнал, но вот беда в файле SK6211BA_Skymedi Flash Support List _20090828.xls, который помогает найти Code Bank для вашей флэхи, не нашлось такого чипа памяти как у меня. Поэтому после запуска программы попробуйте выбрать профиль I64G вот только после этого жмите на кнопку Auto LLF… Это конечно в том случае, если ваш девайс определился… В ином случае придется замыкать ноги на контроллере…

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
выдает запрос на форматирование флешки;
появляется сообщение об ошибке чтения данных;
индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

нерабочие USB-порты компьютера;
устаревшие драйвера;
вирусы на устройстве;
сбои настройки в БИОСе;
разная файловая система USB-устройства и компьютера;
присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

пуск;
панель управления;
диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

«Сервис»;
«Свойства папки»;
«Вид»;
«Скрытые файлы и папки»;
«Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:

В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

KB925196 – некорректное распознавание;
KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
включите ПК;
скачайте программу «DriveCleanup»;
в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.