Виснет курсор на ноутбуке. Что делать, если мышка не работает? Устранение неполадок мыши. Программные ошибки: способы устранения

Несмотря на свою внешнюю простоту, представляет собой такое же сложное составное устройство, как и другие части компьютера. И, конечно, она тоже подвержена поломкам при небрежном обращении. Существует определённый предел прочности, при достижении которого мышка выходит из строя. Зачастую неисправность проявляется в том, что перестаёт работать курсор мыши.

Зависания

Существует несколько видов (симптомов) нарушения работоспособности. Первым из них является проблема, заключающаяся в том, что зависает курсор мыши. Причин появления такой неисправности может быть достаточно большое количество. Давайте сначала рассмотрим чисто механические воздействия. Иногда при работе за компьютером курсор мыши начинает либо подрагивать, либо просто останавливаться на месте. То есть попросту перестаёт слушаться пользователя. В большинстве случаев в этом виноват сам юзер.

Проблема может возникнуть из-за несоблюдения аккуратности и чистоты на рабочем месте. Есть несколько вариантов исправления этой ситуации. Для начала приберитесь за столом, вытрите всю пыль с поверхности, протрите влажной тряпкой. Затем аккуратно почистите "глазок" мышки - участок, где лазер соприкасается с поверхностью. Если это не помогло, то осторожно развинтите мышку и почистите её изнутри.
Зависать курсор мыши может еще и из-за того, что тормозит вся система. Причем не всегда это является программной ошибкой. Если это ваш домашний компьютер, попробуйте разобрать его и почистить от пыли. Для этого лучше всего подойдёт либо специальный пылесос, продаваемый в компьютерных магазинах, либо обычный домашний, настроенный на выдув. Возможно, также необходимо заменить термопасту на процессоре. Но это уже лучше доверить профессионалам.

Это то, что мы можем сделать, не трогая операционную систему компьютера. При этом не всегда источник проблемы в засорении. Давайте рассмотрим некоторые программные ошибки.

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: "Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши". А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле "Выполнить" в меню "Пуск" команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим "Y" и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню "Пуск". Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

Другой вариант

Проверку диска на наличие ошибок рекомендуется проводить как можно чаще, это позволит избежать ряда проблем, связанных не только с мышкой. Если вам не помогла ни одна программа проверки диска на ошибки, можете попробовать переустановить драйвера. Для этого либо удалите старые через диспетчер устройств, либо скачайте утилиту для автоматического обновления. Например, можете попробовать бесплатную версию Driver Booster. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте проверить мышку на другом компьютере. Возможно, срок её службы подошел к концу.

"Чешир"

Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить.

Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.

Другой вариант - проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
В настройках может стоять галочка, чтобы курсор пропадал, когда вы печатаете с клавиатуры. Для того чтобы это исправить, проделываем следующее: "Панель управления" - "Мышь" - "Параметры указателя" - "Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры" - Снять галочку - "Ок".
Проблема может быть в неправильно настроенной ОС. Поэтому попробуйте просто поменять стиль оформления. Если не поможет, скачайте сторонние курсоры и установите их в систему.
Семь бед - один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.

Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши.

Мышь – неотъемлемая часть практически любой современной компьютерной системы. Без нее невозможно совершение многих действий. И тем неприятнее бывает, если не двигается курсор мыши, но мышь работает . То есть горит индикация питания, устройство подсоединено к компьютеру, но, никакой ответной реакции на действия пользователя не наблюдается.

И причин тому, как и методов решения, может быть несколько. Все их можно разделить на:

программные проблемы;
аппаратные проблемы.

Программные проблемы

В первую очередь, отвечая на вопрос, что делать, если не работает мышка, можно посоветовать немного подождать. Вполне возможно, что компьютер просто «подвис» и перестал реагировать на команды не только мыши, но и остальных устройств.

Если же проблема не в этом, то можно перебрать следующие пути решения:

просто перезагрузить компьютер. Можно удивиться тому, как много проблем можно решить простой перезагрузкой ПК;
возможно, что «слетели» драйверы мыши. Естественный выход – переустановить их;
также нужно посмотреть, определяется ли мышь самой системой. Для этого, вызвав контекстное меню иконки «Мой компьютер», выбираем пункт «Свойства». Затем переходим на вкладку «Диспетчер устройств» и в открывшемся окне найти «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должна быть видна мышь пользователя. Если ее нет, то можно попытаться переподключить ее и при необходимости произвести переустановку драйвера;
если проблема наблюдается в какой-то конкретной программе, имеет смысл посмотреть, выставлена ли мышь в настройках данной программы.

Аппаратные проблемы

Если все эти проблемы методом исключения были опробованы, но так и не принесли результатов, то вопрос: если зависает мышка на компьютере что делать – остается открытым.

И в этом случае нужно переходить к так называемым «железным» или аппаратным проблемам:

поврежден соединительный кабель. Можно попробовать найти и устранить разрыв;
нет контакта в порте компьютера. Возможно, разболталось соответствующее гнездо для подключения. Можно попробовать подключить мышь в другое;
если мышь беспроводная, то причина может быть также в сопутствующих электромагнитных наводках. Например, если рядом лежит еще одна беспроводная мышь, или если неподалеку работает мощный источник электромагнитного излучения. Также имеет смысл проверить, не сели ли батарейки;
причиной нерабочего состояния как шариковой, так и оптической мыши может быть загрязнение рабочей поверхности самого устройства или коврика (или прочей рабочей плоскости). Соответственно, нужно почистить мышь, коврик и т.д.

Совет: если ничего не помогает, причина поломки куда серьезнее, нужно нести устройство в сервисный центр.

Однако бывает гораздо проще просто приобрести новую мышку, чем ремонтировать старую.

Компьютерная мышь на стационарном компьютере является проводником каждого действия пользователя. Но иногда она начинает зависать, что затрудняет работу за компьютером. Прежде чем задумываться о смене девайса, стоит разобраться в причинах зависания и испробовать методы их устранения.

Почему зависает проводная мышка

Причины того, что зависает, залипает или глючит мышка на компьютере или работает некорректно могут скрываться как в программных проблемах, так и в аппаратных. Стоит понимать, что эти причины только препятствуют нормальной работе, а не полностью выводят гаджет из строя.

Аппаратные

К аппаратным причинам зависания проводной мыши можно отнести:

повреждение шнура;
наличие повреждений элементов внутри девайса;
нет питания на порте, к которому подключена компьютерная мышь;
неисправность порта , к которому подключен манипулятор, из-за чего создается плохой контакт устройств.

Программные

К программным причинам некорректной работы и зависания проводной компьютерной мыши на несколько секунд относят:

драйвера не подходят для устройства или они устарели;
в системе возникла конфликтная ситуация между устройствами;
мышь была настроена неправильно после подключения.

Способы исправления неисправностей

Неисправности нужно устранять согласно причине возникновения. В случае с мышкой они делятся на аппаратные и программные.

Устранение аппаратных неисправностей

Проверить целостность манипулятора . Возможно, что при падении на плате произошло отсоединение или повреждение контактов. Эту проблему можно легко устранить, если есть опыт в пайке и паяльник для чувствительных деталей. При отсутствии навыков лучше отнести манипулятор к специалистам или приобрести новый.

Устранение программных ошибок

Программные ошибки и глюки мышки на компьютере или ноутбуке Windows 7, 8, 10 рекомендуется устранять пошагово:

С самого начала стоит просто перезагрузить компьютер . Иногда простой перезапуск решает проблему.
Загрузить драйвер с официального источника, который точно подойдет устройству. Также, если к гаджету прилагался родной драйвер — установить его. Рекомендуется проверить диспетчер устройств на наличие значков, сигнализирующих о проблемах. Переустановить драйвера для девайсов и программ с сигналом.
Перенастроить девайс правильно. Для этого необходимо:
- зайти в «Панель управления »;
- дважды кликнуть на «Мышку »;
- просмотреть все вкладки и удостовериться, что все параметры верны;
- в случае обнаружения несоответствий, например, низкого порога скорости, изменить показатели .

Почему беспроводная мышь работает с перебоями

Довольно частыми причинами зависания и лагов беспроводной оптической мышки являются:

Грязь на датчике . Беспроводные манипуляторы часто начинают зависать и не реагировать на перемещения по причине наличия пыли и грязи на датчике. Особенно если датчик слабый. В этом случае рекомендуется протереть поверхность , на которой часто находится мышь, а также прочистить датчик. Это можно сделать при помощи ватной палочки или баллончика сжатого воздуха.

Удаленность от передатчика . При использовании беспроводной мышки на стационарном компьютере часто случаются зависания по причине того, что между передатчиком и устройством создается большее расстояние, чем при использовании на ноутбуке. Также наличие посторонних вещей на пути сигнала его ухудшает. А это в свою очередь и провоцирует периодические зависания. Устранить проблемы можно переключив передатчик в порт поближе к мышке, лучше воткнуть его в порт на клавиатуре, если такой имеется, или купить специальный удлинитель USB.

В основном остальные проблемы решаются также, как и в случае с проводной мышкой.

Манипулятор – необходимый инструмент для работы. Если периодически происходят сбои и зависает мышка на компьютере, что делать, знают не всегда. Притом, что на устройстве нет никаких явных повреждений, и операционная система работает нормально, такое иногда происходит, и нужно выяснить, какие действия необходимо предпринять в таких случаях.

Компьютерная мышь является компактным устройством для ввода различной информации. Благодаря размеру, она позволяет производить множество манипуляций одной рукой. Каждой клавише манипулятора отведена своя задача, а небольшое колёсико позволяет прокручивать страницы в браузере, в том числе, при работе в текстовых программах.

Это довольно простое устройство рассчитано на длительный срок эксплуатации, почему же она иногда перестаёт работать, и курсор застывает на месте, несмотря на то, что всё подсоединено и горит индикатор питания?

Основные причины неисправностей:

механические повреждения кабеля;
нерабочее состояние гнёзд питания;
нарушения внутреннего устройства манипулятора;
недостаток оперативной памяти;
заражение вирусами;
старые и неподходящие драйверы;
конфликт оборудования;
отключенный корневой концентратор USB.

Легко устраняемой причиной является элементарная грязь . Налипшие на нижнюю часть манипулятора частицы пыли, и попадание их внутрь «глазка» – лазерного сигнала, приводят к неполадкам. Мышь надо прочистить, а на будущее содержать в чистоте поверхность, на которой она находится. Иногда приходится её разобрать и удалить грязь внутри устройства.

Другая причина – зависание компьютера. Это может продолжаться несколько секунд и дольше. Что можно при этом сделать, так это перезагрузить операционку в обычном режиме. Во время этого действия система самостоятельно устраняет погрешности.

Чтобы в дальнейшем не возникало неисправностей, надо понимать, что зависание происходит при перегрузке компьютера и недостатке оперативной памяти, тем более, если одновременно открыто несколько страниц и программ. Надо удалить ненужные временные файлы, а из автозагрузки убрать те приложения, которые не актуальны – весь этот мусор замедляет работу ПК и приводит к сбою.

Некорректно устройство может работать из-за поражения системы вирусами , для исправления ситуации можно воспользоваться качественной программой антивирусника.

Но могут быть и другие предпосылки к тому, почему зависает мышка на компьютере, что делать в этих случаях, необходимо рассмотреть подробно.

Программные сбои

Сбои в программах операционной системы возникают гораздо чаще, чем аппаратные ошибки.

Неправильно выполненная настройка манипулятора. Отсутствие курсора может происходить из-за низкой скорости. Чтобы исправить положение, через панель необходимо перейти на вкладку оборудования, нажав на правую клавишу выбрать параметры и, если есть необходимость, сдвинуть стрелку вправо. Также можно найти вкладку «Устранение неисправностей».

Но есть и более серьёзные причины того, что зависает мышка на компьютере – что делать в такой ситуации:

Драйверы имеют старую версию и не подходят. Такая ситуация может возникнуть, если устройство манипулятора было определено и установлено ОС автоматически. Но некоторые устройства отличаются от стандартных, и им не подходит установленный драйвер. Остаётся только использовать ПО, поставляемое вместе с мышью, либо загрузить из интернета новые программы. Бывает, что и после их установки проблема не решена. Тогда в диспетчере устройств рядом с приложением будет находиться восклицательный знак жёлтого цвета. Можно попробовать переустановку, следуя инструкции.
Аппаратный конфликт манипулятора с новым ПО также может стать причиной зависания. Убедиться, что это так, можно, перейдя в безопасный режим. Нажимаем на перезагрузку и быстро, несколько раз нажимаем клавишу F8. Если мышь начала работать, то понадобится удалить новое программное обеспечение и запустить операционную систему в обычном режиме.

В большинстве случаев при программных сбоях курсор начинает двигаться после восстановления системы и перезагрузки, если речь не идёт о проблемах с драйверами.

Аппаратные нарушения

Данные неполадки связаны с целостностью мыши, проводами, механическими повреждениями.

К ним можно отнести следующие проблемы:

Очень неприятно, когда зависает мышка на компьютере – что делать в таких случаях, зависит от проблемы, но решение можно найти всегда. Если это не ошибки программного обеспечения, то лучшим вариантом станет покупка нового манипулятора, главное, чтобы он подходил к системе и был правильно установлен.

Во время работы на компьютере можно столкнуться с такой неполадкой, как зависание, дрожание или исчезновение курсора мыши. Это можно объяснить тем, что неисправно само устройство или произошли сбои в программном обеспечении.

Если зависает то первое, что приходит в голову — проверить, хорошо ли вставлен провод устройства в разъем компьютера. Не исключено, что неисправен USB-порт, к которому подключена мышь, поэтому нужно попробовать вставить штекер в другой разъем. Чтобы убедиться в неисправности самого устройства, нужно взять другую мышь и проверить, как курсор двигается при работе с ней.

Нередко случается, что пропадает курсор мыши, когда в оптический разъем попадают посторонние предметы, шерсть домашних животных, пыль. Если их не удается извлечь полностью, мышь нужно разобрать и почистить. Для этого нужно открутить всего один винт и снять верхнюю крышку. Следует удалить всю находящуюся внутри грязь, особенно в том месте, куда падает луч.

Если мышь беспроводная, необходимо убедиться, что у нее не разрядились батарейки, и проверить уровень сигнала. Работе указателя могут мешать сигналы других устройств, подключенных через USB-порты. При этом курсор мыши или замирает, никак не реагируя на движения, или периодически то пропадает, то появляется. В данном случае следует подсоединить устройства, например, USB-модем и мышь, с разных сторон компьютера. Рекомендуется держать мобильные телефоны подальше от работающего ПК.

Если притормаживает курсор мыши, то это не значит, что неисправно само устройство. Возможно, всего лишь нужно увеличить скорость указателя. Для этого необходимо через «Пуск» войти в «Панель управления» и в настройках мыши открыть вкладку параметров. Здесь можно изменить скорость курсора на свое усмотрение, обязательно сохранив при этом настройки.

Зависание курсора мыши может происходить из-за повреждения вирусами файлов системы. В этом случае требуется USB через «Панель управления» в разделе «Установка и удаление программ» и установить его вновь. Найти драйвер USB можно в интернете или загрузить с диска, который продается вместе с мышью. После переустановки нужно и проверить работу устройства.

Курсор мыши может пропадать или не реагировать на движения во время работы в браузере. Если это происходит только в браузере, то для начала нужно попробовать переустановить его.

Если ничего не изменилось, то, скорее всего, проблема в плагине Adobe Flash Player, поэтому предлагается заменить старую версию на более свежую. Кроме этого, можно отключить плагины в настройках браузера, но тогда на сайтах нельзя будет увидеть флеш-картинки.

Случается, что курсор мыши зависает, когда на компьютере запущено очень много процессов, что сильно нагружает память и процессор. В этом случае рекомендуется отключить ненужные процессы и убрать их из автоматического запуска.

Иногда проблему прорисовки курсора можно решить путем переустановки драйверов видеокарты, заменив их более новыми версиями.

В некоторых случаях зависание курсора может быть связано с использованием анимированных указателей. Чтобы избавиться от проблемы, нужно выбрать стандартный вид курсора.