Iphone 5s пишет что отключен. IPhone отключен подключитесь к iTunes - Решение. Что делать после починки отключения iPhone

Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.

Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.

Что значит iPhone отключён

Это всегда означает одно - iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.

Существует 4 повода для отключения:

1. Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
2. Ребёнок заблокировал iPhone - это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
3. Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
4. Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.

Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.

Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.

При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».

Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:

• 5 неправильных попыток ввода пароля подряд - отключение на 1 минуту.
• 7 неправильных попыток подряд - попытайтесь снова через 5 минут.
• 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
• 9 попыток подряд - блокировка на 60 минут.
• Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).

Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.

Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.

Попытайтесь снова через 15 минут

Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз - подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.

Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.

Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.

По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.

В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.

Как сбросить счётчик оставшихся минут

Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».

После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.

К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.

Разблокировка через iTunes

Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».

iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunes

В этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?

Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.

Для этого понадобится программа iTunes - это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.

Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.

Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.

Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.

Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.

Шаг 1 - ввод телефона в режим DFU

Про мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:

• iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 - нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
• iPhone 7, iPod touch 7-го поколения - нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
• iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше - нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.

Шаг 2

Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.

В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).

Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.

Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.

Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:

1. Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
2. Старая версия Айтюнс - обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
3. На Windows откройте «Диспетчер устройств» -> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.

Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.

Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.

Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно - задайте вопросы в комментариях.

Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).

Подписывайтесь на наш Telegram , Twitter , VK .

Если ваш iPhonе говорит, «iPhone отключен, повторите через несколько минут», или, еще хуже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes.», помощь рядом. Здесь вы узнаете, как исправить эти сообщения об ошибках и снова заставить ваш телефон работать.

Если вы ввели неправильный пароль много раз, ваш iPhone заблокируется, но это не чудовищная проблема. В этой статье мы расскажем вам как разблокировать ваш iPhone при помощи iTunes(или iCloud). Более общие рекомендации смотрите в статье «Как восстановить забытый код доступа».

Отключите сообщения об ошибках iPhone

Вот относительно распространенное, но тревожное уведомление, которые вы, возможно, видели на своем iPhone.

«iPhone заблокирован. Повторите через минуту»

Это не слишком плохо. Однако, может быть и хуже:

«iPhone заблокирован. Повторите через 60 минут».

Пугающе. Но есть сообщение, которое хуже предыдущих:

«iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes»

Эти сообщения об ошибках варьируются от немного неудобных до совершенно недееспособных, но вы точно не должны их игнорировать. Если вы видите третье сообщение – дела обстоят плохо: вы сможете его разблокировать, если подключитесь к iTunes., но данные вашего телефона будут уничтожены как часть процесса восстановления, поэтому мы надеемся, что вы сделали резервную копию.

Что значит это сообщение об ошибке?

Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз (или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.

iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.

Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.

Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.

Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:

• 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
• 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
• 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
• 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
• 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.

Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).

Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены.

Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.

Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».

Подождите

Для всех 9 неправильных догадок все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывает время, чтобы вы могли видеть, сколько осталось). Вы не можете что-то сделать, пока ждете, но если хотите, то совершите экстренные вызовы – коснитесь в нижней части с надписью «Экстренный вызов».

По истечении периода ожидания экран вашего iPhone изменится на обычный фон, и вы сможете попробовать еще раз. Но очень важно, чтобы вы вводили свой пароль, когда у вас появился шанс. Если вы снова ошибетесь, вы перейдете на следующий период ожидания.

Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас последняя жизнь. Сделаете ошибку еще раз – и вы будете заблокированы до тех пор, пока вы не подключите iPhone в iTunes, и данные на устройстве не будут восстановлены.

Если вы приближаетесь к 10 разу, будьте осторожны. Может быть вы записали куда-то правильный пароль, или есть кто-нибудь еще, кто это знает?

Возможно, стоит записать каждую догадку, которая у вас есть с этого момента (и все, которые вы вводили ранее), но это только для того, чтобы помочь памяти состредоточиться – довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей одного и того же неправильного кода доступа как одни неправильное догадки, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить впустую любые догадки, повторяющиеся.

Если вы достигнете 10-го неправильного предположения, вам нужно перейти к следующему разделу этого урока.

Восстановите свой iPhone, подключившись к iTunes

Вы достигли предела неправильных догадок кода, и нам очень жаль, что вам придется стереть данные iPhone. Вы сможете восстановить данные из вашей последней резервной копии, если вас это утешит. Вы сделали резервную копию, не так ли?

Вы можете восстановить через iTunes или через iCloud. Сначала мы разберемся с iTunes – это проще.

Подключите iPhone к Mac или ПК, с которым обычно синхронизируется телефон, и запустите iTunes, если он не делает этого автоматически.

(По разным причинам это может быть невозможно. Синхронизация с Mac или ПК гораздосложнее, чем раньше, и у вас может не быть машины, синхронизированной с вашим iPhone. В этом случае вам нужно будет использовать режим восстановления или восстановление через iCloud. ITunes также может запрашивать пароль при подключении, что в данном случае – плохие новости. Попробуйте режим восстановления, который мы объясним ниже.)

Подождите, пока iTunes получит возможность синхронизировать ваше устройство, затем нажмите «Восстановить данные iPhone» и следуйте инструкциям на экране. Как только iTunes закончит стирать данные iPhone, вы попадете на экран «Настройка» – как будто вы настраиваете новое устройство. В этот момент вы можете выбрать опцию «Восстановить из резервной копии iTunes» и выбрать правильную резервную копию.

Подробнее об удалении данных iPhone см. В разделе «Как сбросить или стереть iPhone или iPad.»

Использовать режим восстановления

Режим восстановления – более радикальный метод очистки вашего устройства, и может быть стоит попробовать, если вышеуказанная стратегия не работает. Вот как перевести iPhone в режим восстановления:

1. Подключите USB-кабель к компьютеру, но не подключайте его к iPhone.
2. Запустите iTunes.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Выключение/Включение» в течение 10 секунд, пока iPhone не выключится.
4. Удерживайте кнопку «Домой», но отпустите кнопку «Выключение/Включение».

Подключите разъем USB Dock / Lightning, чтобы подключить iPhone к Mac (продолжайте удерживать кнопку «Домой»).

iTunes должно предоставить сообщение с информацией о том, что «iPhone был обнаружен в режиме восстановления».

Подключение к iTunes не устраняет проблему

Настройка отключенного iPhone не всегда простой процесс, как описано выше. Некоторые владельцы iPhone считают, что подключение отключенного iPhone к iTunes не выполняет никаких функций.

Если вы попробовали как и iTunes wipe, и режим восстановления, вы можете попробовать стереть с помощью iCloud, о чем мы расскажем в следующем разделе.

Восстановите свой iPhone с помощью iCloud

Альтернативный способ стирания отключенного iPhone и повторного запуска – использовать iCloud – это возможно, однако, если вы настроили Find My iPhone, и если отключенный iPhone имеет доступ к данным.

На вашем Mac (или iPhone, iPad), перейдите на сайт icloud.com и нажмите «Найти iPhone». Вам придется ввести пароль вашего аккаунта Apple.

После ожидания, появиться карта, которая покажет вам место нахождения вашего устройства. Нажмите «Все устройства» сверху. Затем выберете iPhone, который хотите стереть и нажмите « Стереть iPhone». вы можете осуществить с помощью приложения. читайте в нашем посте.

Современные гаджеты реализуют множество подходов к защите персональной информации. Продукция от Apple не исключение. И даже если попытка получить несанкционированный доступ провалилась, пострадает от этого в первую очередь владелец устройства. Итак, «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как разблокировать и с чего начинать?

Причины возникновения

На данный момент не зафиксированы случаи появления подобной проблемы вследствие программных ошибок. Это означает, что виновник блокировки человек из вашего окружения. Например, коллега по работе хотел переписать важный контакт в свою телефонную книгу или ревнивая жена пыталась найти улики об измене. Но в большинстве случае виной тому становятся дети, чье любопытство иногда граничит с вредительством.

Стоит отметить, что на седьмой версии iOS после ввода шести неверных комбинаций, повторно попробовать ввести пароль можно через 1 минуту, после девяти попыток смартфон отключится на час, а после десятой на экране появится сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Внимание! В зависимости от версии ОС время блокировки устройства может увеличиваться.

Kак исправить ошибку «iphone отключен, подключитесь к itunes»?

К счастью, подобная проблема легко решается. Для этого существует ряд способов.

Сброс счетчика попыток

Суть этого варианта заключается в подключении iPhone к компьютеру и дальнейшей его синхронизации. Это даст понять системе, что устройство находится у хозяина и обнулит счетчик. Для этого нужно:

Внимание! Подключайте устройство только к тому ПК, который уже производил синхронизацию с девайсом. В противном случае способ может не сработать.

Если этот вариант не дал результата переходите к следующему пункту.

Восстановление из резервной копии

Этот метод идеален в том случае, если вы регулярно создаете резервные копии в iTunes и на момент бэкапа пароль на устройстве не стоял. Также этот способ подойдет когда вы помните свой предыдущий пароль, установленный на момент создания резервной копии.

Итак, нужно выполнить следующее:

Если же копии нет или она также запаролена – остается радикальный вариант.

Обнуление iPhone

Здесь название пункта говорит само за себя. Для полного сброса iPhone через iTunes нужно выполнить следующее:

Окончание процесса ознаменует полный перезапуск устройства.

Внимание! Используйте данный вариант только в крайних случаях. Все данный с телефона будут удалены!

Это все существующие способы исправления проблем с вводом пароля. Теперь вы знаете, что делать в случае отображения на экране сообщения «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если известны другие методы – поделитесь ими в комментариях.

Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.

Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

• вы сами его забыли или изменили;
• кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
• к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии . В таком случае можно восстановить важные данные.

Сброс счетчика попыток

В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.

Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.

Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.

На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.

После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.

Как разблокировать через полный сброс iPhone

Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.

Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.

После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.

Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.

Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».

После этого должен появиться выбор вариантов.

Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.

Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.

Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.

Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.

Возможные проблемы

Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400 .

Многие владельцы яблочных девайсов сталкиваются с определенными сложностями в процессе использования, несмотря на то, что сделаны они для максимально комфортного использования. Одна из частых проблем – появление уведомления «Айфон отключен подключитесь к iTunes», как разблокировать аппарат и почему выплывает такое сообщение? В этом и попробуем разобраться.

Для начала стоит сказать, что данное предупреждение связано с качеством защиты смартфона, к слову, на Айфоне она организована качественно. Все дело в том, что есть возможность установки пароля на аппарат, способный защитить важную информацию от потенциальных нарушений конфиденциальности. Функционирует эта система высокоэффективно, но иногда ей неудобно пользоваться, в том числе и самому юзеру.

Ее принцип работы состоит в том, что после неудавшихся попыток ввода шифра (ошибочного), смартфон блокируется и удаляет все сведения. Реанимировать их можно лишь через бэкап версию, хранящуюся в iTunes, соответственно из-за этого и появляется такое уведомление.

У юзера есть 6 попыток ввода пароля. Обычно этого хватает, чтобы можно было сосредоточиться и вспомнить комбинацию. Если же нет, то на экране выплывает уведомление о том, что Айфон отключен, нужно подключиться к iTunes, и надо искать методы его разблокировать.

Как разблокировать Айфон, если он отключен и требует подключиться к iTunes

Само устройство рекомендует подключение к Айтюнс, но на самом деле разблокировать можно и другими способами, если iPhone отключен. Но при этом восстановление системы рекомендованным вариантом самое простое и удобное. Хотя выбирать только вам, как сделать это проще и быстрее.

Используем iTunes

Стоит сразу отметить, что в действительности эта процедура не является разблокировкой определенного девайса, с получением доступа к информации, хранящейся на нем. Данный процесс состоит из двух этапов, связанных между собой:

• сброс Айфона до заводских параметров, с удалением всех данных, хранящихся на нем;
• восстановление сведений и настроек девайса повторно, из бэкап версии, хранящейся в Айтюнс.

Надо быть готовым к тому, что не все параметры будут восстановлены в том же виде, в котором они были изначально, возможно, придется даже выполнять настройки в ручном режиме. Так что внимательнее отнеситесь к вводу пароля. Но обычно вся информация, имеющаяся на аппарате, реанимируется полностью.

Если вы заранее думаете о том, что в экстренной ситуации будете возвращать функционирование именно таким методом, не нужно забывать регулярно создавать резервные копии и сохранять их в iCloud.

Как разблокировать: пошаговая инструкция

Если появилось сообщение о том, что Айфон отключен, и вы хотите разблокировать через Айтюнс, алгоритм будет следующий:

• подключаете смартфон к ПК кабелем;

• активируете на компьютере Айтюнс;
• вводите пароль от сервиса, если это будет необходимо;

• ищите вкладку «Обзор» и тапаете по ней;

• прокручиваете открывшееся окошко до пункта «Резервные копии», кликаете по нему;
• создаете бэкап системы на своем ПК (место хранения следует выбрать «Этот компьютер», чтобы создать копию не только с параметрами, но и с мультимедийными файлами);

• отсоединяете Айфон от ПК и отключаете;
• выключаете Айтюнс;
• повторно подключаете выключенный телефон к ПК и активируете на нем устройство iTunes;
• на смартфоне одновременно зажимаете кнопки блокировки/включения/отключения питания и клавишу Домой ;
• удерживаете их в этом положении около десяти секунд;
• отпускаете клавишу Домой .

Стоит обратить внимание на то, что после выполненных действий сервис iTunes должен отыскать девайс, подключенный в режиме восстановления, и предложить выполнить данное восстановление.

Подождите появления вопроса на мониторе компьютера. Тапните по клавише Восстановить и оставьте iPhone на некоторое время.

Данная процедура может занимать длительное время, нельзя ее останавливать. Не нужно отключать устройство от компьютера, и допускать выключения самого ПК.

Восстановительный процесс иногда занимает от 30 минут до нескольких часов (все зависит от уровня мощности оборудования, объема памяти, настроек и прочего).

После чего запускаете смартфон в обычном режиме (подключенным к Айтюнс). Выбираете в сервисе последний бэкап и загружаете – на это тоже понадобится время. Стоит отметить, что телефоны с более свежими версиями операционки уже не способны делать резервные копии в заблокированном положении. Так что восстановление необходимо производить из последней сохраненной. Так что на всякий случай самостоятельно делайте бэкапы.

Функция «Найти iPhone»

Эта опция будет полезна в том случае, если у юзера отсутствует доступ в настоящее время к стационарному ПК. А также, если в iTunes нет полной резервной копии и сделать ее нет возможности.

В процессе использования функции «Найти Айфон», для восстановления используются сведения из облачного хранилища, которых вполне хватает для сохранения полного функционала гаджета. Что делать?

• Переходите в Айклуд, воспользовавшись своим AppleID, это можно делать с любого аппарата;
• Ищите телефон и удаленно стираете всю информацию с Айфона;
• Выполняете первоначальную настройку;
• Проводите авторизацию через свой AppleID;
• Теперь доступ к данным открыт.

Если у вас появилось уведомление: «Айфон отключен, подключитесь к iTunes», нужно его разблокировать. Воспользуйтесь инструкцией или посмотрите видео ниже.