Полезные команды теле2. Самые полезные USSD-команды в сети Теле2. Полезные сервисные номера Теле2

Статьи и Лайфхаки

Содержание :

1.
2.
3.
4.

Многие из нас представления не имеют о том, что такое USSD-запрос, несмотря на то, что неоднократно им пользовались.

В действительности это коротенькое сочетание цифр и спецсимволов, позволяющее взаимодействовать с сервисами сотового провайдера.

Если вы – абонент , то вам наверняка приходилось набирать сочетание *105#, чтобы узнать о стоянии баланса. Но это далеко не единственная полезная возможность и команда.

Управление балансом

*105# - как мы и говорили, сообщает о текущем состоянии баланса абонента. Те, кто пользуется тарифными планами с абонентской платой, нередко пользуются этой возможностью.

*123*номер# - услуга «Пополни мой счет». Представляет собой нечто вроде SOS – вам срочно нужно позвонить, а вы оказались настолько беспечны, что не внесли вовремя средства на баланс.

На указанный в команде номер придет текстовое сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Чтобы сделать это, абоненту придется воспользоваться следующей командой.

*145*номер получателя*сумма перевода# - услуга «Мобильный перевод». Всё просто и очевидно: на счет указанного в запросе пользователя с вашего баланса будет перечислена соответствующая сумма, о чем вы и абонент-получатель получите соответствующие сообщения.

*122# - услуга «Обещанный платеж». В этом случае и вовсе не надо беспокоить никого из родных или знакомых. Достаточно набрать команду, и абонент получит т.н. «доверительный платеж», который разблокирует возможность совершать звонки и доступ в интернет.

Получение справочной информации о тарифном плане

В этом разделе – команды, позволяющие узнать всё о вашем тарифе, а также о наличии и состоянии дополнительных подключаемых услуг.

*108# - выполнение команды отобразит название абонента.

*107# - данная комбинация отобразит параметры тарифного плана: количество включенных гигабайт интернета, бесплатных минут разговора и текстовых сообщений.

*146# – информация о тарифах роуминга оператора.

*153# - С помощью этого запроса вы сможете проконтролировать, не подключено ли у вас чего-то лишнего. После его выполнения вы получите полную информацию о подключенных к номеру абонента платных функциях.

*111# - Автоматизированная справочная служба провайдера. Здесь можно узнать всё необходимое о текущих услугах Tele2.

*115# - С помощью этой команды можно узнать всё об опции «Гудок». В том числе узнать, подключена ли она вообще, а также получить сведения об установленных мелодиях и их цене.

*117# - Информация об услуге «АнтиАОН», которую можно подключить отправив сочетание *117*1#.

*220*номер# - после выполнения этого USSD-запроса указанный номер чересчур назойливого или просто нежелательного абонента отправится в черный список, в результате чего вы перестанете получать от него сообщения и вызовы.

Данные о пользовании интернетом

*155*0# - данная команда предназначена сугубо для тарифной линейки «Черный» и позволяет получить данные об оставшихся предоплаченных минутах, трафике и текстовых сообщениях.

*155*15# - количество имеющегося в распоряжении абонента трафика в рамках задействованной услуги «Интернет с телефона».

*155*19# - информация об оставшемся трафике в рамках опции «Пакет интернета».

*155*200# - этот USSD-запрос выводит данные о состоянии услуги «Портфель интернета».

*155*201# - аналогичная информация для подключенной опции «Чемодан интернета».

Разное

*201# - эта команда полезна забывчивым людям. Она позволяет узнать номер своего сотового.

*202# - данный запрос необходим для получения параметров ручной настройки WAP/MMS/GPRS в вашем регионе.

*159# - Портал оплаты товаров и услуг при помощи баланса абонента

*144# - Информация об управлении подписками в сети оператора Tele2.

Для получения более полной информации можно обратиться на сайт сотового оператора Tele2.

Популярный оператор мобильной связи Tele2 дает возможность абонентам управлять всеми характеристиками и функциями своего контракта при помощи простейших коротких комбинаций. USSD – это целая система, которая включает в себя огромное количество кодов. С их помощью получится контролировать любую характеристику тарифа. Запомнить все — довольно сложная задача. Поэтому в статье мы предоставили подробный перечень, содержащий актуальные на данный момент команды Теле2.

Управление финансами

Состояние счета – это основной параметр, интересующий пользователей. Без денежных средств не получится наладить общение и переписку. USSD команды на Теле2 моментально представляют подробную информацию о финансовом положении, а также управляет всеми платежными операциями. Для этого не требуется активное подключение к интернету, применить их можно с телефона в любом местоположении.

Внимание! Использование запросов не тарифицируется и является совершенно бесплатным.

Управление балансом

Необходимо запомнить единственную комбинацию — * 105 #. Она является основной для проверки количества денежных единиц. Введите ее в меню набора номера телефона своего устройства. После этого на экране появится требуемая информация в цифрах. Любая услуга, связанная с финансовыми манипуляциями, управляется следующими кодами:

1. Функция обещанный платеж позволяет оставаться на связи даже при нуле. Важно, чтобы пользователь не ушел в минус 30 рублей. Провайдер предлагает на выбор несколько вариантов: 50, 100, 250, 450 руб. Чем дольше вы являетесь клиентом компании, тем больший размер средств доступен. При активации взимается комиссионный сбор 7, 10, 17 и 30 р. соответственно. Для использования наберите:

• * 122 * 1 # — выполняет подключение опции, после ввода поступит оповещение;
• * 122 # — ознакомьтесь с доступной суммой. Здесь выберите размер авансового платежа;
• * 105 # — проверка остатка на балансе.

Оплата товаров и услуг

Клиенты компании могут выполнять транзакции, покупки и пополнения счетов при помощи . Необходимо знать список полезных команд:

1. * 159 # — открывает меню, в котором представлен перечень услуг для оплаты. Потребуется отталкиваться от инструкций на экране устройства.
2. Подключение и выключение опции выполняется кодом — * 179 #.

Внимание! Работа в сервисе предоставляется совершенно бесплатно.

В первую очередь изучите ограничения и комиссию за осуществления платежей:

• коммунальные услуги – 3%;
• перевод на мобильный телефон – 5%;
• онлайн развлечения – 15%;
• сбор не взимается с благотворительных акций.

Подробную информацию можно узнать, позвонив на номер справочной службы 611.

Справка о тарифе и остатках

Иногда абоненты забывают, какой тарифный план и услуги подключены на сим карте. А это напрямую связано с финансовым положением, ведь каждая функция имеет свою цену. Компания имеет обширный запас предложений для своих клиентов. Поэтому не забывайте периодически проверять список активных опций и подписок. Для этого требуется знать полезные USSD коды.

Практически каждый контракт в комплекте имеет определенный пакет интернета и смс. Но его не всегда хватает на месячный период. Всем пригодятся команды для подключения дополнительных минут и гигабайт Теле2. Провайдер не ограничивает рамками абонентов, и по истечении средств или других параметров, доступно множество интересных решений.

Действующий контракт

Чтобы узнать, какой тариф установлен на вашем аппарате — необходимо набрать простой числовой запрос — * 108 #. После этого на экране появится подробная информация. Для переподключения тарифного плана необязательно посещать отделение продаж, достаточно знать правильные комбинации. Ниже перечислены все актуальные контракты и способы их активации:

ТП	Команда для перехода	Стоимость, руб.	Условия
	* 630*30#	8 в сутки	В распоряжении клиента 5 Гб. Безлимит на звонки внутри сети по всей стране. На другие номера 1,5/2,5 рубля за минуту в домашнем регионе/по России.
	*630*2#	190 в месяц	2 Гигабайта интернета. 200 минут на все телефоны в пределах родного региона, за пределами – 2р. в минуту. 50 смс.
	*630*3#	290 в мес.	8Гб. 350 минут. 50 SMS.
	*630*4#	450 за мес.	15 гигабайт. 600 мин. 50 СМС.
	*630*8#	Поминутная	Дома на все операторы 90 копеек за минуту. По стране 14,40 руб. СМС 1,5/2,5 р.
	Позвонить по номеру 630		1,80 рубля за мегабайт. Звонки – 1,80/14,40 за минуту. Сообщения 1,5/2,5 руб.

Внимание! Для изменения ТП, выполните соединение по телефону 630 и следуйте инструкциям.

Для проверки параметров, касающихся установленного контракта, имеется код — * 107 #. Откроется окно, в котором написан объем оставшегося трафика, минут и смс.

Продление интернета

Если у вас закончился пакет трафика, и , всегда можно заказать дополнительный. На выбор пользователей имеются следующие предложения:

*П. – подключение. О. – отключение. С. – статус услуги.

Помимо перечисленных дополнений, абонент может включить услуги, призванные сэкономить:

Название опции	Краткое описание	USSD
	Пользователь платит лишь за непосредственное посещение сети. Без абонентской платы. 200 Мб за 15р. в сутки.	*155*161#*155*160#*155*16#
Интернет с телефона	Суточный пакет трафика – 100 мегабайт. 6 рублей в день.	*155*151#*155*150#*155*15#
	Интернет не тарифицируется при использовании соответствующего приложения. Стоимость 3,5 руб. за сутки.	*155*11#*155*10#*155*1#
Плюс навигация	Нет ограничений при работе с картами и навигатором. 2,5 р. в сут.	*155*531#*155*530#*155*53#
	Безлимит на Вайбер и Ватсап. 2руб.	*155*521#*155*520#*155*52#

Опции для роуминга

При поездках по России или за рубеж подключайте выгодные опции Теле2 с помощью USSD команд. Выбор за вами:

Дополнительные пакеты СМС

Для любителей переписки:

1. За 70 рублей в месячный период абоненту предлагают 100 штук. Управление:

• П. — *155*971#;
• О. — *155*970#;
• С. — *155*97#.

1. 300 сообщений, 150 р.:

• *155*981#;
• *155*980#;
• *155*98#.

Если вы израсходовали запасной набор, то вправе установить еще один: Плюс 300 и Плюс 100. Команды следующие:

• вкл — *155*961# и *155*951#;
• откл — *155*960# и *155*950#;
• статус — *155*96# и *155*95#.

Внимание! Ценовая политика, указанная в обзоре, соответствует . Уточняйте информацию для своего региона у оператора на сайте или по номеру 611.

Запрос данных о подписках и услугах

Для проверки опций — * 153 #. Откроется перечень включенных платных и бесплатных услуг. Необходимо время от времени следить за подписками, порой они подключаются без подтверждения клиента. Напишите * 189 # в меню вызова и увидите перечень, в котором указан список активных приложений. Здесь же их можно моментально аннулировать. Для деактивации абсолютно всех подключений наберите * 152 * 0 #. Ниже указан перечень популярных услуг и управление ими.

Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.

Информационные, сервисные, справочные

Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.

Наименование услуги	Команда
Баланс лицевого счета	*105#
Условия тарифа, подключенного на телефона	*107#
Название выбранного плана	*108#
Стоимость музыки, выбранной вместе гудка	*115#
Расценки на услуги и контент	*125#
Цены на роуминг в рамках тарифа	*146#
Наличие платных услуг, подключенных абонентом	*153#
Собственный номер телефона	*201#

Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.

Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.

Управление подписками

Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.

Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.

Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.

Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:

• *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
• *605# – деактивация любой подписки после идентификации.

Платежные команды

Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:

• перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
• оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
• установить обещанный платеж – *122#;
• попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
• перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
• подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.

Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

• через USSD-коды;
• в личном кабинете;
• в офисе компании.

Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Наименование услуги	Команда
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться	*220*номер абонента#
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора	*111#
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов	*130#
Изменение тарифного плана	630 и клавиша вызова
Активация симки	610 + вызов
Голосовая почта	600 вызов
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного	629 и вызов
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит	*117*1#

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

• 50 Гб – *155*701#;
• 20 ГБ –*155*691#;
• Интернет в планшет – *155*671#;
• 7 ГБ – *155*681#;
• Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.

USSD команды Теле2 - надежный инструмент для получения справочной информации и управления доступными опциями. С помощью коротких сервисных номеров можно бесплатно решить вопросы вне зоны покрытия Интернет.

USSD-запросы для управления опциями

Проверка остатка на счету
Выяснение своего номера мобильного
Параметры действующего пакета
Наименование активного пакета
Информация по услуге «Гудок»
Справочные данные по опции «Маячок»
Данные по опции «Обещанный платеж»
Получение информации по опции «Пополни мой счет»»
Тарифы на роуминг Tele2
Активировать платежную карту	код карточки
Запрос на подключение Теле2-Гид
Информирование по опции «Мобильный перевод»
Активация опции «Чёрный список»	Абонентский номер
Деактивация опции «Гудок»
Контролирование платных опций
Ручная настройка WAP/GPRS/MMS

Полезные номера и команды

	Информация о регистрации пакета
	Звонок оператору с номера Теле2
	Звонок в службу поддержки с номеров других операторов (оплата согласно действующему тарифу)
Бесплатные номера
	Активировать СИМ-карточку
	Получить сведения по настройкам трафика
	Активировать интернет-пакет
	Справочная информация по восстановлению и замене СИМ-карточки
	Возможные способы оплаты
	Сведения об услугах комфортного общения
	Получение справки при ошибочных переводах
	Изменение языковых параметров
	Информация по получению Доверительных платежей
	Условия опции «Свяжись с миром»
	Условия опции «Новый номер»

Информация по пакетам интернета

Для линейки «Черных» тарифов и пакетов с трафиком Tele2, информация по остатку неисчерпанных минут предоставляется через команду:

Сложно вспомнить название тарифа на телефоне? Достаточно воспользоваться бесплатным запросом и уточнить все интересующие параметры: .

Управление пакетами трафика

Интернет с мобильного устройства:

• Активация опции - через запрос *155*151# .
• Блокировка услуги - через запрос *155*150# .
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*15# .

Пакет интернета:

• Активация опции - через запрос *155*191#.
• Блокировка услуги - через запрос *155*190#.
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*19#.

«Портфель»:

• Активация опции - через запрос *155*0201#.
• Блокировка услуги - через запрос *155*0200#
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*020#.

«Чемодан»:

• Активация опции - через запрос *155*0211#.
• Блокировка услуги - через запрос *155*0210#.
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*021#.

При возникновении вопроса, какой трафик активирован на номере Теле2, необходимо воспользоваться сервисным запросом: *153#. Бесплатная команда позволяет выяснить наименование пакета и остаток высокоскоростного трафика.

После осуществления запроса, на протяжении 2-3 мин. поступит СМС-уведомление с информацией об остатке лимита неиспользованных минут на телефоны Tele2 и прочих абонентов, остатке СМС и МБ (для линейки «Чёрных» тарифов) или неиспользованного трафика (для интернет-пакетов).

СМС-уведомлениия имеют формат режима онлайн, в момент отправки запроса о неиспользованных услугах. Сведения предоставляются по всем опциям, включенным в активированный пакет и дополнительные опции.

При исчерпании лимита по номеру — рекомендуется использовать простую опцию «Добавить скорость». Услуга активируется с помощью команды *155*181# и действует в течение суток. В стоимость пакета входит 500 Мб интернета на максимальной скорости 3G или LTE в сети Tele2. Отключение опции: *155*180#. Проверка баланса: *155*18#.

Видео

Теле2 предоставляет своим абонентам широкий спектр услуг, которыми абонент может управлять по собственному желанию. Для этого не нужно звонить на горячую линию или использовать сайт компании, достаточно воспользоваться запросами с телефона владельца сим-карты. USSD-команды – это наиболее быстрый способ узнавать необходимую информацию и управлять сим-картой: начиная от проверки счета и заканчивая, чтоб . Нет необходимости запоминать все полезные команды, так как их огромное множество. В повседневной жизни можно обойтись всего несколькими из них.

Управление балансом

USSD-запросы, связанные с контролем расходов, наиболее популярные. Ими пользуются практически каждый день все абоненты Теле2. Вот небольшая выборка, которая пригодится среднестатистическому держателю сим-карты:

• *105#.
• Справка о действующем тарифном плане с расценками *107#, а информацию только о название тарифа можно получить по запросу *108#.
• *122#.
• Запрос на пополнение счета *123*номер абонента, которому высылается просьба пополнить счет#.
• другому пользователю *145*номер получателя*сумма#.
• Получить доступ к порталу с большим количеством команд поможет код *159#. На самом портале можно узнать актуальные запросы для работы с балансом: перевод денег со счета на счет, пополнение с карты и так далее.

Этих запросов достаточно, чтобы постоянно быть на связи. Обратите внимание, сами запросы являются бесплатными, однако услуга, которую предоставляет оператор мобильной связи, может списать определенную сумму в качестве комиссии. Также успешное выполнение команды обозначается всплывающим окном на экране телефона либо СМС-оповещением. Чаще всего СМС после запроса приходит с номера 1024.

Кстати, оператор предлагает для знакомств в интернете . Это удобная услуга для людей у которых нет времени на знакомства в реальной жизни.

Контроль услуг связи

На втором месте по популярности находятся сервисные номера Теле2 для управления услугами мобильной связи.

• Настройки для соединения с интернетом или для отправки ММС *202#.
• Проверка остатка трафика для пакетных предложений *155*19#, Портфель – *155*200#, Чемодан *155*201#, в других случаях необходимо воспользоваться комбинацией *155*15#.
• Проверка остатка минут и количества сообщений на тарифе *155*0#.
• Информация о тарификации при нахождении в роуминге по России или за рубежом *146#.
• Узнать о наличие платных подписок в Теле2 и их стоимости *153#.

Это довольно небольшой перечень кодов необходим для получения своевременной информации о важнейших функция сим-карты. Такие проверки можно проводить каждый день, чтобы контролировать использование услуг связи. Кроме того, вовремя узнав об исчерпании бесплатных минут или интернета, можно либо своевременно воспользоваться продлением услуги, либо пополнить счет в преддверии предстоящих расходов.

Кстати, для бизнеса оператор разработал свои тарифы . Они довольно выгодные и удобные для компаний и организаций, постоянно нуждающихся в качественных услугах связи.

Другие команды

Подобные запросы нельзя объединить одной идеей и направлением, однако эти несколько USSD-сообщений получают бронзовое место среди самых популярных команд.

• – развлекательная опция для замены стандартных гудков на подобранную мелодию – *115# для подключения и *130#, чтобы отключить платную опцию.
• Создание , в который вносятся номера абонентов, чьи звонки клиент Теле2 не желает получать – *220*номер нежелательного абонента#.

Приведенные команды включают разные комбинации цифр, однако во всех случаях совпадает начало и концовка запроса. Именно в таком варианте отправляются все USSD-команды на Теле2. Одноко кроме них существуют и короткие номера, которые также достаточно востребованы среди абонентов.

• 611 – номер горячей линии, оператор которой сможет помочь абсолютно по любому вопросу, касающемуся использования номера Теле2.
• 630 пригодится тем, кто хочет сменить тариф и прослушать информацию о действующих условиях.
• 691 – короткий номер, предназначенный для получения информации о действующих акциях и бонусных программах. Этот сервис – незаменимый помощник для тех, кто хочет сэкономить на мобильной связи.

Перечисленные полезные номера не являются исчерпывающими. Под определенные нужды могут потребоваться и другие номера, и команды, однако их используют не так часто. Ознакомиться с полным перечнем команд можно на сайте Tele2, где подобный способ работы указан возле каждого тарифа, акции и услуги.

Кстати, если вы часто общаетесь посредством смс, узнайте, ?