Контакты

Как узнать свой тарифный план на ете. Yota: как узнать свой тарифный план? Включение удержание вызова

Иногда,абонентам Yota, надо быстро проверить очень важную информацию.Это может касаться своего тарифного плана, остатков минут или трафика. Но эти полезные команды скрывают множество дополнительных функций о которых Вы и не подозревали.

Для этого приходится использовать несколько команд в USSD — стандарте. Это практикуют все сотовые операторы для решения многочисленных задач своих мобильных абонентов. Не осталась в стороне и Yota.

Ведь часто приходится узнать не только о количестве остатка пакета но и многих существенно важнейших проблем.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать — * 100 #

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите — * 101 #

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите — * 101 #

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро — * 103 #

Позвони мне (маячок)

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки — * 144 * 89XXXXXXXXX #

Активация SIM-карты

* 567 # — активирование симкарты Yota в ручном режиме.

Ожидание и удержание вызова

Включение удержание вызова

— * 43 #

Отключение

услуги — # 43 #

Проверить статус

услуги удержания можно набрав — * # 43 #

SMS

Черный список

включить — * 903 #

  1. На экране появится следующее меню:
  2. Услуга «SMS-контроль»
  3. Блокировка номера
  4. Черный список

Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

— позвонить на номер 0999

Сложная переадресация

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

Переадресация сразу

(без ожидания) — * * 21 * +7XXXXXXXXXX #
После 30 сек. — **61*+7XXXXXXXXXX #

С задержкой ответа

на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте нужное время задержки) — * * 61 * +7XXXXXXXXXX # @ #

Если недоступен

— * * 62 * +7XXXXXXXXXX #

Если занят

— * * 67 * +7XXXXXXXXXX #

Откл. переадресацию

(все ранее выбранные) — # # 002 #

Смена тарифа

100 минут

— * 105 * 100 #

300 минут

— * 105 * 300 #

600 минут

— * 105 * 600 #

900 минут

— * 105 * 900 #

1200 минут

— * 105 * 1200 #

Подключение и изменение старых пакетов услуг

(для клиентов, подключившихся до 25.01.2017)

* 105 * N# , где N — размер пакета минут для безлимитных тарифов;

Подключение и изменение нового пакета услуг

для новых тарифов
* 106 # — вызов меню условий подключения. В нём выберите нужные минуты, гигабайты и безлимитные приложения.

Добавить опции(минуты,гигабайты и т.д)

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету - * 602 #

Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету - * 603 #

Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб - * 604 #

Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика - * 605 #

Подключить дополнительно 1Гб. интернет-трафика на тарифе 0Гб. - * 605 #

Услуга «Общий доступ» на 2 часа - * 838 * 2 #

Активация услуги «Общий доступ» на 24 часа - * 838 * 24 #

Правильное подключение — безлимитные соцсети

Вконтакте — * 111 * 1 #
Facebook (включая Facebook messenger) — * 111 * 2 #
Whatsapp — * 111 * 3 #
Viber — * 111 * 4 #
Skype — * 111 * 5 #
(Отключён!!!-Telegram) — * 111 * 6 #
Одноклассники — * 111 * 7 #
Instagram — * 111 * 8 #
Twitter — * 111 * 9 #
YouTube — * 111 * 10 #
Музыка — * 111 * 11 # (безлимитное прослушивание треков в Apple.Music,Zvooq,Яндекс.Музыка,Google Play Music,SoundCloud.)
Почта — * 111 * 12 # (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange);

Только для смартфона

IMO — * 111 * 13 #
ICQ — * 111 * 14 #
Tinder — * 111 * 15 #
WeChat — * 111 * 16 #
Twitch — * 111 * 17 #
Periscope — * 111 * 18 #

Только для планшета

  1. Кино (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka) — * 111 * 19 # ;
  2. Транспорт (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС,
  3. Яндекс.Транспорт, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв) — * 111 * 20 # ;
    Детям (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру)* 111 * 21 # .

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия —

* 131 # единоразовое включение услуги,

* 132 # включение на неограниченное время.

Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав * 133 #

Раздать интернет

Опция активируется только для тарифов с безлимитным интернетом.Если подключать данную услугу то стоит обратить внимание что цена раздачи интернета по Wi-Fi зависит от региона нахождения абонента.

Раздать на 2 часа — * 838 * 2 # (50 руб. и 90 руб.- для регионов из списка ниже)
Раздать на 24 часа — * 838 * 24 # (150 руб. , 190 руб.- Москва и обл, Амурская, Иркутая, Камчатка, Магаданская,Еврейская, Забайкалье.)

Минуты в роуминге

Подключение опции «Входящие бесплатно»(30 минут в сутки(не переходят).Время действия 30 суток). Включение — * 135 #

Запрос остатка минут в роуминге — * 136 #

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильного
Внимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании «Парковки Москвы»
Оправить SMS на номер 7757 * * номер парковки * номер автомобиля * кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1205 * С001СС177 * 1 );
Продлить время парковки - отправьте текст ХКол-во часов (пример: продлить на 3 часа - Х3 );
Досрочно покинуть парковку -отправьте текст S или С ;

Проверить платные услуги

Для того чтобы проверить все подключённые платные услуги на Yota вам придётся пройти в . Да, вы не ослышались, короткой команды USSD, или аналогичного способа проверить неконтролируемый расход ваших денежных средств,нет.

Возможности владельца сотового телефона напрямую зависят от тарифа мобильного оператора, который к нему подключен. Именно им определяется стоимость звонков, сообщений, количество интернет-трафика, который можно использовать без доплаты. Все это в полной мере касается и оператора «Yota». Однако граждане часто не знают, каким тарифом они пользуются. Это приводит к чрезмерным, иногда лишним тратам на связь. Поэтому важно знать, как узнать тариф на «Йоте».

Йота — молодой провайдер сотовой связи

Существует сразу несколько способ узнать эту информацию. Наиболее простой – ознакомиться с документами, которые прикреплялись к СИМ-карте. Обычно в них содержится вся информация о действующем тарифе. Это удобный способ, но из-за следующих факторов применить его можно не всегда:

  1. Многие граждане выкидывают упаковку от продукта сразу же после его активации.
  2. Со временем тариф может изменить (как из-за действий абонента, так и по причине его закрытия). В таком случае данные, отображенные в документах, не будут отвечать действительности.

В связи с этим более актуальными являются следующие способы:

  • через личный кабинет;
  • при помощи мобильного приложения;
  • воспользовавшись услугами горячей линии;
  • путем отправки СМС на определенный номер;
  • при помощи онлайн-чата.

Узнать свой тариф можно также путем личного визита в один из офисов «Йоты». Однако, учитывая возможность дистанционного решения проблемы, этот метод нельзя назвать удобным. Кроме того, не во всех городах есть отделения компании.

Стоит учесть, что хотя некоторые операторы предоставляют возможность получения информации по тарифу через USSD команды, абоненты «Yota» узнать свой тариф при помощи этой функции не смогут.

Обращение к сотрудникам компании

Некоторые дистанционные способы проверки предусматривают взаимодействие с сотрудниками компании. Так, чтобы получить интересующую информацию, достаточно отправить СМС на номер «0999». В теле сообщения необходимо задать вопрос о действующем тарифе. Ответное сообщение придет в течение нескольких минут. В нем будет содержаться исчерпывающая информация о подключенном пакете услуг. Платить за сообщение не нужно. Сервисом можно воспользоваться и для решения других вопросов.

Узнать тариф можно в специальном приложении

Кроме того, клиенты «Йоты» могут воспользоваться горячей линией оператора. Для этого необходимо позвонить на номер 8-800-550-00-07. После того как будет установлена связь с оператором, необходимо задать ему вопрос о тарифе. В том случае, если для звонка используется другое сотовое устройство, придется пройти процедуру идентификации. Звонок бесплатный. Звонить можно в любое время суток. Линия действует на всей территории страны.

Есть еще одни способ, как проверить свой тариф. Он подойдет для граждан, имеющих устройства с доступом к интернету. Его суть заключается в использовании онлайн-чата на официальном сайте оператора.

Необходимо:

  1. Перейти на страницу Йота.
  2. Выбрать пункт «Поддержка» в верхней части страницы.
  3. Выбрать используемое устройство (смартфон/планшет).
  4. В нижней части сайта воспользоваться ссылкой «Обратитесь в чат».

После этого в правой части сайта появится поле обращения. Необходимо ввести имя, город регистрации и заполнить форму для вопроса, после чего отправить его на рассмотрение.

Как узнать самостоятельно

Свой тариф можно узнать и без непосредственного обращения к сотрудникам мобильного оператора. Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте «Йоты». Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейти на сайт.
  2. Выбрать пункт «Личный кабинет».
  3. Пройти процедуру авторизации.
  4. Информация по тарифу будет размещена на главной странице личного кабинета.

Можно также воспользоваться мобильным приложением. Как подключить его? Достаточно скачать приложение и установить. Никаких дополнительных мер принимать не придется. Сразу же после включения приложения на его главной странице отобразится информация о текущем тарифном плане.

Оператор онлайн подскажет нужную информацию

Смена тарифа

Способ предоставления услуг оператором создан таким образом, что его клиент может самостоятельно подобрать подходящие параметры тарифа (количество минут, скорость трафика, ограничения, связанные с его количеством). Как на «Йоте» поменять тариф? Для этого необходимо действовать следующим образом:

  1. Пройти процедуру авторизации в личном кабинете на официальном сайте оператора.
  2. Перейти на главную страницу сервиса.
  3. Использовать ползунок, размещенный под данными о текущих параметрах тарифа. Его можно двигать влево и вправо. Второй вариант действий приводит к увеличению параметров пакета услуг. Однако необходимо быть готовым к тому, что это действие приведет к увеличению размера ежемесячных платежей.

Есть еще один дистанционный способ, как изменить тариф. Для этого необходимо воспользоваться мобильным приложением, описанным выше. Запустив его, следует выбрать пункт «Изменить» и, соответственно, подобрать подходящие условия. Как и в случае с личным кабинетом, после подключения нового тарифа изменится сумма средств, которые необходимо будет вносить каждый месяц.

Пополнить счет можно, не выходя из личного кабинета. Для этого необходимо воспользоваться специальным полем, которое находится под меню баланса. Если гражданин уже привязал к сервису какой-либо пластик, достаточно будет просто ввести нужную сумму и одобрить проведение операции.

Таким образом, клиенты оператора «Йота» могут узнать, каким тарифом они пользуются, несколькими способами. Наиболее простой – ознакомиться с информацией, которая поставлялась вместе с картой. Также можно использовать СМС сообщение, онлайн-чат и звонок на горячую линию. Более удобные способы – авторизация в личном кабинете на сайте оператора либо использование его мобильного приложения. В таком случае на получение информации уйдет не более нескольких секунд. Сменить тариф также можно при помощи этих сервисов дистанционных сервисов.

Вконтакте

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

О том, как узнать тариф на Йоте интересуются многие клиенты компании. После регистрации в личном кабинете можно контролировать баланс, получать актуальные данные о скорости, трафике и тарифе, а также выполнять управление опциями и тарифом. Такой способ многими признан одним из самых удобных, поскольку предполагает не только ознакомление с информацией, но и управление услугами.

Также можно позвонить в техподдержку (номер 8 800 550 00 07 ). Вызов возможен, как с городского телефона, так и с сотового. Если человек не может выполнить вход в личный кабинет либо позвонить в компанию, можно отправить вопрос по номеру 0999 . Спустя короткое время должен прийти ответ.

На официально сайте есть чат, где можно написать специалисту онлайн. Для начала переписки нужно ввести номер телефона, свое имя, вопрос и город. Когда специалист освободится, он сразу же предоставит исчерпывающую информацию.

О то, как поменять тарифы на Yota также можно узнать, посмотрев документы на имеющуюся сим-карту.

Как поменять тарифный план без приложения?

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100# . Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101# . Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103# .

Несколько других необходимых ussd:

  • «Перезвоните мне»: *144*89*********# ;
  • Занесение в черный список: *903# ;
  • Подключение безлимитных смс за 50 рублей: *603# ;
  • Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: *605# .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

У пользователей сотовой связи в некоторых случаях возникает потребность в смене тарифного плана оператора. Но для того, чтобы перейти на новый пакет услуг, необходимо узнать свой существующий тариф. Как можно это сделать абонентам мобильного провайдера Йота? Рассмотрим наиболее простые и доступные варианты.

Для проверки текущего тарифного плана существует множество доступных способов. Сделать это можно, пройдя регистрацию в на сайте компании. Причем, такой способ является еще и более удобным, так как он позволяет также управлять опциями подключенного тарифа.

Можно в этих целях воспользоваться мобильным приложением, которое необходимо предварительно скачать и установить из фирменных магазинов приложений: App Store или Google Play, Windows Phone .

Запустив приложение и взглянув на главный экран, можно увидеть информацию об остатке бесплатных минут и интернета, судя по количеству которых можно определить, какой именно пакет услуг подключен. Дело в том, что у Йоты имеется единый тарифный план , цена которого варьируется в зависимости от предоставляемого количества бесплатных минут и интернет-трафика.

Еще одним способом узнать текущий тариф является общение с оператором в онлайн чате. Для этого необходимо зайти на сайт Yota и начать переписку с консультантом, который ответит на занимающие вопросы в реальном времени.

Узнать действующий тариф можно также через СМС сообщение. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с нужным вопросом на короткий бесплатный номер 0999 . На телефон поступит ответ с описанием тарифного плана спустя некоторое время.

Многим понравиться возможность обратиться в офис оператора. Там можно не только узнать существующий тарифный план, но и решить другие актуальные вопросы. Расположение салонов можно узнать по ссылке www.yota.ru/map-sales .

Условия действующего тарифного пакета можно также посмотреть в документах, которые оформлялись при покупке сим-карты. А вот USSD-команда для проверки тарифа на телефоне у сотового оператора Yota отсутствует .

Автонажатие на кнопку бесплатный доступ в Yota

Узнаем тариф на модеме и роутере

Если симка Еты установлена в роутере или на модеме, то узнать настоящий тарифный план можно в личном кабинете на сайте провайдера. Если самостоятельно это сделать не удалось или возникли какие-то трудности, то необходимо обратиться за помощью к специалисту посредством электронной почты

Многие слышали о YOTA, а другие уже начали пользоваться и возможно даже успели задаться некоторыми немаловажными вопросами, среди которых есть и следующий: как узнать свой тариф на йота?

Пользование сим-картой YOTA позволяет принимать 2G, 3G и 4G сигналы. Если вы находитесь в зоне доступа любого из приведённых типов сигнала, то у вас есть несколько вариантов выявления своего тарифа.

В том случае, если вы ещё не проходили процедуру регистрации в личном кабинете, то обязательно потратьте на это немного своего времени, поскольку в будущем «Личный кабинет» на YOTA поможет существенно его сэкономить.

Как узнать тариф на йота в личном кабинете

Личный кабинет обеспечивает:

  • Возможность контроля баланса;
  • Получение оперативной информации о том, какой тариф используется, какова скорость связи на данном тарифе и какой трафик предоставляется абоненту;
  • Управление тарифными планами (их сменой, при желании) и опциями;
  • Возможность быстрой оплаты связи;
  • Оперативное взаимодействие со службой поддержки;
  • Оформление заказа на детализацию.

В целом именно это вариант уточнения сведений о своём тарифе на Yota является самым оптимальным, поскольку все настройки, а также сам тарифный план, вы сможете сменить самостоятельно.

Телефонный звонок оператору

В случае если вы предпочитаете положиться на помощь самого оператора, то можно связаться со службой поддержки клиентов. Для этого достаточно набрать номер «8-800-550-00-07» и нажать кнопку вызова. Звонок является бесплатным (это касается жителей любого региона).

К тому же связываться с оператором можно как при помощи мобильного, так и посредством городского телефона.

СМС-консультант

Если два предыдущих варианта вас чем-то не устраивают (например, нет возможности воспользоваться личным кабинетом, либо не устанавливается связь со службой поддержки), то интересующий вопрос можно адресовать смс-консультанту.

Для этого достаточно будет отправить текстовое сообщение с вашим вопросом по короткому номеру «0999». Некоторое время спустя вы получите ответ (также в смс-сообщении).

Онлайн-консультант

Как и любая другая компания, Yota является владельцем своего официального портала. Данный сетевой ресурс оснащён чатом, где специалист в реальном времени общается с пользователями услуг данного оператора.

Переписку «завязывает» абонент, желающий получить ответ на свой вопрос. Для этого он прописывает своё имя, телефонный номер, название города и излагает суть интересующей его проблемы.

Любой свободный консультант (к сожалению, при большой загруженности такого возможно ещё придётся и подождать) с удовольствием ответит на любой вопрос.

Визит в офис оператора

Данный вариант особенно актуален, если абоненту требуется обсудить со специалистами, сразу несколько проблемных моментов, включая конечно и уточнение своего тарифного плана на ЙОТА.

Попутно можно будет также подключить, либо удалить какую-либо услугу, сменить тариф или даже произвести замену поломанной сим-карты (что невозможно при любом другом из вышеприведённых методов).

Последним (но не по значению) и возможно самым быстрым вариантом может оказаться просмотр документов, прилагаемых к новой сим-карте. Обычно оператор предоставляет в них всю информацию «первой необходимости», а также перечень USSD-команд и коротких номеров, которые позволяют узнать баланс, остаток трафика и используемый тарифный план.

Понравилась статья? Поделитесь ей